人工安檢需要員工高度集中註意力。每天可能需要檢查上百個包裹，有問題的包裹工作人員會打開檢查後再放進去。而我們都是普通人，不可能壹直集中註意力，會有開小差，會有疲勞，會導致貨的遺漏。而且通過機器安檢，機器也可能出現故障，還有很多意想不到的因素。特別是在雙11購物狂歡節，在618，有大量的消費者催促選擇網購。快遞公司每天都會收到大量的包裹，忙的時候出錯的概率比較大。
從消費者的角度來說，消費者希望自己的包裹能夠完好、準時、不缺件的到達自己手中，這也是很多快遞公司宣稱的宗旨，服務讓每壹個消費者都極其滿意。所以我覺得作為快遞公司，也要加強對員工的培訓和學習，認識到在自己的崗位上工作可以增強自己的責任感。定期做好每臺機器的巡檢工作，防患於未然，減少後期不必要的麻煩，減輕後期的壓力。
同時，作為消費者，我們要明確，快遞公司安檢的主要目的是篩選出不能流向市場，違反快遞行業規定的貨物！所以快遞公司進行貨物安檢是非常重要的。如果去掉這個流程，我們無法想象會有多少違反交通行業規定的商品流向市場，擾亂市場或者危及人身安全。如果包裹不見了，希望大家友好的聯系快遞公司，大家互相理解，這樣才能更好的解決問題。相信快遞公司會盡力完美解決問題，讓消費者滿意。