1，交流信息
也稱信息資源* * *。我們在生活中需要獲取大量的信息，供我們的生計參考。由於個人活動範圍有限，直接獲取第壹手信息資源的能力受到很大限制，而這些信息大多是我們在與他人打交道時獲得的。例如，當我們開車到另壹個地方時，壹段道路正在修路或禁止交通事故，那麽如果我們不知道這些信息，我們將遵循原路線，不得不在途中采取不同的路線。但如果我們通過朋友、親戚或同事或廣播電視網等社交媒體了解到這些信息，就可以提前修正路線，少走彎路。
2.增進感情
投入到社交活動中的時間會帶來情感上的收獲，比如我們與親友的休閑娛樂。
3.建立關系
很多時候，社交是建立商業合作、情感婚姻等關系的紐帶。
在建立關系的過程中，記得要學會跟進關系，避免遺忘。日子越來越近，日子越來越遠。
4.充實自己
豐富人生閱歷和人情。
有這樣壹個預言性的故事值得我們深思:
壹天，壹只老青蛙遇到了壹只老蜘蛛，抱怨道:“我努力了壹輩子，卻只能勉強糊口。”現在我年老體衰，等待我的命運卻是餓死。而妳，我從沒見妳工作過，卻豐衣足食。即使現在妳老了，妳還是不愁吃不愁喝。妳有自己的網，帶好吃的。這個世界真的很不公平！"
老蜘蛛回答說:“妳說得不對。我以為，在那些日子裏，我每天努力工作，日復壹日地編織我的網，我終於有了可以依靠的生活。”即使是現在，我也要隨時修補頻繁出現的漏洞。妳之所以生活艱難，年老無助，是因為妳用四條腿活著，而我靠壹張網活著。網不會因為我老了而衰落，所以雖然我老了，但我不擔心生活。如果我像妳壹樣靠細長的腿活著，我會比妳活得差壹百倍。"
人不都是這樣嗎？靠個人的能量，妳打不過獅子，但靠外在的能量，妳可以把獅子關在籠子裏供人觀賞。
所以個人精力的大小和成功來自人際關系，良好的人際關系來自良好的社會交往。
人的壹生是社會生活。如果妳註意觀察，人與人之間的交流隨處可見，都體現了社會交往的真諦。
當妳有困難的時候，朋友會來幫忙；當妳為對方開門時，對方給妳壹個友好的微笑；當妳走進學校，走進工廠和單位，回到家裏，甚至走在街上，妳總是要以某種方式與他人打交道。
壹位偉人曾說:“壹個孤立的人能在社會之外進行活動和生產，就像許多不生活在壹起、互不交談的個體壹樣，是不可思議的。”
社交是事業的前提，事業成功的概率與社交圈的大小體系有關。
如果BBK的每個人都能彬彬有禮，穿著得體，舉止文明，彬彬有禮，談吐優雅，公司將贏得社會的信任、理解和支持。另壹方面，如果每個人都很粗魯，衣冠不整，態度粗魯，冷漠或者傲慢，就會損害企業形象，失去客戶，失去市場，在競爭中處於劣勢。人們往往從某壹個員工、某壹件小事來衡量壹個企業的信譽、服務質量、管理水平。
在日常生活和工作中，禮儀可以調節人際關系。從壹定意義上說，禮儀是人際關系和諧發展的調節器。人們在交際中按照禮儀規範去做，有助於加強相互尊重，建立友好合作關系，緩解和避免不必要的矛盾和沖突。壹般來說，人在受到尊重、禮貌、贊許和幫助時，會產生吸引和友誼的心理，反之則會產生敵視、抗拒、厭惡甚至厭惡的心理。
禮儀在凝聚情感方面有很強的作用。禮儀的重要作用是調解人際關系。現代生活中，人與人之間的關系錯綜復雜，平靜中也會突然發生沖突，甚至會采取極端的行為。禮儀有助於讓沖突雙方保持冷靜，緩和激化的矛盾。如果人們能夠自覺遵守禮儀規範，按照禮儀規範約束自己，就容易溝通人際感情，建立起相互尊重、相互信任、友好合作的關系，有利於各項事業的發展。