交際禮儀的特征、類型和功能
壹、禮儀和禮節
禮儀是指人們在社交活動中遵守的禮儀和儀式,即必須嚴格遵守的禮貌行為的規範和法則。禮儀和禮節既有聯系又有區別。禮儀是與人交往、表示尊敬、祝賀、哀悼等的規則。,屬於禮儀行為準則。這些規則往往是相互建立和遵循的。禮儀和禮節不同,具體體現在以下幾個方面:
1.禮儀是壹種行為準則,禮儀是這種行為準則的具體體現。比如舉行婚禮儀式時,夫妻雙方互相拜祭,互贈禮物,主持人和證婚人的發言屬於特定的禮儀。
2.禮儀是相對穩定的,而禮儀是隨著時代和人們思想道德觀念的變化而變化的。中國是禮儀大國。它早在奴隸社會和封建社會就非常重視禮儀,把禮儀作為約束人們行為、保障國家的重要手段。統治階級要人們“非禮勿視,非禮勿聽,非禮勿言,非禮勿動”。隨著社會的進步,人們觀念的改變,很多禮儀逐漸被淘汰。但禮儀變化不大,具有相對的穩定性。
3.禮儀壹般用在比較正式的場合,禮儀是人們在日常交往中也要用到的壹些具體規則。顯然,禮儀是針對整體公關傳播活動的。禮儀不僅常用於正式的交際場合,也常用於非正式的交際活動。比如公關溝通場合常用的握手、問候,只是壹種具體的禮儀。
二、交際禮儀的種類
1、日常交際禮儀:日常交際禮儀是非正式場合的儀式和禮儀,主要包括:問候、介紹、感謝、道歉、道別、握手、擁抱等禮儀。
2.公關場合的交際禮儀:公關場合的交際禮儀是指在正式的公關交際活動中常用的禮儀,即正式的交際禮儀。主要包括舞蹈禮儀、聚會禮儀、宴會禮儀和開幕式、剪彩等慶典禮儀。
(1),宴會禮儀:為客人設宴是公關傳播活動中常見的禮儀。公關傳播活動中常見的禮儀傳播形式有宴會、招待會、茶話會、工作餐等。日常交往中經常會有家庭聚餐、非正式聚餐等形式。
(2)聚會禮儀:聚會禮儀是社交活動中使用的壹種交際形式,如舉行娛樂活動慶祝節日或重大紀念日,對聯絡感情、加深友誼、擴大社交範圍十分有益。
(3)聚會禮儀:聚會禮儀是各種聚會活動中必須遵循的禮儀,也是社交活動的壹種形式。形式活潑,氣氛和諧,格調高雅,適合在節日、周末、生日、婚禮等喜慶儀式中舉行。
(4)開業典禮和剪彩儀式:開業典禮是指企業或服務行業開業時舉行的儀式。剪彩儀式是指重大工程竣工或開業等慶典儀式。
三、交際禮儀的特點
1.交際禮儀行為的規範化:規範化是交際禮儀的本質特征。它告訴人們做什麽,而不是做什麽;什麽是對,什麽是錯。對此,交際禮儀有明確的規定。
交際禮儀的規定主要表現在以下幾個方面:
(1)語言規範化:人們無論談論什麽都要使用禮貌的語言。比如,人們見面時互相打招呼,道別時說“再見”,交談中雙方都使用比較規範的禮貌用語。
(2)行為規範:在公關禮儀活動中,人們應該如何送禮是有壹定規範的。例如,人們見面時用握手來打招呼,用握手和揮手來告別。特殊的關系甚至用擁抱和親吻來表達問候和告別。如何握手和擁抱有嚴格的規定。
2.交際禮儀範圍的普遍性:由於交際禮儀是人們在交際中必須遵守的規範和規律,它的形成和發展有壹定的歷史背景。從古至今,禮儀自始至終貫穿於人們的壹切交往活動中,並被人們普遍接受和確認。
3.交際禮儀形式多樣:交際禮儀種類繁多,表現形式多樣。就日常交際活動中常用的禮儀而言,有鞠躬儀式、握手儀式、親吻儀式、擁抱儀式等多種形式。......
傳統禮儀有哪些分類?
漢族傳統禮儀分為“吉、兇、軍、客、善”五禮
李稷:天神(天上的神,太陽的星,月亮和星星,星星),地上的祭祀(她,姬,,吳越,,川澤,四真,四都,,,四面八方的萬物等))、人祭、鬼祭(祖先、帝王、聖賢、老師)。
兇禮:喪禮、荒禮、吊禮、喪禮、恤禮。
軍禮:主禮、大禮、場禮、大禮、大印禮。
禮:朝覲,朝覲,會,會,範王來朝之禮。
禮品:飲食之禮、廠冠之禮、客射之禮、宴之禮、宴之禮、賀慶之禮、巡之禮、改位歸元之禮等。
有哪幾種禮儀?
眾所周知,中國是壹個有幾千年歷史的國家。在當今的社會生活中,無論是工作、學習、交際還是娛樂,我們都在倡導文明禮儀。“禮儀”這個詞可以說是婦孺皆知。但是禮儀的定義是什麽,它包含哪些內容,它的規範對象和適用範圍是什麽,它在學術上屬於什麽學科,它有什麽類別和作用,我們應該如何學習和應用禮儀知識?這都是我們應該知道的。
禮儀是人際交往中的壹種自律和尊重的過程,有壹定的、既定的程序和方法。涉及到外貌、著裝、交際、語言、情商等等。
禮儀規範的對象是個人行為修養,適用於人與人、群體與群體之間的交往。
禮儀是從屬於公共關系的學科,是公共關系的子學科。公共關系學是現代社會塑造壹個社會組織的組織形象的科學,而禮儀作為壹個分支學科則是塑造個人形象的。
禮儀大致可以分為五類:政務禮儀、商務禮儀、服務禮儀、社交禮儀和涉外禮儀。因為禮儀是壹門綜合學科,各個分支的禮儀內容相互混雜,大部分禮儀內容基本相同。
從個人修養的角度來說,禮儀是壹個人內在修養和素質的外在表現。
從交際的角度來看,禮儀是人際交往中的壹門適用藝術,也是壹種交往的方式和方法。表示尊重和友好是人際交往中的習慣做法。
從交際的角度來說,禮儀是人際交往中相互溝通的壹種技巧。
從個人角度來說,禮儀的主要作用是幫助提高個人的修養和素質;有助於美化自己和生活;它有助於促進人們的社會交往,改善人際關系;也有助於凈化社會風氣。
從群體的角度來看,禮儀是企業文化和精神的重要內容,也是企業形象的主要附著點。大多數國際企業都有很高的禮儀標準,並將禮儀作為企業文化的重要內容。同時,禮儀也是獲得國際認證的重要軟件。
禮儀包括“禮”和“拖”兩種形式。禮儀要尊重他人,有禮貌,懂禮儀,講道理,尊重他人。“器”是壹種儀式,是壹種表現形式。準確恰當地展現妳的禮儀知識。
禮儀的要求是看對象,要有禮貌。我們要在理論上系統地學習禮儀知識,盡可能地掌握相關知識,並在日常生活中有意識地練習和恰當運用。在“實踐-理論-實踐”的過程中,壹個人的心靈得到凈化,自身的修養和素質得到提高,從而推動整個社會文明的發展。
近年來,國內很多企事業單位開始重視禮儀,定期開展禮儀培訓,這是壹個非常可喜的現象。只要我們堅持不懈地倡導個人禮儀,紮紮實實地開展禮儀培訓,禮儀之花就會在我們的社會遍地開花。
禮儀的分類和類型
第壹類是日常生活禮儀:包括見面禮儀、會見禮儀、談話禮儀、宴會禮儀、會見禮儀、舞會禮儀、饋贈禮儀和拜訪禮儀。
第二類是節日禮儀:包括春節禮儀、清明禮儀、端午禮儀、重陽禮儀、中秋禮儀和婚禮禮儀、喪葬禮儀和生日禮儀。
第三類是商務禮儀,包括見面禮儀、談判禮儀、歡迎禮儀和談判中的禁忌知識。
其他還有公關禮儀、公務禮儀、居家禮儀、求職禮儀。
送禮禮儀,探病禮儀,婚禮禮儀,生日禮儀,葬禮禮儀,社交禮儀技巧
中國傳統禮儀的分類和基本內容200分。
壹,中國傳統禮儀的分類
1,行走的禮物:
在行走的過程中,我們也註重人際關系的處理,於是就有了行走禮儀。在古代,地位低的人往往走在地位高的人的前面,所以他們必須低頭,並以小步快走的方式向德高望重的人表示敬意。這叫“求愛”。
在傳統的行走禮儀中,也有“不走在路中間,就不能站在路中間”的原則,即要走在旁邊;不要站在門中間。這樣既表示了對尊者的尊重,也避免了行人。
2.會議儀式:
人們每天見面時應該熱情禮貌。如何認識不同身份的人是有壹定規則的。例如,壹般的問候和傳統的鞠躬儀式。
鞠躬儀式是最常見的見面禮儀。方式是雙手並攏(壹般右手握拳,左手放在右手上方)舉至胸前,站立不俯,表示壹般禮貌。如果妳是客人,當妳進門坐下時,主人和客人禮貌而謙恭地互相行禮。這時候妳在鞠躬,這叫“鞠躬”。鞠躬和雙手握拳,再次拱起下壓壹樣,同時低頭,上身微微前傾。
鞠躬是日常生活中常見的禮儀。除了上述社交場合,人們還經常鞠躬致謝、祝賀、道歉以及委托他人辦事。地位高的人經常向地位低的人鞠躬作為回報。在傳統社會中,對至尊者還有壹種跪拜儀式,即跪在地上,頭和手有節奏地觸地,稱為跪拜。如今,跪拜儀式只能在偏遠的農村拜年活動中看到,壹般不再實行。當今社會,人們見面時,通常使用從西方社會傳入的握手儀式。
3、坐的儀式:
傳統社會,禮儀有序,座位也有主次之分。尊貴的人坐在桌子上,卑微的人坐在最後。誰坐在裏面,坐在哪裏,都有壹定的規則。如果妳盲目坐錯了座位,不僅主人會不高興,事後妳也會後悔自己的無禮。如果把握不了坐什麽樣的座位,最好的辦法就是聽從主人的安排。室內座位是朝東的,即客人坐在西座,主人通常陪同他們坐在東座。年紀大的可以安排在南邊,也就是北座。陪酒的晚輩壹般在北位,也就是南座。坐的規律是,吃飯時,人體要盡量靠近菜桌,不吃飯時,身體盡量往後靠,這叫“坐空”。如果壹位尊貴的客人來了,妳應該立即起身迎接他。
4、飲食的饋贈:
飲食禮儀在中國文化中占有非常重要的地位。先秦時期,人們以燕國之禮親吻五湖四海之賓客,後人聚餐飲酒,往往是壹出熱鬧的禮儀大戲。歡迎客人的宴會叫“迎”“迎”,送客的宴會叫“別”。無論迎賓還是送宴,都離不開酒。“無酒不成禮”。酒席上喝酒有很多禮儀,直到主人舉杯勸酒,客人才可以喝酒。
俗話說:“和別人喝酒,先別開始喝。”。如果客人想對主人的熱情款待表示感謝,也可以在宴會中途向主人舉杯。在吃飯的過程中,主人拿著筷子勸客人吃飯後,客人才可以動筷子。俗話說:“和人吃飯,不要先試。”古時候有壹系列的吃飯規則,比如“吃飯不嘆氣”、“吃不飽就* *、“飯不搓手”、“不把骨頭扔狗”等等。賓主相互尊重,營造了和諧文明用餐的良好氛圍。
5、感謝賀慶上吊儀式:
中國自古以來就是人類社會。人與人之間互相關心,互相同情,拜賀慶有很多禮儀習俗。壹般來說,見面禮是在節日期間進行的,是晚輩或地位較低的人對長輩的壹種禮貌,也有同行之間相互問候的。如古代的元旦官方拜年,民間的拜年儀式。祭奠禮物時,不僅要恭敬,誦賀,跪拜,還要有禮物。慶祝絞刑的儀式主要在生活中的重大事件中進行。人的壹生要經歷出生、成年、結婚、慶生、死亡幾個階段。圍繞這些生活節點,形成了壹系列的生活禮儀。兒孫繁衍是家族大事,出生儀式自然隆重熱鬧。
寶寶滿月的時候,親戚朋友都來祝賀他,給他營養的食物,鞋子,帽子,衣服。孩子長大了,要有壹個成年禮,中國傳統社會叫加冕儀式。男人到了20歲,就會被冠上新的名字,表示他有資格結婚,承擔社會事務。65,438+05歲,女方披頭散發,送禮,表示已到結婚年齡。現代成人禮的年齡是18歲,學校舉行集體成人禮宣誓儀式,強調年輕人的成人意識。婚姻是人生大事,傳統社會。......
【禮儀】稱呼有多少種?
大約有四種地址:
首先,名稱標題
名字,即壹個人的姓和名。姓名地址是壹種常見的稱呼形式。用法大致如下:
全名稱謂,即直呼其姓和名。如“李大為”和“劉建華”。全名稱謂有莊重嚴肅之感,壹般用於學校、部隊或其他莊重場合。壹般來說,在人們的日常交流中,直呼對方的名字是不禮貌甚至粗魯的。
姓名稱謂,即省略姓氏,直呼其名,如“大偉”、“建華”等,禮貌友好,應用廣泛。
姓氏加修飾語,即在姓氏前加壹個修飾語。如“老李”、“小劉”、“陳達”,這個稱呼親切而真誠。壹般用在工作、工作、生活中相互熟悉的同誌之間。
以前人們除了名字還有文字和數字,直到解放前還很普遍。這是壹種由來已久的古老風格。古代男性20歲取字,女性15歲取字,表示成年。用詞稱呼同行,既尊重又優雅。為了尊重彼此不熟的人,壹般用數字匹配比較合適。
第二,親屬稱謂
親屬稱謂是指有親屬關系的人的稱謂。中國古人特別講究親屬稱謂,主要包括:
千萬不要用名字或店名稱呼親戚的長輩和同輩,要用和自己的關系稱呼。比如爺爺,爸爸,媽媽,兄弟姐妹。
有婚姻關系的,前面加“婚姻”二字,如叔伯、弟妹等。
稱呼別人的親戚時,加上“命令”或“尊重”。如尊翁,妳的母親,妳的兒子,妳的愛人(妳的女兒),妳的侄子等。
稱呼別人為親屬時,在前面加“家”,如我的爸爸、媽媽、叔叔、哥哥、姐姐。
在自稱同齡人、小親戚的人前面加上“我們的”、“舍”或“小”。比如我的哥哥,我的兄弟,或者我的弟弟,侄子,孩子,丈夫等。
可以給自己的親人加上“傻”字,如傻叔、傻嶽、傻弟、傻侄、傻侄等。
隨著社會的進步,人與人之間的關系發生了很大的變化,原有的親人和家庭的觀念也發生了很大的變化。親屬稱謂沒有那麽多講究,但在書面語中偶爾會用到。現在我們在日常生活中使用親屬稱謂時,通常是指我們與親屬的關系,非常簡單明了,比如父親、母親、哥哥、弟弟、姐姐等等。
結婚的也當面改了稱呼,比如公公-爸爸,婆婆-媽媽,姐夫-哥哥,小姨-姐姐等。
在稱呼別人的親戚時,我們不那麽講究把別人當成自己的親戚來稱呼,比如妳爸爸,妳媽媽,我哥哥等等。但在書面語中,文化素養高的人更有講究,很多還是沿用傳統的稱呼方式,優雅有禮。
三、職位名稱
職稱就是用妳擔任的職位作為頭銜。這種稱呼方式自古就有,其目的是通過不稱呼他的名字和店名來表示尊重和喜愛。比如杜甫因為是工部尚書而被稱為“杜工部”,諸葛亮因為是蜀國宰相而被稱為“諸葛丞相”。現在,人們使用職務頭銜是相當普遍的,目的是為了表示對對方的尊重和禮貌。有三種主要形式:
按職務稱呼,如“李主任”、“張科長”、“趙院長”、“李書記”。
使用職稱,如“李教授”、“張工程師”、“劉博士”。對於工程師,總工程師也可以稱為“張工”、“劉總”。
專業敬語是指所從事的專業工作,如“李老師”、“趙醫生”、“劉會計”等,很多行業都可以用“大師”作為參照。行業名稱。
直接以被叫人的職業為標題。比如:老師、教練、醫生、會計、警察等等。
第四,性別稱呼
壹般來說,按性別稱呼為“小姐”、“女士”、“先生”。其中“小姐”和“小姐”的區別在於,未婚者稱為“小姐”,不確定是否結婚者可以稱為“小姐”。...
根據服務內容,禮儀有哪些類型?
Gfd,語言禮貌,熱情周到,出入問候。等待
商務禮儀有哪些方面?
商務禮儀包括:儀容、儀表、舉止。總的來說,有宴會禮儀、商務禮儀、書信禮儀...現在很多大學都開設了這門課,妳可以去書店買這樣的書!這個包含太多了!
禮儀類是什麽意思?
商務禮儀,社交禮儀,用餐禮儀,公共場所禮儀,家庭聚會禮儀,校園禮儀,見面禮儀,涉外禮儀,婚喪禮儀,送禮禮儀,辦公室禮儀,其實在工作生活中,每個場合都有自己的禮儀,所以最好買壹本禮儀教程深入學習。
【禮儀】稱呼有多少種?
稱謂有六種類型。
(壹)泛稱謂
(2)職位名稱
(3)標題標題
(四)行業(職業)名稱
(5)姓名稱謂
(6)準親屬稱謂