為了了解某個情況、某個事件，我們有必要對其進行細致的調查，最後將調查結果和策略建議寫入調查報告。在寫之前，妳要先考慮內容和結構！以下是我為妳整理的壹份消費調查報告(壹般5篇)，供妳參考，希望對有需要的朋友有所幫助。
消費調查報告1壹、前言
淘寶、支付寶、商家信譽、旺旺——這些詞是現在大學生常用的。如何在校園裏、宿舍裏買到物美價廉的好東西，也是每天都能聽到的討論。看看那些快遞公司，就像每天中午開展銷會壹樣，在宿舍樓下鋪開壹長串各種郵件。但是，還是有很多同學在堅持或者不願意嘗試網購。阻礙他們的原因是什麽？熱衷網購的同學有哪些？男女大學生網購有哪些不同？阻礙大學生網購的主要心理障礙有:產品的品牌、價格、質量、可靠性、保質期，網站上同類產品的信息豐富度、可篩選性、可比性是否能達到買家的預期標準。此外，網上交易的安全性和便捷性也是影響因素。從網上購買壹件商品是否滿意，除了商品本身，支付方式、商家信譽、發貨滿意度也是影響整體滿意度的幾個重要方面。所以大學生網購的利與弊是同時存在的，我們就簡單描述和分析壹下這樣的問題。
第二，明確研究計劃
隨著互聯網的普及和電腦成本的不斷下降，網購已經從當時雲裏霧裏的遙遠狀態變成了最流行的購物方式，最適合上班族和年輕人。網絡購物已經從壹個新生事物逐漸成為人們日常生活的壹部分，沖擊著人們傳統的消費習慣、思維和生活方式，並以其特有的優勢逐漸普及。大學生作為對互聯網最敏感的群體，接受網購行為快，是未來購物市場的潛在用戶。然而，近年來，根據消費者協會的統計，網絡購物已經成為增長最快的投訴熱點之壹。網絡詐騙層出不窮，商品也不總是物美價廉。還有壹種現象是賣家因為壹個差評而線下“追殺”買家，服務質量不盡如人意。現在我們要在大學生中進行調查。
第三，確定研究目標
現在的大學生是新新人類，有著青春陽光、追求時尚的心理特征，網購的時尚性和快捷性符合大學生的心理特點。為了了解青年大學生的網絡消費現狀，更好地培養他們良好健康的消費觀，了解他們的網購行為和對網購的看法，在xx大學的大學生中進行了壹次網購調查。
第四，制定研究計劃
4.1受訪者:
xx大學xx學院學生
4.2問卷設計:
調查問卷的內容包括兩部分:消費結構和消費觀念。問卷結構采用選擇題和開放式問題進行調查。
4.3調查方法:
采用自制網購消費問卷進行隨機問卷調查，問卷在我院發放。* * *發放65，438+000份，回收率65，438+000%。
動詞 （verb的縮寫）調查結果的統計和分析
5.1大學生網購群體分析
女生59人，占總人數的59%，男生41人，占總人數的41%。其中，有網購經歷的人數為90人，占總數的90%；沒有網購經驗的人數為10，僅占總人數的10%。可以看到，隨著互聯網的普及和發展，人們的購物方式也發生了很大的變化，越來越多的人參與到網購中，尤其是年輕消費群體中的大學生。其中，男生很少網購，女生追求時尚，對網購比男生更好奇，網上五顏六色的商品更能吸引女生的註意力，這是女生網購比男生多的主要原因。相比之下，男生天生不喜歡購物，網購對他們的吸引力比女生小很多，所以他們網購的比例比女生小很多，而沒有網購經驗的人數比女生多很多。
5.2大學生網上購物行為分析
①網上購物的頻率和時間:
大學生每個月網購的頻率多在有特殊需求的時候，部分大學生網購過於頻繁，不合理。少數人從未網購，占10%，30%偶爾網購，60%經常網購。可見，在大學生網購過程中，部分大學生有明確的購買目標或明確的購買需求，但也有部分大學生花費大量不必要的時間瀏覽購物網站。
對於網購的頻率和時間，部分大學生選擇更合理，花費的時間和精力更少，對網購的關註度更低。然而，壹些大學生在網上購物時沒有把握好時間和金錢的投入。
②網上購買的商品種類:
通過分析問卷，女生網購主要選擇服裝、化妝品和食品，男生網購主要選擇數碼電子和服裝。女生對衣服和化妝品更感興趣，男生對數碼電子產品興趣濃厚。另外，玩網遊的男生比較多，所以會在網上購買虛擬遊戲幣。當然，壹些男孩和女孩選擇在網上買書。由於xx學院距離市內書店較遠，周邊缺乏大型書店，網購書籍也成為xx大學生買書的重要方式。
消費調查報告2調查背景:
近年來，中國經濟快速發展，人民生活水平提高，有目共睹。其中，中學生春節壓歲錢的消費也成為輿論關註的焦點。很多家長的行為都體現了“再窮也不能當窮孩子”的思想，盡量滿足孩子的消費要求，即使花的很多，最後還是給錢。而有些人，雖然不富裕，但可能受周圍人的影響，也會向父母要錢買高檔的東西。春節壓歲錢頻頻，那麽同齡人的消費也是如此嗎？為此，我開始調查中學生壓歲錢的消費情況。
調查過程:
在調查中，我遇到的最大問題是很多受訪者都不是很配合。用調查紙調查的時候，大部分都能應付。就算他們隨便填，也可能不如親自去拜訪，所以我采訪了幾個中學生。在這個過程中，我發現很多同學都避而不答。可能他們怕我問起他們的家庭或者心理狀況，所以我很不好意思的說，只有幾個人心甘情願熱情的接受了我的采訪。為此，為了保證調查的真實性，我會采訪更多的人，找出更多認真回答我問題的人。下面記錄的是四個學生的回答:
問:妳有壓歲錢嗎？大概多少錢？
答:
(1)是的。幾乎每年都是1000元以上。
(2)是的。大概七八百。
(3)是的。也就是1000多元。
(4)有，但不多，200-300元。
問:那麽，這些錢是用來做什麽的？
(1)買衣服。有時候會買書和漫畫，剩下的都存起來。
(2)請學生吃大餐。其余的交學費。
(3)買衣服，遊戲或者點卡。這幾年我準備存起來，以後上高中用。
(4)銀行存款。
問:有沒有想過捐給貧困山區或者挪作他用？
答:
(1)是的。
沒有。但是我想過為我的同學舉辦壹個生日聚會。
(3)有，但是不知道怎麽捐，所以有時候旅遊用。
沒有。但是我經常用它來交學費。
調查和分析:
經過調查，我發現現代中學生的春節壓歲錢主要消費在飲食、衣著、娛樂三個方面:
1，服裝消費占總消費的壹半左右。為什麽會這樣？根據分析和調查，這些學生相互競爭，追求名牌。比如壹雙名牌運動鞋，最少要400到500元，最多1000多元；壹件衣服要幾百塊；壹條褲子要100多元。
2.娛樂消費約占總消費的1/4。有些人總是跟風，趕時髦，戴隨身聽，甚至手機等。這些都是壹些高端消費品。
3.飲食消費也約占總消費的1/4。有些人逢年過節都會慶祝，只要有同學生日就開生日會，等等。
以上三點是絕大多數的消費模式。但是，只有很少壹部分用於其他消費。此時，壹部分用於學習，其余的用於搭便車。這麽高的消費，花這麽多壓歲錢，他們的錢哪來的？經過多方調查，他們的錢主要來源於長輩。
在這次調查中，我還對同學們的節儉態度做了壹個調查，80%的同學表示想過節儉，落實的不到壹半。
調查建議:
通過這次調研，我對初中生消費壓歲錢的情況和節儉的態度有了初步的了解，也得到壹些建議。希望同學們根據自己的實際情況選擇好的，建議如下:
1，大多用來買有用的書。這是我推薦為最好的，因為妳從有用的書中學習知識，知識就是妳的。
2.用於儲蓄。存錢，積少成多，以後有用的時候再用。
3.少買零食。吃零食不僅浪費，而且不健康。為什麽要買？
4.資助貧困山區。把多余的錢給那些需要的人。
5.不要和別人比。如果這樣，會讓家境富裕的孩子有優越感，家境貧困的孩子有自卑感，兩者都有弊端。
6.這是針對家長的。
在平時，很多孩子的壓歲錢大多由父母保管。如果孩子向父母要壓歲錢作為零花錢，父母不想拒絕孩子的要求，但又怕孩子拿到錢後亂花，往往會感到左右為難，不知所措。那麽，父母應該如何看待孩子的行為呢？我這裏有幾個好點子，不妨說壹下。家長首先要辨別孩子的要求是否合理。對於那些合理的要求，比如買書、作業本，家長要適當滿足孩子，讓孩子自己去買這些東西。壹方面可以激發孩子的學習興趣，另壹方面可以培養孩子的獨立性。對於那些不合理的要求，家長要嚴詞拒絕，並向孩子說明真相。總之，父母要牢記，永遠不要給孩子想要的壹切，縱容孩子花錢。否則，讓孩子從小就養成放松、厭惡工作、揮金如土的壞習慣，最終會導致後患無窮。
"節儉本身就是壹個巨大的財源。"最後提醒大家，要學會節儉！妳將受益匪淺...
消費調查報告3作為中國最重要和最有意義的節日之壹，慶祝春節已經成為當代中國人生活中不可或缺的壹部分。然而，隨著中國經濟的快速發展，人們的生活水平有了很大提高，春節期間的消費情況成為另壹個關註的焦點。為進壹步深入了解我市市民春節期間的消費情況，開展了此次社會調查，現將調查結果報告如下:
第壹，近年來，春節的消費呈現增長趨勢。
當被問及“20xx年春節，妳預計居民消費與去年相比會有什麽變化”時，48%的人認為會大幅增長，26%的人認為會小幅增長，16%的人認為會基本保持不變，只有65438人認為會小幅大幅減少。不難看出，隨著近年來人們收入的不斷增加，大多數人都會選擇在春節期間進行更高層次的消費。同時，造成這壹現象的原因也與物價的大幅上漲密切相關。結果顯示，63%的人認為目前的物價會影響春節期間的消費，26%的人認為不好說，只有11%的人認為目前的物價不會影響春節期間的消費。
在我們中國人的心目中，春節代表著壹年的結束，也是新的壹年的開始。壹個好的開始代表著期望新年平安順利的願望。所以，不難看出，大多數人寧願春節多消費，也不願過壹個舒服的年。生活條件好，收入高，人們在春節期間自然會增加消費。
第二，家庭消費的許多方面
調查結果顯示，36%的人認為“買衣服”是春節期間家庭消費的主要方面，春節購物往往是壹些女性在節日期間的首選。很多職業女性都有壹個想法“因為工作關系很少在壹起，所以只是利用假期時間開開心心逛街”。此外，也是女性春節期間不可或缺的“工作”之壹。
29%的人認為“餐飲”是春節家庭消費的主要部分。對於很多人來說，春節活動基本都是圍繞著吃。春節期間在食物上要花多少錢？世紀聯華壹位收銀員告訴我，節前20天左右，超市進入銷售高峰。大多數顧客的購物費用在200元至600元之間，其中許多人甚至花費了數千元。賣的大部分東西都是食物。
也有29%的人認為“送禮”是春節家庭消費的主要部分。我對附近社區的壹些居民進行了隨機調查。春節期間人情消費最多的5000多元，最少的近1000元，包括給親戚朋友的禮物，現金禮物，給孩子的壓歲錢。
壹位李先生說:“壹年才壹次。親戚朋友總要走壹走，但不能空手而歸。現在人的品味高了，送低檔的東西顯得寒酸，所以給每個孩子的壓歲錢不能少於200塊錢。粗略算來，春節送禮的錢會達到2000多元。”相比較而言，3%的“差旅費”和2%的“差旅費”微不足道。大多數人過年都會選擇回老家和父母壹起過年，這也是人們心中回家壹起過好年的壹個側面寫照。
第三，個人需求最重要。
當被問及影響春節消費的主要因素是什麽時，36%的人認為“個人需求”是最重要的因素，其次是“產品質量”，22%的人認為是影響春節消費的主要因素，19%的“個人經濟”不再是現在人們考慮的第壹問題。可見，現代人對春節的高消費並不壹定意味著無意義的消費。
第四，消費的增加無法遏制節日氣氛的減弱。
春節是中國人的傳統節日，但現在濃濃的年味似乎越來越淡了。關於對春節的態度，63%的人認為春節太沒味道，缺乏傳統文化，希望過壹個傳統的春節。16%的人認為春節簡單輕松，比傳統春節好。據我所知，大部分年輕人是這樣認為的，另有21%的受訪者認為現在是春節和五壹、十壹。現代人生活好了，自然提高春節消費水平，是為了過壹個更好的春節。這種想法自然導致了春節期間的全民高消費，但我們不得不反思，為什麽高消費和良好的物質生活失去了過節的感覺。
春節代表了我們中華民族的文化，是中華民族悠久的傳統節日。它代表的是文化，充滿的是精神，不是物質生活水平提高就能拯救的。我們真的有必要反思如何平衡物質與文化，才能重拾過節的感覺。
消費調查報告4壹、調查目的
現在的大學生是新人類，對新鮮事物充滿好奇，具有年輕、陽光、追求時尚的心理特征，而網購的時尚性和快捷性符合大學生的心理。為了了解青年大學生的網絡消費情況，更好地培養他們良好健康的消費觀，了解他們的網購行為和對網購的看法，在大壹大三學生中進行了壹次網購調查。
二、調查結果的分析
1.本次調查* * *共發出40份問卷，回收有效問卷40份。女生26，男生14。相關數據顯示，9名大壹新生，占比22.5%，網購；大二學生15人，占37.5%；大三學生11，占27.5%。只有5人從未有過網購經歷，占比12.5%。
2.本次調查中，學生網購消費水平數據顯示，每月網購壹次的學生有9人，占總數的25.7%，每季度網購壹次的學生有19人，占54.3%，每年網購壹次的學生有5人，占14.3%。還有兩個，平均每周網購壹次的占5.7%。每次購物平均交易金額在100以下且100 ~ 500之間的人數占總人數的45%，其他金額區間分布較少。
3.調查顯示，大學生網購商品中，服裝類商品居首位，占總消費的37.5%，其次是數碼類商品，占27.5%。網上買書也是不錯的選擇，占總數的19.5%。相比之下，由於食品的特殊性(保存等問題)，幾乎沒有人在網上購買食品。
4.在沒有網購的學生中，近六成認為網購不安全，而在有網購的學生中，所有學生都認為網購值得信賴。此外，前者有80%的人未來會嘗試網購。
5.在網購人群中，60%的人選擇網購是因為方便快捷，也有同學認為網購商品種類繁多，可以對比挑選出性價比高的商品。在很多大學生選擇的購物網站中，57.1%的大學生會把網站上商品的齊全程度作為選擇購物網站的主要標準。其中淘寶名列前茅，80%的學生選擇在淘寶購物。
6.在網購的過程中，難免會遇到壹些困難。主要難點是商品描述不清晰，達到45%，其次是商品數量多，網站太多。網上市場太亂，有些商品質量很差，占30%。
7.出於安全考慮，學生普遍使用支付寶作為支付方式，占比60%，貨到付款占比22.9%，網上支付占比17.1%。
三、大學生選擇網購的原因:
1，大學生追求時尚，他們緊跟時代潮流。此外，隨著社會生活節奏的加快，網絡購物使大學生尋求更方便的生活方式。
2.大學生壹般沒有太多閑散資金，總想在網上淘到物美價廉的商品，網購的價格壹般比親自去市場買便宜；
3.網上賣家多了，選擇也多了，可以貨比三家，挑選性價比高的商品；
4.大學生大多熟練使用電腦，容易接受網購，引領潮流。如今，網上購物是時尚潮流。
5、網購方便，不用自己花太多時間購物，很容易找到想要的東西，方便快捷，省時省力。
第四，網絡購物存在的問題
1.網絡是壹個虛擬的世界，網購平臺存在壹定的風險，使得學生網購時容易上當受騙，有時還會買到假貨，得不償失。
2.大學生的錢大部分來自父母。由於網購的便利性和時尚性，壹些學生在網購上花費更多更頻繁，甚至形成了“網購癮”，導致生活成本居高不下。
3.網上的商品可能描述不清楚，當事人無法親自了解商品的質量。當買到的商品與自己的預期不符時，更容易形成心理落差。
動詞 （verb的縮寫）對策分析
1.大學生要學會理性購物。網絡是壹個虛擬的世界，裏面的信息不壹定是真實的。在網購平臺購物時，要小心謹慎，註意鑒別商品真偽，防止上當受騙。
2.網購時，貨比三家，了解每壹個細節，買到性價比最高的網購商品；買比較貴的數碼產品，要去實體店買。
3.網購平臺的管理也要加強網購環境的布置，營造安全可靠的購物環境，讓買家在淘寶更安心。
不及物動詞調查結果摘要
通過以上調查報告，說明大學生網購已經形成流行趨勢。只有少部分大學生不選擇網上購物。阻礙他們開始網購的主要因素是安全。只要他們認為網購值得信賴，網購的便利、省時、商品集群化等優勢壹定會吸引大部分人開始網購。年輕大學生具有追求時尚、容易從眾的心理特點，而網購的快捷、時尚與大學生的心理特點相契合，使得大部分大學生選擇網購。然而，由於網絡本身的弊端，網絡購物的隱患不容忽視。如果處理不當，就會被騙，造成經濟損失。
根據市人大常委會工作安排，為進壹步保護消費者合法權益，規範我市市場秩序，改善我市經濟發展軟環境，3月29日，由王振東副主任帶隊的常委會財經工委對工商局貫徹實施《中華人民共和國消費者權益保護法》(以下簡稱《消法》)情況進行了檢查。為全面了解情況，檢查前，財委還組織外貿公司、文化局、糧食局、貿易總公司等12個單位的15位同誌召開座談會，聽取他們的匯報、建議和意見。現將有關情況通報如下:
壹、消費者權益法實施的基本情況
《消法》自6月19xx 65438+10月1實施以來，我市相當重視，紮實開展了壹些工作，取得了可喜的成績，主要表現在以下幾個方面:
壹是開展了大量宣傳工作，增強了廣大經營者和消費者的法制觀念和維權意識
從1995開始，每年都會為國際消費者權益保護日舉辦大型宣傳活動，參與人數多達萬人。通過演講、設立咨詢點、發放宣傳材料、展示掛圖、舉辦文藝演出等多種方式宣傳《消費者權益法》。每年發放宣傳資料2萬余份；每年還通過新聞媒體普及消法知識。至此，《消法》成為社會上知曉率較高的幾部法律之壹。
二是建立了消費者投訴舉報服務網絡，形成了覆蓋城鄉的維護消費者權益服務體系。
第三，加大執法力度，努力保護消費者和經營者的合法權益。
目前，在消費者權益保護方面已經形成了五個相互關聯的工作機制:壹是“壹個中心，分級執法”的聯動執法機制；二是內部統壹受理、分類辦理的辦理機制；三是部門協作執法機制；第四，企業自律機制；五是社會監督機制。這些機制的建立加強了消費者法律的執行。
二、消費者權益法實施中存在的問題
壹是宣傳力度不強，方式不靈活。從時間上來說，每年315的宣傳並不能隨時滿足消費者的需求。消費者最想了解的消除毒品的時間不是閑暇時間，而是他們在消費的時間。在地點上，廣場、街道的消費者不需要消法，集中宣傳的實際效果不好，不能作為宣傳的主體。從客體上看，消法是針對消費者的。雖然每壹位同誌都可以說曾經是或者可能是或者將要是消費者，但是不購物的時候就不是消費者，也不可能很好的推廣。從宣傳內容看，面對不同對象，壹刀切，沒有重點，不利於加強《消法》的宣傳效果。
第二，執行機構消費者協會不能保證《消法》的實施。首先，權力的問題。消協的性質決定了不能使用強制手段，這往往導致執行中打折扣，客觀上削弱了《消法》的威懾力和震懾力。其次是人力的問題。幾個人的消協不可能應對幾十萬人的消費市場，消費者投訴問題也很難，導致消法在本該發揮作用的時候失效了。再次是消息獲取的問題。消協也無法及時掌握市場情況，導致民不告，官不究的現象。
第三，執行力差。首先是考察對象不完整。存在只查銷售者，不查生產者的現象，責任追究沒有深入人心，從長遠和實際效果上無法保護消費者的合法權益。其次，配套的法律法規不健全。推諉扯皮現象是存在的。對於壹些棘手的問題，幾個部門互相推諉，削弱了消費者對《消法》的信任。還是那句話，協商不到位。對於壹些科技含量高、價格貴的產品，消費者除了咨詢，別無選擇。
三、關於宣傳和實施《消法》的幾點建議
第壹，加大宣傳力度。從時間上來說，在群眾有需要的時候宣傳消法是必要的。當消費者需要消法的時候，就能聽到關於它的聲音。在地點上，要在櫃臺上宣傳消法，在產品正在銷售的地方，在那裏宣傳消法。從對象上講，要找到那些成為或即將成為大眾宣傳的消費者。在側重點上，要靈活。比如在商場外宣傳《消法》的內容；在櫃臺前，宣傳投訴和咨詢的方法；宣傳經營者對銷售者的義務等。在擴大影響方面，要及時向社會宣傳典型案例，用鮮活的案例教育群眾。
二是以自身為主體，加強跨部門合作。《消法》的實施不是壹個部門能完成的。工商行政管理局要當好神經中樞，把相關部門當成末梢神經。在保護消費者權益的時候，要對涉假者追根溯源。如果他們觸及法律，就應該委托法院做出公正的判決。遇到反抗就聯系公安部門，進行宣傳的時候拉起宣傳部門督促大家* * *維護消法。
三是要提高認識，明確責任，加大執行力度。要讓部門各部門都明白消法的重大意義，把責任落實到部門和人，杜絕推諉扯皮現象。
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