關鍵詞:秘書敘事視角建構
目前對秘書學的研究多采用居高臨下的領導視角來審視秘書學的問題。秘書是為領導服務的，因此有必要從領導的角度研究秘書和秘書工作，這可以有效地促進秘書學的理論發展，提高秘書工作水平。然而，如何成為壹名領導者，如何使用領導力視角本身是壹個嚴肅的問題。顯然，只有領導的視角是不夠的。秘書畢竟不是領導，會有自己的情感體驗。在新壹輪的秘書學理論研究和學科體系建設中，如何從壹個視角來描述，是我們應該考慮的另壹個課題。如何站在領導者的經驗和思維高度上，又能深入到秘書自身的視角、思維、行為和心理，促進具有顯著人性特征的秘書理論的形成，即如何切入研究，在秘書理論建設中能做到什麽程度，是秘書研究者應該正視的問題。
壹，領導視角:秘書研究的傳統
不可否認，目前秘書學的研究主要是從領導的角度出發，研究成果主要是從領導的角度進行描述。根據領導需要構建秘書理論是由秘書的職能決定的。但是，我們不能忽視秘書在秘書工作中的主體地位。秘書是有自己思想和獨立人格的人。在滿足領導需求的同時，自身的需求和欲望也需要得到滿足，秘書研究視角的轉換正是基於這種現實需要。從領導視角構建的秘書學理論，過分強調為人民和領導服務，忽視秘書的現實。其核心詞匯主要包括“服從”、“隱瞞”、“奉獻”，這顯然不符合時代精神和構建和諧社會的要求，是近年來秘書腐敗案件頻發的重要誘因。實際上，這種秘書學理論對秘書造成了職業壓抑，直接影響了人們對秘書工作的職業興趣，不利於提高秘書的職業地位和有效提高秘書整體資源的利用效率，阻礙了我國秘書職業化進程。在這種秘書理論中，秘書成為被動的接受者；在秘書工作中處於被動服務的心理狀態，缺乏主動服務的熱情和意義。
二，視角的轉換:秘書研究發展的不可逆轉趨勢
隨著社會科學和管理科學的不斷發展，秘書學的研究視角已經成為不可逆轉的趨勢，主要是因為:
(壹)當代中國秘書學的理論研究滯後於迅速發展的工作實踐。
中國的秘書工作有幾千年的歷史。“黃帝時期，已經有了倉頡、居庸等專職秘書人員。”【1】夏朝出現了公文——典誌。然而，我國的秘書學理論研究僅始於20世紀80年代，遠遠落後於秘書工作的發展。在經濟和科技的推動下，不僅工作內容、形式、技術裝備發生了巨大變化，而且工作職能和人員素質也發生了巨大變化，這對秘書研究提出了更高的要求。迎接挑戰，必須摒棄單壹思維，用發散思維進行思考，從多角度進行研究，從而豐富和完善理論體系，達到壹定的高度。
(二)過去，從單壹領導視角研究秘書學面臨解決問題的困難。
目前，秘書學研究處於兩難境地，僅從領導學角度難以解釋經濟社會發展所產生的新的學術命題。比如秘書的腐敗，秘書的職業發展。事實證明，單純從領導的角度進行研究，既不能在理論上解釋清楚，也不能指導秘書工作的實踐。在這種復雜的狀態下，我們應該全面地把握、理性地理解、恰當地評價和判斷從不同的研究視角理解秘書學的種種偏差，以便更有效地規範和指導秘書工作實踐。
第三，秘書的視角:秘書學的新視角。
秘書視角是秘書學研究的新視角。這是由秘書在秘書工作中的地位和“以人為本”的學術精神決定的。“秘書學是研究秘書工作規律的學科。它以秘書現象為研究對象，重點研究秘書和秘書工作。”[2]通俗地說，“秘書學就是研究秘書如何做好秘書工作的科學。”[3]秘書在秘書學中占據主導地位。在研究過程中，必須尊重秘書的地位，把秘書的需求作為我們研究的出發點和落腳點，從秘書的角度開展秘書研究。忽視或缺乏秘書視角的理論是不科學的。
同時，“秘書學作為研究秘書和秘書工作規律的科學，始終離不開‘人’字。秘書工作的主題是‘人’，工作的對象仍然是‘人’，工作中的主要資源是‘人’。”[4]這就要求我們在秘書學研究中樹立和發揚“以人為本”的學術精神，深入秘書工作實踐，接觸秘書的內心生活和情感反應，以“人”的意義從秘書的主場出發進行思考和探索，整合領導視角，創造新的秘書學理論。這樣的理論是健康的，能夠正確地推動秘書學的發展。
第四，整合視角:秘書研究的新思路
單壹視角的研究只能讓我們觸及秘書學的冰山壹角。只有把領導視角和秘書視角融合起來，才能幫助糾正操作，找到正確的發展方向，獲得理論高度和支持。但是，領導視角與秘書視角的融合是秘書學中的壹個實際問題，必須註意以下問題:
(壹)正確理解視角轉換與整合的本質和內涵
視角的轉換只是從不同的方面闡述同壹個研究對象。它沒有改變秘書學的目標。無論從哪個角度來看，研究對象仍然是現實社會中的秘書現象。
在視角轉換的過程中，不能擅自改變秘書學的研究對象。我們只能站在局長的角度，代表局長說話。僅僅改變視角是不夠的。從領導視角到秘書視角的轉換，只能是從壹個極端到另壹個極端。必須堅持視角的整合，這是視角轉換的意義所在，可以有效防止“盲人摸象”現象，保證秘書學的科學性。
(二)科學把握領導視角和秘書視角的區別。
把握領導視角和秘書視角的區別，是我們充分利用這兩種視角的前提。領導視角主要闡述秘書如何更好地為領導工作服務，以及秘書的素養，秘書處在領導視角下的職能和設置。秘書視角側重於秘書本身，研究方向主要在於秘書的心理特點和活動，從“人”的角度構建秘書的工作環境，秘書工作的“人”的意義的現實性。兩種視角的融合可以解決秘書學中的許多命題。比如秘書職業化的發展動力。
(三)提升秘書學的整體研究能力和學術實力
無論是研究中視角的轉換還是整合，都挑戰著秘書研究者的個體學術能力和整體學術實力。
它要求研究者不僅要更有見識，還要有領導和秘書的雙重情感體驗。本質上是要求科研人員在領導和秘書的角色之間不斷轉換。目前，秘書學研究的主力軍是高校的秘書專業教師，他們普遍缺乏專業經驗和閱歷。常崇義、、、龔、錢等為秘書學的創建和發展做出了重要貢獻，值得我們尊敬和感謝。但他們年齡漸長，中青年秘書學學術核心力量尚未形成，是秘書學術圈的內傷。
同時，受秘書學地位和辦學水平的影響，許多同誌逐漸對秘書學的發展失去信心，放棄了秘書學的學習。很多高校在招聘文秘教師時，官僚主義嚴重，非碩士生不招，秘書專業不被尊重的事實(目前秘書專業沒有碩士學位)，給期望進入本專業的本科生設置了障礙。這些都影響了秘書研究能力的提升和學術團隊的成長。視角的轉換與整合缺乏實踐主體，嚴重影響了秘書學的發展。
秘書學在中國還是壹門非常年輕的學科。它的發展需要幾代秘書的努力。秘書學研究者要不斷創新，持之以恒，從不同的角度去探索秘書學的新世界。
參考資料:
[1], [2].司徒雲長。秘書學課程[M]。上海:上海人民出版社，2003。
[3].魯·。秘書學導論[M]。上海:復旦大學出版社，2001。
[4].徐忠賢。秘書學中的人本思想[J].嘉興學院學報，2004(5)。