作為零售實體店，也要清楚粉絲經濟和互聯網的關系。粉絲越多，對實體店的產品或服務了解的人就越多，知名度越大，產品或服務就越受歡迎。實體店可以線上線下結合，打造互聯網時代的粉絲經濟。
實體店可以利用平臺，通過某個興趣點聚集粉絲，通過實體產品或服務建立產品與客戶的關系，滿足消費者的需求，讓用戶在體驗了與產品的互動後，回歸到產品本身，讓實體店在目標群體中樹立口碑。
隨著“新零售”概念的提出，許多企業已經開始研究如何利用“新零售”來更新和改造現有的業務。隨著大數據技術的快速發展，出現了更多的新零售模式。在這樣的背景下，社區新零售抓住了用戶的痛點和需求。
移動社區已經完全突破了空間和時間的限制。人與人之間可以隨時隨地進行互動和應用，為人與人之間的互動提供全面便捷的服務和體驗，滿足消費升級背後的六大人性需求。社群也是每個品牌與用戶溝通的最短路徑，成本最低，效率最高。尤其是信任的建立，為賣家贏得了無限的商機和想象空間。
實體店面臨的情況
1)分流:電商的沖擊，客戶被互聯網分流，導致到店客戶數量銳減。
2)競爭:差異化同行競爭優勢不足，實體店受地域限制，導致同區域市場被競爭對手瓜分。
3)成本增加:與幾年前相比，實體店的人力成本和店面租金都有大幅增加。但毛利率無法同步提升，以至於實體店經營陷入困境。
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從賺錢的公式來看，利潤=單價*流量*轉化率，實體店要想盈利需要做出相應的改變。
1)新增客戶:增加消費場景，擴大客戶接觸機會，吸引更多客戶。
2)增加消費頻率:不斷激活老客戶，增加到店次數。
3)降低成本:使用新技術，比如創造無人商店環境，或者減少對人員的需求。
4)改變思維:要有用戶思維，把重心從產品和市場轉移到用戶身上，用心滿足用戶需求，消除用戶痛點。
對於實體店來說，會員制是實體店與消費者之間的重要紐帶，也是培養粉絲、實現客戶價值的重要途徑。
社區是壹個天然的領域。壹方面可以聚集新的粉絲，另壹方面可以和會員建立或重啟關系。在社區裏，我們可以和成員進行多次互動。對於買過壹次的消費者，我們可以想辦法和他們建立會員關系。對於潛在消費者，可以想辦法讓他們消費，吸收他們成為新會員。通過社區營銷為客戶提供價值和服務，既能重新激活用戶，又能提高用戶粘性。
在社區運營的過程中，也能更好的找到用戶的需求。通過對數據的收集和整理，可以對問題進行分類，針對不同的具體細分市場進行更有針對性的營銷活動。作為粉絲經濟的壹種管理方式，社群化程度越高，品牌理解和傳播的滲透力越強。
從目前的趨勢來看，門店+社區將是實體店的標準配置。有門店就壹定有社區。可能沒有店，但是有壹個小區還能賣貨。但是如果實體店沒有建立相應的群，沒有做好相應的社群運營，可能會出現非常大的問題。
社群是鏈接者:可以幫助實體店和終端建立用戶連接。現在我們的用戶有了移動化、社區化的生活方式，企業的營銷必須依靠這些移動化的手段與用戶建立有效的連接。簡單來說，就是用戶在哪裏，營銷就必須在哪裏。
通過群體，借助相關社群營銷組合，通過這種線上鏈接激活用戶，最終產生營銷放大器的效果。目前其他營銷方式不會產生這樣的放大效應。如果把社區和微信官方賬號結合起來運營，壹定會產生更好的效果。
社區空間站是搭建新零售社區的平臺，我們是服務中小企業、實體店、創業者的鏈接者。如果與我們鏈接，平臺將從以下幾個方面為企業和實體店賦能。
1，生態流量賦能系統2，生態企業賦能系統？3.生態利潤賦能體系？4.生態文化賦權系統。生態操作授權系統。生態新商業賦能系統，全方位的維度和視角，為妳徹底解決系統問題。
社區空間站早已啟動千城千站計劃，在全國各地設立社區，讓線上線下的人聚集起來。
並垂直細分各個領域和行業，如以創業者為群體的創業者俱樂部、以創業者為群體的創業聯盟、以學習者為群體的讀書會等...讓與世界的聯系變得簡單而容易。
同樣壹群人，站在同樣的維度，用同樣的方式搶奪同樣壹群客戶，生意只會越做越難。在今天的商業中，用過時的方式賺錢越來越難了。
？當妳還在絞盡腦汁思考如何降低成本，提高利潤的時候，別人已經白送錢了！
當妳還在想辦法找各種渠道鋪貨的時候，別人已經坐在家裏數錢了！
傳統業務是向1000客戶銷售1產品，社區營銷是鎖定1客戶，銷售1000次，未來業務是1客戶幫妳介紹1000客戶！未來市場的競爭不再是產品之間的競爭，而是模式之間的競爭。
如果意識不到這壹點，以後生意只會越來越難做。