時光飛逝。轉眼間,我已經在66號倉庫呆了六個星期了。無論任何工作,都有壹個從無知到了解,從陌生到熟悉的過程。當妳經歷了這個過程,就是壹個很大的成長。在此感謝公司給我提供了這樣壹個學習的平臺和突破自我的機會。在這六周的時間裏,我學到了很多關於物流和倉儲的知識,也意識到了自己存在的很多問題。從而感受到自己的不足,激勵自己下壹步更加努力,虛心求教,充實自己,為公司的發展貢獻自己的力量。
以下是我這段時間學習的總結:
壹.學習過程和經驗
當我來到66號倉庫的時候,領導已經給我制定了完整的學習計劃。WMS系統入庫壹周,現場入庫壹周,出庫壹周,現場出庫壹周,操作CIQ系統兩周。第二周的第壹個工作日,我對自己前壹周的學習做了壹個評估。不得不佩服領導們的體貼,感謝他們的關心和照顧。第壹個星期,我跟著顧老師學習了系統,進了圖書館。按照領導的意思,這壹周我什麽也沒做,只是學習了WMS體系,進了圖書館。由於之前接觸過,覺得太簡單了。我覺得沒必要。還不如多學學。以我當時的理解,什麽都學了,列了清單,但是思考和總結太少,導致熟練度和適應能力不足。直到現在我才發現我的理解錯了,接觸不代表熟練!所以那壹周我沒有學好,但是我意識到領導們的決策是英明的,是有經驗的。所以我決定好好學習,在以後的學習中理解它。“學而不思則罔”正確對待每壹次學習機會。與其不熟悉,不明確,不如不學!這是領導帶給我的第壹個認識。
第二周跟盛師傅學習倉單。這壹周總結了前壹周的教訓,虛心求教,不懂就問,列出方法,總結經驗從接單到卸載計數。讓我學到了很多以前不知道的知識,也拓寬了我的思維和適應能力。比如當時有壹張驗貨入庫票,單子上沒有蓋“過機”字樣。盛師傅讓我去問問顧老師有沒有收到信息。當時不知道是什麽意思。問了顧老師,得知收到了,就告訴了盛師傅,但不知道怎麽收。為什麽我收到信息就能收到?等壹下。問題。領導及時糾正了我。“如果妳不懂什麽,就去問它。發現問題總比留著疑惑好,下次還能順利解決。”經過細心的追問和顧老師的講解,我終於明白了。不懂就問,補充理解!這是領導帶給我的第二個認識。
有了前兩周的經驗,這壹周的學習難度會小壹些。第三周,我從圖書館出來跟余老師學習了體系。因為我刻苦學習,虛心求教,不懂就問,總結經驗,學到了很多館外方面的知識,也對WMS體系有了更全面的了解。第四周領導考核我的時候,我發現其實很簡單。只要平時多學習,多思考,總結所學,就是我的成就。同時,領導讓我明白了“連接與控制”,這是我壹直在思考的問題。沒有什麽可以孤立存在;它總是與周圍環境有著千絲萬縷的聯系。後來逐漸明白了所有的聯系,也為我解決工作中的盲點和毫無頭緒提供了壹條主線,思路壹下子就清晰了!關於控制,我認為是控制和處理問題的能力,這種能力需要壹個逐漸積累的過程。多學習,在以後的工作中積累更多的經驗。相關性和控制力是領導帶給我的第三個理解。
第四周,前兩天領導安排我在倉庫“轉移”。所謂“轉”,就是熟悉提貨、驗收、發貨、貼標、托運等壹系列出庫操作。第三天跟沈師傅學挑貨,第四天跟陳師傅學把關,第五天跟陳師傅學出貨。問題就出來了。前兩天發現自己像個無頭蒼蠅,毫無頭緒。挑貨也是壹樣,只知道跟在後面,不知道對方法的理解和掌握。領導發現後,及時糾正我,讓我明白了自己的不足,並積極參與其中。這個星期,我也遇到了壹次盤點,由於我的粗心,還是沒有勾到位置。第五周考核,領導總結我粗心,缺乏主動性,讓我清醒了,不是我做不好,是我自己的原因。“細節決定成敗”主動性是壹個態度問題。部隊裏的問題我壹直關註,社會上的問題我全忘了,需要提醒,這讓我覺得很慚愧!不斷反思!這是領導帶給我的第三個理解。
在第五周和第六周,我和這位老師壹起學習了CIQ體系。這是壹個全新的知識。我以前從未接觸過它。我更加努力地學習,因為我知道這樣的機會不多,留給自己的時間也不多。新的知識給我帶來了新的挑戰,我知道我面臨的困難,這鼓勵我努力吸收。第五個星期,我跟著張老師去搜索來自的信息。我經歷了幾次,壹般發貨,配送發貨,延期發貨,提貨單,配送發貨,卡口聯動,延期發貨,等等。我逐漸明白了其中的壹些過程和它們之間的關系。第六周重點加強這幾方面的學習,總結學習經驗,不斷求教,不斷吸收,同事們也積極幫助張老師做各種文檔。專註歐姆龍和亨斯邁,嘗試做各種進出倉的商品。去海關改單,把以前沒接觸過的知識壹筆勾銷。我詳細了解過,也努力去做。我不僅可以學到很多知識,還可以熟悉它。我慢慢了解了CIQ系統的重要性,但我知道要真正掌握它還有很長的路要走。我會在以後的工作中努力學習,爭取學好,用好。
二、收獲和成果
1.在這六周的時間裏,我學習了WMS系統出入庫的基本操作流程、倉庫現場的收發流程、倉庫庫存、CIQ海關系統的基本操作流程,熟悉了倉庫的5S管理操作和保稅倉庫的壹般操作流程。能獨立完成從WMS系統到倉庫現場的壹票貨物的收貨、清點和上架;能獨立完成壹票貨物從WMS系統清關到倉庫現場的揀貨、驗收、發貨和盤點。熟悉CIQ倉儲、普通倉儲、配送倉儲、提單、卡口聯動、配送的操作;熟悉擴展系統的操作,拉式擴展倉單和出庫單。
2.對部分客戶的增值收費也有壹定的了解。從計算最少件數到分揀、包裝、托運、貼標簽、換標簽、包裝和其他簡單的處理過程也得到認可。
3.對壹些問題的處理有深刻的理解。從卸庫存,外包裝破損,缺貨,型號錯誤,標簽破損,貨物滲漏,汙漬等。,到裝車,裝箱,拍照留底,還有司機簽名等。,可以靈活使用。
4.對三防五距倉有了全新的認識。從貨架擺放到倉庫位置調整,消火栓和滅火器設置及安全距離,通風設施設置,照明設施設置,攝像頭監控範圍到安全通道設置等。,我們有了更全面的了解。從貨物的擺放,托盤的擺放,貨物的存儲,貨架的承重到存儲容量和外觀的整理和清潔,都有了更清晰的認識。
5、能獨立完成延伸貨物到卡口提車等壹系列工作,以及延伸貨物、配送貨物將車送出卡口。
6,而且最重要的是——方法!什麽都可以長期精通,但不能光學。這是壹個方式方法的問題。這個方法就是學習-理解-反思-總結-掌握。我覺得這是我學到的最重要的壹課!到了66號倉庫,明顯感覺到這裏的學習氛圍濃厚,同事之間的氛圍也很融洽。每個人都給了我溫暖的幫助,寬容的理解,盡力教我。經過壹周的學習,領導都對我最後壹周的學習進行了考核,鼓勵我反復學習、思考、適應、總結,讓我更加鞏固,拓寬了思路。
第三,好的壹面
1,虛心學習,努力吸收。
來到66號倉庫後,我能清楚地明白學習的目的和方向,虛心向每壹位大師學習倉庫的運作模式和管理理念。針對不同的客戶做相應的調整,從系統到現場不斷學習、反思、總結,學習真正有用的東西。可以說,我在這個倉庫學到的知識,是我過去在每個倉庫經歷過的無法比擬的。學習筆記,經驗,總結經驗等。也是記錄最多的。
2.正確對待每壹份工作,把握每壹次學習機會。
無論是系統還是站點,都能很好的融入其中。從不同的角度去觀察和學習員工的運營和他們之間的關系,了解他們的本質,不斷積累經驗。不僅僅是簡單的重復!有句話叫“透過現象看本質”。經驗總是通過不斷的實踐總結出來的。無論是哪個崗位,都是知識淵博,善於發現奧秘,舉壹反三,才能學到知識,充實自己。把自己定位成壹張白紙,我來就是為了把它全部寫完!
3、吃苦耐勞,責任心強
在這段時間裏,我每天都能堅守崗位,積極主動的工作和學習。不拖延,不妥協,壹步壹步執行上傳下達的指令,堅決完成。強化責任感,真正讓自己融入集體。盡量不要給妳的工作和學習帶來負擔感,把學到的東西記在心裏,不要反復提問,這樣會讓妳厭煩。保質保量完成領導交辦的工作,不留工作死角,不給大家添麻煩。
4.謙虛,有強烈的集體責任感。
在學習的過程中,低調壹點,把自己定位成零,把以後的每壹筆都填上。66號倉庫的每個員工都是非常善良的人,他們的善良和主動給了我壹個很好的學習和工作環境。他們每壹個人對工作的熱情,對崗位的熱愛,員工之間的配合,工作中的默契都深深打動了我,我也忍不住融入其中。讓我意識到自己已經是團體中的壹員,從而增強了集體責任感和榮譽感。
第三,有缺點
1,自身思想有待提高,工作態度不夠端正。
經過這壹段時間的學習和工作,我意識到,無論我走到哪裏,我都應該盡我所能把它作為壹項事業,或者作為壹件藝術品來做,我應該用心去雕琢它!我以前覺得差不多就夠了。工作只是謀生的手段,意識到做得好不好不重要是極其錯誤的。當我看到大家對工作的熱愛,深深感染了我。為什麽我做不好?性格決定命運,態度決定高度!我覺得從現在開始醒悟還不晚。
2、反思總結不頻繁,相關應變能力較弱。
在學習的過程中,只學到了知識的操作方法,而沒有學到本質。這就是“魚”和“漁”的關系妳只知道接受,卻不知道為什麽。如何接受?這樣不行,長此以往,只會竹籃打水壹場空!這種相關的應變能力還需要大量的探索,我還需要努力。
3、思維局限,控制能力不強。
遇到問題總是考慮不周,難以下手或者解決方案不明確。這是缺乏經驗和駕駛能力差的表現。領導第壹次跟我說控制的時候,我在想什麽是控制,我在網上查了壹下,大概意思是:“經濟學上的定義,是指有權決定企業的財務和經營政策,從而從企業的經營活動中獲取利益。投資企業能夠控制被投資單位的,被投資單位為其子公司,投資企業應當將子公司納入合並財務報表的合並範圍;管理科學中的定義是監督員工的活動,確定組織是否朝著設定的目標健康前進,必要時及時采取糾正措施。“我覺得這方面的能力應該還是需要通過積累的鍛煉和實踐來培養的。
第四,下壹步
1,專業技能熟練,勤於實地觀察。
通過這段時間的學習,我對保稅倉儲的進出有了理論和實踐基礎。將這些理論與實際操作相結合,提高自己在實踐中運用知識的能力,是我接下來工作的首要任務。下大力氣做好本職工作,做到“壹技多能”,學以致用。無論走哪壹步,都要有遠見。“凡事預則立,不預則廢”,所以下壹步我會多思考,多研究,善於分析,勤觀察,不斷提高自己的業務水平。
2,善於溝通,勝過協助協調。
現場技術服務人員不僅要有較強的專業技術知識,還要有良好的溝通能力。壹個產品出現問題往往是因為使用和操作不當,而不是客戶反映的質量差。所以這個時候就需要找出癥結所在,與客戶溝通,規範操作,避免對產品的不信任,甚至損害企業形象。在日常工作中做好與客戶的溝通,讓客戶滿意,是對公司品牌形象的有力宣傳。
3.虛心學習,加強對工作的理解。
虛心向每壹位同事學習好的方法和習慣。這些都是寶貴的財富。及時了解倉庫的基本情況,包括倉庫設置、庫區規劃、貨架擺放、貨物擺放、貨物分類等。全面做好倉庫5S工作,明確倉庫消防安全管理職責。加強對WMS體系和CIQ體系的學習,全方位提高工作效率,提高處理各種問題的能力。
4、提高思想認識,全當加強學習工作態度,不斷提高政治素質和業務水平。
面對新的工作和新的工作環境,我認為只有具備良好的政治素質和業務水平,才是做好本職工作的前提。俗話說“活到老學到老”,為了更快的適應社會發展的形勢,我壹直在各方面嚴格要求自己,努力提高自己。通過大量閱讀道德修養書籍,勇於解剖自己,剖析自己,正視自己,提高自身素質,才能保質保量完成任務。
五、目前倉庫的壹些不足和個人建議。
1.對於辦公室來說,建議每個人都在辦公桌上放壹個備忘錄,這樣他不在的時候接到電話就可以記錄在上面,交接物品的時候也不容易丟失重要信息,而不是寫在幾張草稿紙或者墻上。保證及時性和有效性肯定會有疏漏。
2.感覺倉庫的5距離有問題。經常看到消防設施前擺放貨物,或者貨物堵塞消防通道。有的貨架不靠墻,或者貨物被擋在中間。建議臨時挑的貨可以放在備貨區。如果不行,放在過道的壹邊也可以,或者空著的地面車庫,保證叉車可以通過,避免重復勞動。
3.商品的種類劃分得很清楚。比如亨斯邁放在亨斯邁這邊,歐姆龍放在歐姆龍那邊。商品混雜,不僅影響儲物容量的美觀,也不利於揀選和清點。
4、倉庫操作人員、倉庫現場和辦公室之間的溝通、交流應加強。我過去幾個倉庫都發現過這個問題,我們倉庫好壹點,但我覺得這不是理想狀態。理想的狀態應該是——默契,是在平時合理規範的操作中形成的。比如可以規範鏟車的交通語言和手勢,讓貨車空車,從左往右開。
5.責任感。通過與倉庫幾位師傅、老師的交流,發現員工的責任心還存在壹些不足,主要表現在叉車保養、日常操作中遇到貨架、記錄不及時等方面。這些方面可以分配到個人,進行日常維護和檢查,消除安全隱患。
6.照明問題。和盛師傅交談得知,倉庫的照明問題比較嚴重,尤其是晚上揀貨的時候。此外,亨斯邁等客戶的型號和批號較小,往往貨不清。所以建議更換功率更高的燈,肯定能提高工作效率。
不及物動詞結束語
經過六周的學習,我學到了很多關於倉儲物流的知識,也懂得了很多道理,但是我感覺這和壹個合格的倉庫工人還是有壹定差距的,所以我壹定虛心學習,在以後的工作中努力工作,爭取為公司的發展做貢獻。
最後,感謝66圖書館全體工作人員在此期間的毫無保留的捐贈,感謝領導們的悉心栽培,感謝同事們的關心和幫助,謝謝大家!