1.發送者或發送者發起電話約會。這時候妳只需要撥打快遞公司的服務熱線進行人工服務，告訴對方快遞的具體收發地點，就可以壹開始就確認快遞是否能到達，避免快遞過程中的不愉快。
2.電話預約後，收件人會在約定的時間來取貨。我們可以把包裝好的貨物交給快遞員。壹般快遞不提供包裝服務，然後填寫快遞單。收件人會給寄件人壹份快遞，快遞單號在快遞單上，方便寄件人查詢。
3.收件人收到快遞後，會送到區域內的快遞網點，下午由網點送到當地的處理中心，由處理中心進行分揀、掃描後送到目的地。
4.快遞會先到達目的地處理中心，處理中心會對快遞件進行分揀，然後掃描快遞信息，錄入快遞信息，讓收件人和寄件人查詢快遞的當前位置和狀態。
5.處理中心完成分揀、錄入信息後，由處理中心發往各網點，由網點快遞員投遞。
6.壹般的流程是，簽收快遞時，壹定要先打開快遞，確認無誤後再簽收。但其實快遞員會要求妳簽收後再拆包。這時候壹定要當著快遞員的面拆包，才能查看快遞。如果快遞有問題，要聯系商家，記錄快遞員的信息。