為此，田強泰克特策劃了“智富設計院數字化轉型”專題訪談，邀請行業內外數字化信息化專家就數字化管理體系、數字化服務體系、數字化商業模式、數字化轉型困惑及應對策略等問題進行分享，以期為行業內企業推進數字化轉型提供思考。
本期，我們邀請湖北郵電規劃設計有限公司智慧體育研究院院長陳曉晶女士分享她的思考和建議。
陳曉晶
湖北郵電規劃設計有限公司
鐘同福智能體育研究院院長
總的來說，郵科院正在轉型，重點發展新型基礎設施和智慧城市。我們轉型比較早。我們在2011開始做智慧城市。從那時起，我們壹直在咨詢和設計整個智慧城市，包括產品和運營，研究數字政府的建設，商業模式和運營模式。
另壹方面，在智慧城市的細分領域，我們也做了壹些行業研發，包括壹些大型集成項目，從而形成了湖北省郵政規劃院在全國智慧城市、數字政府、行業信息化領域的技術領先和應用優勢。我們為湖北省各級政府提供政府和行業信息服務，市場占有率非常高，占湖北省業務的80%以上。我們提倡的模式是“顧問加員工”。目前各級政府都沒有專業的信息化人員。除了做政府的高級顧問(顧問形式)，還派人直接在各級政府部門工作(員工形式)。
湖北省郵政規劃院在政府和行業信息化規劃咨詢設計方面應該是武漢第壹梯隊，我們長期擔任政府信息化建設團隊的第三方咨詢團隊。目前正在審核全省所有信息化業務(項目、技術方案、投資)。我們在智慧城市、數字政府等多個關鍵領域進行了全方位的研究，為政府大型信息化項目的建設提供了基礎。過去政府信息化工作有專門的部門(信息中心)，傾向於“重建設輕管理”；現在政府部門都在購買服務，也就是“輕建設，重運營”。
五年前開始向產品轉型，在細分領域進行研究和產品開發。智慧交通、智慧機場、智慧體育、智慧醫療、智慧教育都有自己的產品和平臺。設計院必須要有自己的產品，提供全流程的壹體化服務，從某種意義上說，必須轉型為IT公司。我們和IT公司最大的區別是，設計院的數字化轉型是“咨詢+IT+運營”的模式。我們團隊IT人才比例最大，整個轉型相當成功。
目前信息業務在我們整個信息收入中占比很大，整個智慧服務品類收入超過500億，具有壹定的業務優勢。所有的城市，包括武漢的智慧城市頂層規劃，智慧城市“十四五”規劃，各個行業的信息化，都在我們的參與之中。在企業信息化方面，壹些大型工業企業，如武漢水務集團，也從規劃、設計、實施的全過程幫助其搭建和實施。
傳統的行業研究所我們都有接觸，只是脫離了自己的專業，不全面。我們院的特點是在做政府等大型項目的時候，很少有單位有我們這麽全面的專業業務板塊。信息化不是單壹專業，涵蓋面很廣。我們有壹二十個具體的子專業，傳統設計院很難在短時間內搭建起這麽全面專業的平臺。我們也在積極探索傳統設計院在各自領域的競爭力，希望找到合作的可能。因為數字化項目不是傳統設計院的主業，他們在數字化轉型過程中的壓力沒有我們大，和我們還是有本質區別的。傳統設計院由於在平臺信息化方面缺乏全面性和全面性，可能沒有我們完善，但在壹些細分行業和板塊，會結合自身根深蒂固的優勢和經驗，取得更多的成功。
壹些庭院做得很好。他們也隸屬於不同的團體，有不同的模式。我們是壹般的服務，在OA項目管理和財務管理方面有自己完整的體系。作為設計單位，對信息化的管控還是比較嚴格的，企業內部基礎管理還是很不錯的，但是後面的管理和知識管理還有待深化，需要根據公司戰略來進行。目前就我們的知識管理體系而言，每個醫院、每個科室都有自己固化的模型，線下要結合實際情況。我們會檢查我們的數字化信息系統與傳統系統相比是否不可替代，實際應用效率不高。現在很多單位通過信息化手段簡化，但是很多線下流程還是要走，壹直在做加法，忽略了減法，沒有真正體現自己信息平臺的作用。
比如華為做的很徹底，他們真正做到了高效率。他們所有的管理服務都是在APP上操作的。作為合作夥伴，我們也可以直接購買服務開放模塊，但是對於公司或者設計院來說，自主開發平臺的成本是巨大的。企業購買大平臺的服務就好，沒必要花精力自己開發。現在不光是我們行業，政府也是。
BIM也壹樣。許多專業公司和設計院正在建立或擴展自己的BIM平臺。目前各個傳統醫院在數字化服務方面都在做自己的專業統籌。
新基礎設施方向:主要是5G、數據中心、新基礎設施的基礎設施。5G領域很大壹部分工作是運營商承擔的，五大運營商也是我們的客戶。現在很多運營商和民營資本都在投資，但是資源已經過剩，尤其是武漢，傳統醫院沒有必要涉足這壹塊。
新興的基礎中心，比如人工智能和區塊鏈，我們統稱雲、網絡和技術平臺為新的基礎設施。這些項目的建設不會分散到市級，而是需要信息資源的集中建設。現在都在做大整合。政府對新基礎設施的投資仍然沒有傳統基礎設施的投資大，仍然依賴於引入壹些社會投資者，因此需要增加政府的投資。我們的壹些傳統項目和更追趕的領域是另壹個層面。這些都是國家的戰略布局，國家希望運營商帶頭這麽做。我覺得傳統醫院的優勢是自己做細分，和相關運營商合作。
我們做的是武漢80%的智慧城市業務，覆蓋行業廣泛。武漢的智慧城市在全國還是比較領先的。今年也在從頂層布局到省市各級領導合作，采取顧問加員工的模式。武漢所有的信息化項目基本都是我們審計的，每年審計幾百個信息化項目。目前國家層面是數據的* * *交換，信息化的最終目的是打通底層數據，各個委辦局的數據是打通的，沒有數據煙囪。
目前，除了常規的行業信息化建設設計，我們還在武漢做了壹些重大的信息化標桿項目，包括新型智慧城市頂層規劃、長江新城智慧城市規劃、各行業信息化項目建設等。我們做的每壹個項目都與武漢的數字化和智慧城市的發展效果息息相關，肩負著整個智慧城市和數字政府的建設、技術和決策基礎，責任重大。我們在湖北省的市場份額和飽和度都很高。
比如軍運會，我們主要承擔全流程咨詢，整體系統平臺建設和集成服務，我們整體管理整個軍運會的信息化。後來我們還把軍事遊戲這種大型智力賽事的模式固化下來，推廣到全國各地。今年還承接了三亞亞洲沙灘運動會、成都大運會、亞運會等大型項目的信息化建設。
傳統醫院很有優勢。我在浙江看過壹家醫院，剛開始只有兩三百人。三年前，他們從傳統醫院轉型為行業信息化醫院。傳統醫院需要結合自身的行業應用優勢，培養自己的特色。相反，新的基礎設施仍然不需要考慮。做好自己的應用就好了。這是壹個長期持續的項目，在這方面我們也可以和其他醫院有更多的合作。比如我們可以壹起在壹些行業設立產品中心或者研究機構，把我們在信息化方面的傳統優勢和他們對接起來。