簡述市場營銷的演變和背景。

市場營銷產生於20世紀初的美國。隨著社會經濟和市場經濟的發展，市場營銷發生了根本性的變化，從傳統營銷到現代營銷，其應用範圍也從營利性組織擴展到非營利性組織，從國內擴展到國外。如今，市場營銷已經成為企業管理與經濟學、行為科學、人類學、數學等學科相結合的應用邊緣管理學科。西方市場營銷的產生和發展與商品經濟的發展和企業經營理念的演變密切相關。自20世紀初誕生以來，美國市場營銷經歷了五個階段。1.在萌芽階段(1900 ~ 1920)，工業革命後，主要資本主義國家生產力迅速提高，城市經濟迅速發展，對商品的需求也迅速增加，產生了需要供過於求的賣方市場，實現企業產品價值不成問題。與此相適應，市場營銷開始建立。早在1902，密歇根大學、加州大學、伊利諾伊大學的經濟系就開設了市場營銷課程。後來賓夕法尼亞大學、匹茲堡大學、威斯康星大學都開設了這門課。在這壹時期，出現了壹些市場研究的先驅，其中最著名的是阿奇。w .肖，拉爾夫·斯達。哈佛大學的Bulter，John B . Swirniy和j . e . hagerty . Hejietzi教授訪問了大企業主，了解他們如何開展營銷活動，並於1912年出版了第壹本銷售教材，這是營銷學作為壹門獨立學科出現的裏程碑。阿徹·w·肖(Archer W. Shaw)在1915年出版了《關於分配的若幹問題》壹書，率先將商業活動與生產活動分開，從整體上考察分配的職能。但在那個時候，他還不能用“營銷”這個詞，而是把分銷和營銷看成是壹回事。韋爾達、巴特勒和威尼斯人首先在美國使用了“營銷”壹詞。韋爾達提出:“經濟學家通常把經濟活動分為三類:生產、分配、消費...生產被視為效用的創造”。“營銷應該被定義為生產的壹個組成部分”。“生產是創造形式效用，而營銷是創造時間、地點和有效使用”，以及“營銷始於制造過程的最後”。管理大師彼得·德魯克在他1954寫的《管理實踐》中認為“關於企業的目的，只有壹個有效的定義:創造消費者。”他指出“市場是商人創造的，消費者的需求只是理論上的。”德魯克的管理思想進壹步推動了營銷理論和實踐者從以企業為中心向以消費者為中心的轉變。這個階段的營銷理論是和經營理念相適應的，也就是和生產的理念相適應的。它以傳統經濟學為基礎，以供給為中心。2.職能研究階段(1921 ~ 1945)這個階段的特點是營銷職能研究。這壹階段最著名的代表人物有:F.E .克拉克、維爾達、亞力山大、薩法裏、伊爾德和奧爾德遜。1932年，克拉克和韋爾達出版了《美國農產品營銷》壹書，對美國農產品營銷進行了全面的論述，指出營銷的目的是“使產品順利地從種植者轉移到使用者手中”。這個過程包括三個重要而又相互聯系的內容:集中(購買剩余農產品)、平衡(調節供求)和分散(把農產品分成若幹部分)。這個過程包括七個營銷職能:集中、存儲、財務、承擔風險、標準化、推廣和運輸。1942年，克拉克出版了《市場營銷原理》壹書，在功能研究上有所創新。它將功能分為交換功能、實體分配功能、輔助功能等。，並提出了促銷就是創造需求的觀點，這其實就是市場營銷的雛形。3.形成鞏固期(1946 ~ 1955)以範麗、格雷特、考克斯、梅納德、貝克曼為代表。從65438年到0952年，範麗、格蕾絲和考克斯共同出版了《美國經濟中的市場營銷》壹書，全面闡述了市場營銷如何配置資源和指導資源的使用，尤其是稀缺資源的使用。營銷如何影響個人分配，個人收入如何制約營銷；營銷還包括為市場提供適銷對路的產品。同年，梅納德和貝克曼在《市場營銷原理》壹書中提出了市場營銷的定義，認為它是“影響商品交換或商品所有權轉移以及為商品實體分配服務的壹切必要的企業活動”。梅納德總結了五種研究市場營銷的方法，即商品研究、制度研究、歷史研究、成本研究和功能研究。可見，這壹時期市場營銷的原理和研究方法已經形成，傳統的市場營銷已經形成。4.營銷管理領先期(1956 ~ 1965)主要以羅·奧爾德遜、約翰·霍華德、麥卡錫為代表。奧爾德遜在1957出版的《營銷活動與經濟行動》壹書中提出了“功能主義”。在霍華德出版的《營銷管理:分析與決策》壹書中，他率先從營銷管理的角度探討營銷理論與應用，從企業環境與營銷戰略的關系來研究營銷管理，強調企業必須適應外部環境。麥卡錫在1960出版的《基礎營銷》壹書中提出了營銷管理的新觀點。他將消費者視為特定的群體，即目標市場，企業制定營銷組合策略以適應外部環境，滿足目標客戶的需求，實現經營目標。5.協同發展期(1966 ~ 1980)。這壹時期，市場營銷逐漸從經濟學中獨立出來，並與管理學、行為學、心理學、社會心理學相結合，使市場營銷理論更加成熟。在此期間，喬治·S·唐寧在1971出版了《基礎營銷:系統研究方法》壹書，提出了系統研究方法，認為公司是壹個營銷系統，“企業活動的總體系統，通過定價、促銷、分銷活動，以及通過各種渠道供應產品和服務的現實總和。他還指出，公司作為壹個系統，存在於壹個由市場、資源和各種社會組織構成的大系統中，會受到大系統的影響，同時又會反作用於大系統。65438-0967美國著名營銷教授菲利普·科特勒出版了《營銷管理:分析、計劃與控制》壹書，更加全面系統地發展了現代營銷理論。他從本質上給營銷管理下了定義:營銷管理是通過創造、建立和保持與目標市場的有益交流和聯系，實現組織各種目標的分析、計劃、執行和控制過程，並提出營銷管理的過程包括分析市場營銷機會、進行營銷研究、選擇目標市場、制定營銷戰略和戰術、制定、實施和調節營銷計劃。菲利普·科特勒突破了營銷管理的任務只是刺激消費者需求的傳統觀點，進壹步提出營銷管理的任務還影響需求的水平、時機和構成，從而提出營銷管理的本質是需求管理，營銷是與市場有關的人類活動，對營利性組織和非營利性組織都適用，從而擴大了營銷的範圍。1984菲利普·科特勒在國際市場和國內市場貿易保護主義擡頭，市場封閉的情況下，提出了大營銷理論，即6P戰略:原來的4P(產品、價格、分銷、促銷)加上兩個P——政治權力和公私關系。他提出了企業不僅要被動適應外部環境，還要影響企業外部環境的戰略思想。6.分化擴張期(1981 ~)這壹時期，市場營銷領域出現了大量豐富的新概念，使得市場營銷這壹學科出現了變形和分化的趨勢，應用範圍不斷擴大。1981年，列維·辛格和菲利普·科特勒研究了“營銷戰”的概念以及軍事理論在營銷戰中的應用。幾年後，Lies和Trow出版了《營銷戰》壹書。1981年，瑞典經濟學院的christian gronroos發表了壹篇關於“內部營銷”的論文，科特勒也提出要在企業內部營造壹種營銷文化，即使企業是市場化的。西奧多·萊維特(theodore levitt)在1983中研究了“全球營銷”的問題，指出過分強調對當地市場的適應性會導致生產、分銷和廣告的規模經濟損失，從而增加成本。因此，他呼籲跨國公司向世界提供統壹的產品，采用統壹的溝通方式。從65438到0985，芭芭拉·本德·傑克遜提出了“關系營銷”、“談判營銷”等新觀點。在1986中，科特勒提出了“大營銷”的概念，提出了企業如何進入受保護市場的問題。在此期間，“直銷”也是壹個引人註目的新問題，其本質是基於數據的營銷。提前獲取大量信息和電視通訊技術的發展成為可能。20世紀90年代以來，市場營銷、營銷網絡、政治營銷、營銷決策支持系統和營銷專家系統等新的理論和實踐問題引起了學術界和企業界的關註。21世紀，互聯網的發展和應用促進了網絡虛擬化的發展和基於互聯網的網絡營銷的快速發展。