流水線僅供參考,考慮到場地的限制,最終目的是合理利用場地,縮短操作路線,提高效率。
二、審單打單方案壹般來說,在雙11活動開始後1小時就可以開始審單了。可以在ERP中設置無備註自動審單功能(頁面上要說明無備註優先發貨),審單人員只審有備註的、智能快遞匹配不到的異常訂單。然後按照訂單總件數打單,先打單件,再2件,3件,以此類推。還有,不要忘記異常單處理,檢查未審訂單、檢查已審未打印訂單、檢查已打印未發貨訂單。
三、配貨配貨的時候,盡量壹貨對應貨區,根據備貨單上的貨位提示,去對應的貨位,縮短揀貨路程,減少重復路線,提高準確率。PS:配貨員隨身帶筆,沒配到貨的做好標記。
四、驗貨驗貨步驟是不能少的壹個重要環節,而是否需要批量驗貨,可根據實際情況進行設置。
驗貨區分未驗、已驗、配貨錯誤、訂單錯誤 四種,第三種返給配貨員,第四種返給審單員核查,系統增加了聲音提示,註意異常聲音;相同件數的壹起驗貨,在分給打包員時說明這壹批都是幾件的,防止打包錯件數;可以根據情況,設置是否需要稱重,如果不稱重系統這時就回傳物流單號到前端系統了。
五、打包打包者要清楚這壹批都是幾件的,防止件數打包錯,這些都要事先規劃好。
六、稱重已稱重和未稱重的包裹註意區分開,稱重完的包裹不要隨意亂扔,註意整理整齊,面單都朝上,方便快遞員簽收。
可以按時間段堆放已稱重的包裹,防止有人取消訂單。稱重員要對最後環節負責,系統未稱重包裹不要讓快遞提走了,已稱重包裹不要讓其他人翻出來拆了。