我們都知道，企業需要做戰略定位，品牌需要做品牌定位。目的是讓企業從無數的同類產品中，讓客戶對自己的產品壹目了然。同樣的牙膏產品，品牌可以定位在牙齒美白、防齲齒、防過敏等功能上。當定位深入人心，品牌形象就會深深地印在客戶的腦海裏，在眾多同類競品中脫穎而出。同樣，社區也需要定位。比如羅輯思維社區定位為“知識型社區”，四十九方是新中產聯盟，博友會是橫向聯盟。在對社區進行定位時，要把握四個關鍵點。1，解決痛點；我們要解決客戶的壹些痛點。比如農壹網，解決了農商想做電商，但對電商知識不精通的痛點。沈師兄解決了傳統企業家Tik Tok轉型的痛點。2、體現價值(滿足需求)；在定位社群的時候，要體現社群對客戶的價值。我們應該避免直接用產品定位社區。我們可以把產品社群包裝成興趣社群或者情感社群。或者直接把社區用戶的需求點作為社區的“賣點”。3.基於產品；社群的定位要以產品為基礎，因為建立社群的目的是銷售和宣傳產品。只有產品好，產品能滿足用戶需求，解決用戶痛點，社區才能持續發展。所以企業要在產品定位的基礎上定位社群。4.以互動為紐帶；營銷1.0由產品驅動；營銷2.0是客戶定制化需求驅動的；營銷3.0是價值觀驅動的；營銷4.0是由用戶交互驅動的。社群是營銷4.0時代的產物，所以營銷必須以用戶互動為驅動。只有在互動的基礎上，用戶才能參與社區的建設和享受，這才是健康的社區。
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