第二,在綜合* * *各種概念的基礎上,商業模式的要素包括以下十個:
價值主張:公司可以通過其產品和服務提供給消費者的價值。價值主張證實了公司對消費者的實際意義。
目標客戶群:公司瞄準的消費群體。這些群體都有壹定的* * *特征,這樣公司才能創造價值(針對這些* * *)。定義消費者群體的過程也被稱為市場細分。
分銷渠道:即公司用來接觸消費者的各種渠道。本文闡述了公司如何開發市場。它涉及到公司的營銷和分銷策略。
客戶關系:公司與其消費者群體之間的關系。我們所說的客戶關系管理與此相關。
ValueConfigurations:即資源和活動的配置。
核心競爭力:即公司實現其商業模式所需的能力和資格。
價值鏈:為客戶提供產品和服務價值的相關支持活動。
成本結構:所用工具和方法的貨幣描述。
收入模式:公司通過各種收入流創造財富的方式。
企業名稱消費者:即BNC模式,公司商業模式轉型的方式和方向。
壹個好的商業模式必須至少包括上述10個基本要素中的前七個。