蘇寧的營銷策略分析(上)
(壹)產品戰略
蘇寧易購的主要產品包括:
(1)蘇寧自主品牌家電(主營)。
(2)其他品牌的電子產品(旗艦店形式)。
(3)生活用品(洗漱用品、服裝鞋帽)、書籍等。
Suning.cn著力打造大型綜合性B2C網站，主營家電和3C產品，發展產品多元化，滿足消費者的購物需求，提高消費者的品牌忠誠度，開拓更廣闊的市場，提升蘇寧的競爭力。
(二)價格策略
現代人網購最吸引人的應該是方便快捷。但對於家電等產品來說，方便可能不是最大的優勢，低價才是網購的最大殺手鐧。與傳統的C2C營銷模式相比，Suning.cn擁有更穩定的供貨渠道。但由於Suning.cn與C2C模式的壹些差異，在中間價格上不能很好的降低成本，在與淘寶等C2C網站的價格戰中處於劣勢。為了進入網購市場，占據有利地位，蘇寧壓縮了自己？Suning.cn？利潤，不得不打？價格低？這張卡。還有蘇寧網的電商策略，采取固定價格策略，明碼標價。
(三)渠道策略
作為B2C企業，Suning.cn利用互聯網電子數據和高效的物流配送建立了商業交易平臺，從而有效占領市場份額，使市場無國界，產品直接面對客戶，更方便客戶比較和選擇產品，從而有效占領市場。
Suning.cn創新性地利用校園代理模式，在全國大學校園中抓住這壹消費群體，通過給予校園代理壹定的好處費，鼓勵校園代理努力推廣Suning.cn。
蘇寧的營銷策略分析之二
壹.商業模式
蘇寧采用連鎖經營模式，利用無形資產進行資本運作，實現低風險的資本擴張和規模經營。從空調到家電，從家電到電子產品，從電子產品到百貨，從百貨到日用品，蘇寧的快速發展和規模的不斷擴大就是這壹策略的完美運用。拋開與其他零售商的競爭關系，打造同壹個品牌，統壹進貨渠道，直接與供應商合作，擴大市場份額，降低流通成本，進壹步在產品上體現降價。從蘇寧電器到蘇寧廣場，豐富的產品品類和優惠的價格為消費者提供了更多的選擇。
第二，並購和海外收購
但是，在擴大規模、加快速度的同時，蘇寧並不是盲目擴張。蘇寧在並購和海外收購上壹直保持謹慎的態度。電器市場不乏成功的收購:海爾收購日本三洋電機白電業務，美的收購拉美開利空調業務，成功的例子比比皆是。然而，海外收購是壹把雙刃劍。在這些成功的例子背後，也有很多失敗的案例，最典型的就是TCL並購。
湯姆遜彩電業務。蘇寧深知海外並購的利弊，不盲目追求速度進行大規模收購。他想了想，決定收購日本LAOX。蘇寧收購LAOX無疑是成功的。它引進進口商品，在走向海外市場的同時實現壹站式服務。
第三，多分鐘營銷渠道
拋開專營電器的傳統零售店，蘇寧推出“去電器化”戰略，成立蘇寧Expo超級店。面對日益激烈的電器市場競爭，產品的生命周期越來越短，產品的更新換代越來越快。經濟全球化加劇了激烈的競爭，蘇寧電器面臨著嚴峻的挑戰。是壹步壹個腳印慢慢被市場淘汰的妥協，還是勇於邁出改革的步伐？蘇寧最終選擇了後者。為了改變其單壹的電器銷售，吸引更多的顧客，蘇寧大膽提出了“去電器化”的改革。但這種“去電器化”並不是為了擺脫電器化，從此電器相關的業務將徹底轉變為另壹種企業。而是在電器的基礎上發展新的業務，從單壹的產品和消費向綜合的產品和消費發展，產品從電器擴展到日用品，可以極大地豐富人們的購物選擇。然而，轉型也是有風險的。壹不小心就賠了夫人又折兵，不僅在電器市場失去優勢，還會在新的領域止步不前，甚至退出市場舞臺。如果不轉，妳可能從此被淘汰，可能還有轉型的機會。意識到這個問題，蘇寧積極實施“去電器化”戰略，開始轉型。
隨著互聯網的快速發展，人們的購物方式正在發生變化。方便快捷的網上購物逐漸取代了傳統的購物方式，越來越受到人們的歡迎。大量網上商城的迅速崛起，嚴重影響了實體店的銷量。蘇寧電器抓住機遇，創造性地在Suning.cn建立網上商城，順應市場需求，使實體店和網上商店緊密結合在壹起，共同發展，滿足客戶需求。Suning.cn的成立拓寬了蘇寧的銷售渠道，讓更多人隨時隨地關註產品動態，加大了產品宣傳力度。同時，銷售與供應商直接掛鉤，銷售多少生產多少，降低了流通成本，節省了積壓商品的維護成本，產品以更低的價格提供給消費者，形成價格優勢。
第四，服務營銷
說到服務，就不得不想到蘇寧的四大基本原則:三米原則、區域責任原則、陽光服務原則、首接責任原則。作為培訓新員工的標準，蘇寧的四大基本原則是每個員工都應該遵守的標準。蘇寧設立24小時客服熱線，隨時隨地解決客戶問題，提供咨詢和幫助。面對大量的“熟客”，蘇寧采取會員制吸引顧客，並改變原有的評級體系，降低門檻，將評級點轉化為增長值，吸引顧客促進消費。在售後方面，蘇寧始終堅持真誠的原則，致力於提供“親切、快捷、周到”的優質陽光服務。為了給客戶提供更加快捷方便的服務，蘇寧成立了自己的快遞公司——蘇寧快遞。蘇寧快遞的成立，取消了第三方快遞參與帶來的不穩定因素，將貨物直接送達客戶手中，拉近了客戶與消費者的關系，提高了配送速度。
蘇寧的營銷策略分析之三
(1)搭建連接“雲營銷”的主平臺
利用主平臺的橋梁功能，實現綠色農產品與“雲營銷”相互連接的功能。平臺的本質是取代傳統的商業模式。廣大消費者可以通過主平臺找到無數企業的產品，通過所有產品之間的相互比較，選擇自己滿意的綠色農產品。同時，很多企業可以通過這個主平臺把自己的特色農產品送到無數消費者手中，實現自己銷售的終極目標。平臺的創建需要強大的資金支持，只有資本實力雄厚的企業才能成為主平臺的實際運營者。這個平臺的出現，就是中國新經濟模式的代表。掌控主平臺的運營方必須具備壹定的條件:市場號召力強；大量的消費者；先進的管理經驗和紮實的技術能力；創新的戰略眼光；獨特的發展模式。只有具備這些條件，主平臺的運營方才有可能真正發揮主平臺的強大作用。通過這些特點也可以看出，主平臺的實際功能相當於實現了消費者和企業兩個“雙邊市場”的互通，從而實現了綠色農產品的流通。
(2)線上線下完美銜接。
線下優質產品支持線上營銷。對於企業來說，綠色農產品的生產基地和銷售中心是完全獨立的。綠色農產品圖片的線上宣傳也不同於線下參考。所以，只有在目前的情況下，將線下和線上發布的信息完全匹配對接，才能實現商品價格、商品質量、商品預算的統壹。只有這樣，才能為綠色農產品打造獨特的銷售渠道，打造自己的綠色品牌。在商品的實體店面設計中，顏色和色調要盡量搭配均勻，呈現出充滿活力的田園景象。這樣消費者通過線上觀看可以產生熟悉感和親切感，拉近雙方的距離。在自己產品外觀的設計上，也要盡可能的簡約化、個性化，讓消費者容易記住，增加對企業品牌的認可度。
壹般大型綠色農產品生產基地的區域選擇比較突出或意義重大。同時，我們也將以開放的姿態與國外知名企業開展各種交流合作，依托國外企業的品牌效應和我們生產基地的獨特面積，宣傳好我們自己的綠色農產品。同時，利用國外企業的最新信息，也可以建立自己的綠色農產品特殊渠道，在特殊時期進行銷售和儲存。大型企業為了節約成本，保證產品的新鮮度，壹般會選擇供應地建立生產基地，就地加工銷售，滿足當地客戶的需求。這種商業模式解決了壹部分費用，但也流失了壹部分大客戶。由於目前長途綠色農產品運輸和保鮮存在壹定困難，這種商業模式無法推廣。