第二，企業文化是創造財富的價值體系。
1)創業期:企業做什麽，怎麽做，做什麽，取決於創業者的價值觀。
2)成長期:企業的產品和服務質量取決於員工帶給職場的價值觀。
3)文化很重要，因為它影響員工的思維模式(心智模式)和行為，從而影響產品和服務的質量。
三、管理人的本質是:管理人的知識和價值，用價值的知識創造效率，用知識創造財富。塑造企業文化縮短價值差距；整合價值沖突；解決價值困境。
四、高科技、知識型企業的員工，壹般80%以上從事知識工作，是知識型員工。對知識型員工的管理很難通過強制和命令的方式發揮其潛在的創造力。知識型企業要用文化、理念、氛圍來管理。“得民心者得天下”，“士為知己者死”。