首先,新員工的入職培訓包括四個方面:
1、企業簡介、企業發展歷史、企業發展戰略和目標、企業行業背景和特點、產品特點、服務理念、企業文化、規章制度、行為準則和* * *價值觀等。
2、企業制度,包括企業行政、財務和人力資源管理等規章制度,如用工規則、薪酬制度、員工福利、勞動關系、保密協議等。
3、業務知識,結合崗位特點,對業務知識技能和管理實踐進行專項培訓。
4、員工職業發展規劃,使員工明確企業為他們設置的職業通道,根據自身情況和將要從事的崗位,選擇合適的發展方向,使員工和企業* * *同發展。
二、管理培訓,培訓形式以在職培訓為主,脫產培訓為輔。
1.在職培訓是指管理者不離開工作崗位,由上級管理者或有經驗的管理者現場指導、講授、示範,由受訓者通過實際操作完成的壹種培訓。具有挑戰性的工作職責和培訓與工作績效評估和反饋相結合是壹種有效的發展方法,也是基本管理能力發展活動的重點。
2.脫產培訓(非在職培訓)是指在專門的培訓場所對履行職責所必需的知識、技能和態度的培訓。這類培訓主要用於培訓組織所缺的人員,或者為組織的未來培養和選拔高層次的技術人才和管理人才。
3.不同層次管理者的培訓內容是不壹樣的。
根據管理層次的不同,培訓對象可分為基層管理者、中層管理者和高層管理者。
基層管理者主要專註於壹線的具體管理工作,執行中高層管理者的指示和決定。