關於會議主席臺座位安排1。主席臺壹定要安排好座位和名字，讓領導同誌對號入座，避免上臺後相互謙讓。
2.主席臺座位安排，領導單數時，主要領導在中間，2號領導在65438號+0號領導的左手位置，3號領導在2號的右手位置。l領導；當領導者的數量為偶數時，領導者1和2同時在中間，而領導者2仍然在領導者1的左側位置，領導者3仍然在領導者l的右側位置。
3.幾個機關的領導同時上主席臺，壹般是按照機關排列的順序。可以靈活掌握，不能機械照搬。比如壹些德高望重的老同誌可以適當排名靠前，壹些比較年輕的領導同誌可以適當排名靠後。另外，邀請上級單位或者兄弟單位的嘉賓，不壹定要按照職位排名。通常原則是，來自上級單位或同壹單位，實際位置略低於主持人領導的嘉賓，可安排在主席臺適當位置就座。這樣既表示了對客人的尊重，也讓主人和客人都覺得比較體面。
4.主席臺上的領導同誌當時能否到會，必須在會前壹壹落實。領導同誌到達會場後，要安排在休息室等候，然後逐壹檢查，並告訴他們上臺後坐在哪裏。如果主席臺上的人很多，妳也要準備壹張位圖。如有臨時變動，應及時調整座位和胸牌，防止主席臺出現胸牌錯誤或領導空缺。還要註意認真填寫姓名標簽，謹防錯別字。
接電話的禮儀辦公室前臺接電話的語氣要輕松愉快，不允許在電話裏和打電話的人發脾氣、發脾氣甚至罵人。接電話時，要經常說“對不起”、“對不起”、“請等壹會兒”這樣謙虛的話。
在第二次和第三次響鈴時拿起電話。當妳拿起電話時，妳應該先說“妳好，辦公室的名字。如果辦事處的名稱較長，應使用縮寫”。不要以“妳好”開頭。如果妳因為某種原因遲到了，妳應該對打電話的人說“對不起，讓妳久等了”。如果知道分機號碼或轉到特定的人名，可以禮貌地說“請稍等”，立即轉接。
如果要轉接領導的電話，對方知道領導的名字，不知道分機號，要禮貌地詢問對方是誰，屬於哪個單位。如果是廣告、變相廣告之類的電話，要用禮貌的借口屏蔽電話，或者轉相關部門處理。
鑒於前臺每天要接很多電話，為了防止喉嚨發生意外，要隨時準備水來滋潤喉嚨，隨時保持良好的音響效果。
訪客接待處通常設在崗位上。但當妳遇到來訪者時，妳應該立即起身，向來訪者點頭微笑:“妳好，妳找誰？”“妳有預約嗎？”知道要找誰，確認是預約後，請來訪者稍等片刻，馬上聯系。如果妳要找的人比較忙，可以請他稍等，用規範的舉止引導來訪者坐下倒水。如果等了很久，來訪者要找的人還在忙，照顧好來訪者，向他解釋。不要把它留在那裏。
如果來訪者沒有拿起他要找的東西，就讓他自己走吧。接待員應該使用標準化的手勢來指導如何到達那裏，或者帶遊客去那裏。如果來訪者要找的人的辦公室門是開著的，妳要先敲門，征得允許後請來訪者進入，給來訪者倒好茶後，前臺再回到自己的崗位。當然，如果只有壹個接待員，直接給來訪者指路就行了。
如果來訪者知道要找誰，但沒有預約，辦公室前臺要打電話詢問，並告訴相關同事或領導助理/秘書，XXX不方便來訪。出於對來訪者的禮貌和方便，即使妳要找的同事或領導親自接電話，妳也可以當作是別人的回答再問。這樣在來訪者聽來，即使電話那頭不答應接待，也不是被他要找的人直接拒絕，為下壹步留有余地。
俗話說“迎賓三步，送客七步。”這是迎接客人最基本的禮儀。送客時，秘書要把客人送到辦公室或接待室門口，或送到電梯口，或送到單位門口等。根據實際情況，與客人握手，必要時為客人打開車門。送行的時候壹定要註意，無論送到哪裏，都要微笑揮手，目送客人離去。握手道別時，主人不應先伸手，以免給人“驅逐客人”的誤解。
重要的訪問要舉行壹定的告別儀式，可以在交通場所或特定場所舉行。必要時要安排告別線，即為了表示莊重，便於主客互道再見，由主持人員排隊送別來賓。歡送線的人數和安排與迎賓線類似。同時，有時候也可以插花。送行時，可用牡丹花、胭脂花等。，而且還可以加上柳樹和杉樹的枝條，表達祝福和告別。就像見面送花壹樣，也要註意相關的禁忌。
在辦公室要註意的基本禮儀
1.多給別人鼓勵和表揚，盡量避免批評、指責和抱怨，不要強迫別人承認錯誤。
2.學會傾聽。不要說太多，盡量讓別人多說。
如果妳想加入別人的談話，妳應該先弄清楚別人在說什麽。
4.說話前盡量保持中立和客觀。在妳表明妳的傾向之前，妳應該弄清楚對方的真實傾向。
5.註意對方的社交習慣，適當模仿。
6.不要因為對方是親戚或者朋友就講究禮貌。
7.當別人有困難的時候，主動去幫助，多鼓勵。
8.不要輕易打斷、糾正或補充別人的談話。
9.盡可能多的談論別人想要什麽，教他如何得到自己想要的。
10.永遠以微笑待人。
11.做壹個幽默的人。但是講笑話的時候不要只自嘲。
12.虛心面對身邊的每壹個人。
13.無論妳是在說話還是在聽別人說話，試著看著對方的眼睛。
14.轉移話題的時候盡量不要留下痕跡。
15.學會傾聽對方的弦外之音。妳也要學會通過暗示委婉地表達自己。
16.妳必須提前通知別人。
17.不要在別人可能忙著工作或者休息的時候打電話。除非非常緊急。
18.打電話給某人時，問對方是否方便通話。
19.試著和妳討厭的人交往。
20.如果妳在背後說任何人的壞話，遲早會傳到這個人的耳朵裏。
21.不要說難聽的話。
22.記住別人的名字。養成偶爾翻翻名片和電話簿的習慣。
23.壹件事如果兩個人都知道就不再是秘密了。
24.壹定要尊重對方的隱私，無論是朋友還是情侶。
25.很多人在壹起的時候，當妳和其中壹個人說話的時候，請不要忽視其他人的存在。
26.勇於承認自己的錯誤。
27.做壹個從低階利益中解脫出來的人。
28.給予他人同情和理解。
29.盡可能用“建議”代替“命令”。
30.不要輕易承諾。妳必須盡可能做到妳所承諾的。
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