機構名稱:寧波華數廣電網絡有限公司
公司地址:寧波市鄞州區甬江大道188號財富中心14樓。
主營業務:主要從事廣播和數字電視的信息服務及相關技術服務,有線廣播電視網絡建設及維護管理,計算機、廣播電視網絡設備、數字音視頻產品、電子產品及辦公設備的安裝及銷售,國內廣告的設計、制作、代理及發布。
擴展數據:
有線電視業務常見問題介紹
1,看電視的時候會卡機。
第壹,是用戶房間暗線和用戶盒子老化造成的。壹般來說,用戶報修後,維修人員會上門進行檢查,維修人員會視情況為用戶免費更換;還有壹種情況是機頂盒故障引起的,請撥打96371,專業維修人員會上門更換維修機頂盒。
2.當電視屏幕上出現“請插入智能卡”時,圖像卡住。
在這種情況下,用戶可以先關閉機頂盒電源,然後沿著機頂盒右側(或左側)的凹槽打開,取出智能卡。將智能卡平放後,用幹凈的紙巾或橡皮擦輕輕擦去智能卡上金屬片上的灰塵,然後將金屬片正面朝下放入機頂盒中。?
3、機頂盒遙控器故障
請檢查遙控器是否因電池問題而無法使用。如果更換電池後仍不能正常使用,請攜帶機頂盒遙控器到就近的華數營業廳,讓工作人員為用戶操作或撥打96371,專業人員上門處理。
4.有聲音無圖像無噪音。
可以檢查壹下黃色的視頻線是否松動,接好。如果圖像是蝴蝶圖形,請按“菜單”按鈕,選擇“數字電視”觀看。?
5.有圖像,沒有聲音
可以檢查紅白音頻線是否松動或者切換頻道。壹般可以選擇立體聲選項。?
參考來源:
寧波華數廣電網絡-公司簡介
寧波華數廣播網-常見問題