終端不是通道的終點。隨著終端競爭激勵越來越大，終端門檻越來越高，壹些企業為了進壹步尋求競爭優勢，直接跨終端做社區銷售，成為當前營銷的壹大亮點。
例1:國內最大的防盜門企業美心集團將重心從專業市場、大型商場的普通終端，轉移到更貼近消費者的社區。每當新樓竣工，業主即將入住時，都會在新樓附近臨時設立壹家美心店，在業主的眼皮底下展示美心的產品，為業主選擇、購買、攜帶提供便利。這是比任何宣傳推廣都有效的社區銷售方式。
例2:杭州某蜂蜜場，宣傳、分銷渠道、終端都沒有資金。通過幾年的社區直銷努力，不僅所有產品銷售順暢，而且已經成為杭州人眼中的品牌產品。他們的做法是:給每個業務員分配三個生活區，每天早晚和周末全天在生活區設立社區銷售臺，因為產品新鮮，質量好；價格比店家便宜；服務態度好，長期熟悉等優勢很快形成了穩定的消費群體。
目前社區銷售最好的有:每天早上鮮奶送上門；訂閱和郵寄報紙和期刊；電話送大桶飲用水等。社區銷售跨越了零售終端，把銷售戰線推到了消費者的家門口，讓消費者購買更方便，成本更低。而且通過銷售人員高頻、周到的服務，消費者可以從個人對銷售人員的信任中逐漸產生對品牌的信任。所以壹些非品牌產品可以通過社群銷售鞏固壹批忠實客戶。
(二)傳統渠道與高科技網絡的結合
上海富爾網絡銷售公司，旗下“易購365”是壹家以食品百貨為特色的專業購物電子商務網站，已形成39大類商品、4000個品種的網絡銷售規模，交易額與日俱增。業內人士普遍認為，分散式雜貨店的小終端沒有發展潛力，應盡快被連鎖便利店取代。然而，上海富爾網絡銷售公司卻找到了壹條新路，充分利用雜貨店貼近消費者、信息傳播迅速、方便顧客購買等特點。依托“電商365”電商交易平臺，發揮富爾公司在商品采購、物流配送、服務管理等方面的整體優勢，推出了比便利店更便捷的“電商超便利”加盟連鎖體系，整合了社會煙草零售網店，同時緩解了煙草雜貨鋪小終端的競爭壓力。“超級便利”的融入帶來了雙贏，煙草雜貨鋪營業額大幅增長，尤其是糖酒類產品增長較快，整體營業額增長超過35%。因為統壹采購供應，“假冒偽劣”商品的沖擊得到了有效遏制。
2000年，富爾建立了先進的呼叫中心系統，並申請了專門的服務號碼。與許多專註於網絡交易的電子商務公司不同，富爾公司85%的訂單來自電話。這種線上交易和電話銷售的有機結合，讓富爾的運營模式更加務實。富爾公司利用呼叫中心主動呼出電話，代替業務員上門促銷、商品報價、訂單監督、客戶維護等工作。在計算機系統提供的客戶資料數據庫和自動撥號系統的支持下，經過培訓的外撥話務員對雜貨店的小終端進行有針對性的電話外撥營銷，傳遞最新的產品和價格信息。這種方法被雜貨店廣泛認可。電話營銷結合業務員工作，不僅大大提高了工作效率、工作條件和人力成本，還大大增加了訂單數量，杜絕了業務員流失帶來的客戶資源流失。
(三)渠道細分，渠道創新
例1:重慶是壹個山城，空間狹小，人口密度高，地形崎嶇，不允許廠家的貨車作為零售網點通過市區送貨。而“棒棒軍”(搬運工)則成為了最好的產品渠道。只有搬運工才能把經銷商或批發商手中的產品送到零售商手中，於是形成了作為第二批商家的“棒棒軍”，可以控制產品銷售終端。
例2:桂林是旅遊城市，旅遊景點飲料產品競爭激烈，但沒有壹家公司的產品能形成優勢。如何形成優勢，壹定要找好渠道。某企業經過調查討論，找到壹家旅遊航運公司，該公司控制了漓江60%的客船，並與這家公司簽訂協議，給予其最優惠的政策，相當於給經銷商的條件，但條件是只能銷售其產品。這樣，在最好的第二批供應商的幫助下，企業成功控制了銷售終端，產品在市場上也獲得了很大的優勢，而旅遊航運公司也獲得了很大的收益，雙方實現了雙贏。
例3:娃哈哈成都市場終端運營由於銷售人員(16人)不足，二批網絡建設不完善，壹直處於被動局面。成都郵政不僅有很好的品牌優勢，還有人員優勢。400多名員工整天在大街小巷，有很強的客戶關系和網絡優勢。但400多名報紙快遞員是多余的，成本太高。筆者參與了合作的洽談，成都市郵政局與娃哈哈形成強強聯合，達到了壹夜橫掃千軍的實力，沒有對手可以與之抗衡，確實可以達到雙贏的目的。娃哈哈可以利用成都郵政局的優勢進行渠道創新，深度分銷，增加銷量，提升品牌。成都郵政局可以利用娃哈哈的知名品牌和強大的產品結構來拓展業務，增加利潤，降低單人成本。通過郵政物流和185信息平臺，終端零售店和消費者購物更加便捷，民族品牌“娃哈哈”通過中國獨有的綠色通道——成都郵政，將產品和溫暖送達千家萬戶。