在傳統環境下,供應鏈通常是指產品從原材料到最終成型的過程,包括各個環節的鏈條結構,也涉及到提供給消費者的產品和服務的整個交易過程。企業發展形成的網絡活動應以供應鏈為基礎。在傳統的供應鏈模式中,長期存在信息化水平低、基礎設施落後的弊端。目前國內還存在不同行業之間的延續性問題。因此,將供應鏈的概念延伸到不同的行業和產業,進而形成新的供應鏈體系,並不容易。從采購原材料開始,到最終形成產品,到達客戶,這是壹個環環相扣的供應鏈,其主要活動就是供應鏈的節點。
1.1有縱向思維方式和橫向思維方式的沖突。
長期以來,在“縱向壹體化”思想的指導下,我國許多企業采用了“大而全”和“小而全”的經營模式。很多擁有鑄造、加工、裝配、運輸、銷售等壹整套生產加工體系的企業,在這種運營模式的指導下,企業的投資和管理負擔日益加重,限制了產品開發和營銷能力的發展,不能及時滿足用戶的需求。“橫向壹體化”的思想單純追求競爭資源和競爭優勢。
1.2目前,企業信息技術的落後已經嚴重阻礙了供應鏈中的信息供求。
目前國內很多企業的信息系統還不完善,應用EDI技術的企業還很少。在供應鏈模式下,企業可以通過信息系統在供應鏈不同成員之間進行數據的共享和傳遞,快速獲取各種需求和數據,不斷提高企業的運營跟蹤能力,使企業的運營者能夠從整體上掌控供應鏈,對信息的獲取和流動要求高於單個企業。然而,目前的供應鏈模式嚴重阻礙了信息的傳遞。
1.3目前企業封閉獨立的組織結構與信息供應鏈享有開放性的理念是矛盾的。
在傳統企業中,各自界限明顯,通常各自為政,不同企業和部門之間缺乏有效的溝通與合作。然而,集成供應鏈的思想要求不同的企業成為壹個有機的整體,從而形成壹個集成的供應鏈管理系統。
2.傳統供應鏈管理的現狀
從供應鏈結構來看,傳統的供應鏈管理只是通過壹定的媒介將制造商、供應商、零售商、分銷商、客戶等壹些預先建立的要素聯系起來。這種連接模式只是簡單的橫向連接,更多的是關註企業的內部關系,導致管理模式靈活性差,點與點之間只能單向連接,效率低,成本高。而且不同元素之間的關系具有串聯的特點。只要中斷壹個點,整個系統就無法運行。這種管理方式不能適應中國當前經濟全球化的發展要求。在激烈的競爭形勢下,中國企業受到這種供應鏈模式的嚴重束縛,如下圖所示:
(1)供應鏈中,更強調自供、自產、自銷的模式。表面上看,這種模式可以解決企業的所有問題,但它對企業核心任務的發展有著嚴重的阻礙,導致企業在發展中喪失了核心競爭力,許多供應商和分銷商被分離。這種模式在企業的經營管理中更註重對自身資源的利用和管理,而對資金流、工作流和信息流的關註很少,使得不同的合作夥伴之間缺乏必要的聯系,溝通的很多環節都是獨立的,導致資本產品的嚴重積壓和浪費,最終與企業的終極目標相沖突。
(2)傳統供應鏈模式過於註重競爭,忽視了合作的重要作用。在傳統的供應鏈中,零部件之間不是合作夥伴,而是通過交易來維持相互關系,這導致了完整性的缺失,影響了各種要素的合作,加劇了競爭。有些企業甚至采取虧本經營的方式來提高競爭力。導致企業發展處於劣勢。
(3)目前的供應鏈模式缺乏平臺和電子交易手段,不能及時響應市場需求。目前,我國供應鏈中的企業信息管理平臺不規範、不可靠,這些問題不能及時跟蹤和反映客戶的需求,導致客戶滿意度不斷下降,嚴重影響了企業的形象和發展。在這個供應鏈中,不同的要素不能實現協調統壹的發展,必然導致信息傳遞的速度和* * *享受的落後。
(4)對目前的原料供應商了解不夠,無法引起他們的註意。單純關註客戶的需求,感覺供應商很被動,必然導致雙方信任度的逐漸下降。
(5)供需方面,很多客戶信息問題導致單方違約。這種情況的發生大多是因為供應鏈在信息傳遞上出現了失誤。對於廠家來說,不能按照訂單上的數字生產,只能按照預測完成生產預測,導致庫存成本大增,企業競爭力大降。
(6)目前很多企業之間沒有有效的信息管理系統,很多企業之間聯系很少,導致信息無法共享,從而導致信息在使用中的失真和重復。
3.目前,電子商務是供應鏈管理中最重要的技術手段。
目前供應鏈成員之間有三種傳輸數據的方式:人工、半自動(如電子郵件)和自動(如EDI)。EDI是應用最廣泛的手段,特別是在大規模的國際貿易中,文件傳輸量比較大。這種方法通過計算機之間的業務數據交換,實現統壹標準下的交易。最典型的表現就是供應商的訂單。電子商務在供應鏈管理中應用的主要技術如下。
3.1EDI技術
在大型商業貿易活動中,許多貿易夥伴每天都要與供應商、制造商、批發商、零售商和其他商業機構進行溝通和交換數據,在這個過程中,會產生大量的文件和資料,包括訂單、發票、目錄等。其中,紙質文獻是最重要的內容,也是最重要的信息載體。壹旦這些信息的溝通中斷,將嚴重導致供應鏈之間的障礙,阻斷供應,導致企業的經濟損失。EDI技術的最終目標是利用當前的計算機網絡和通信資源不斷促進信息交互,從而提高不同貿易夥伴之間的有效溝通,降低生產成本。EDI在供應鏈中扮演著媒介的角色。因為在供應鏈中,每個要素的消費環節是無法確定的,需要預估最終消費者的需求。通過EDI預測,可以大大降低供應鏈的復雜性,這種復雜性容易浪費時間和材料,導致企業成本增加。通過使用EDI預測信息,用戶和供應商可以研究訂單的周期和周期時間。EDI技術的應用使供應鏈更加完整、順暢和及時。
3.2金融技術
電子資金轉賬金融。這項技術已經廣泛應用於商業管理和財務管理,用戶可以通過通知了解賬戶的控制情況,無需支票,擺脫了傳統的紙質介質控制。用戶可以通過EFT系統了解資金流動數量、銀行賬號、價格折扣和付款金額,也可以通過該系統將相關信息傳遞給各自的供應商,然後進行結算。企業將資金存入供應商賬戶,同時相關金融機構改變金額流向和數據,扣款。同時,供應商根據收到的付款信息修改應收賬款、現金流量表等數據。相關金融機構將通過EDI-lockbox向用戶和供應商發送支付信息。
3.3電子商務環境下供應鏈企業的運作模式
隨著電子商務的發展,傳統的企業運營模式和相關的經營理念被改變。基於電子商務的供應鏈管理系統是目前最先進的管理系統,是it技術和管理技術完美結合的結果。電子商務發展的核心是由定制需求、集成規劃、業務再造流程和面向對象的流程控制組成的控制回路,促進電子商務供應鏈中管理者的回路系統,從而促進各種要素的協調與合作,促進整個供應鏈的交易活動形成統壹的整體,改變傳統橫向供應鏈中的碎片化局面,促進信息流的享受,為企業的發展帶來更多的資源和便利,促進供應鏈系統的不斷完善,改變點對點的關系。
4.結論
電子商務的發展給當前的企業供應鏈管理模式帶來了突破。通過信息技術和互聯網技術的廣泛應用,促進了資源的共享和各種要素之間的相互聯系,避免了傳統供應鏈中的惡性弊端,提高了企業的生產效率,降低了成本,增強了市場競爭力,值得大力推廣。