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管理老師讓我寫壹篇4000字的論文(關於管理)。我要寫皇馬的商業模式,求黃牛解決!!!!!!

第二節管理模式和營銷策略

壹.組織結構

皇馬俱樂部由會員組成,俱樂部的資金來源也來自於會員的投資。該俱樂部每四年舉行壹次選舉。會員選出新主席,然後新主席組閣管理俱樂部。換句話說,主席可能不是俱樂部的大股東。選出的主席負責組建新的主席團,並選出各部門經理。

1,原“四馬”組織架構。

在組織結構上,主席團由主席、副主席和秘書組成。新當選的主席選擇對主席負責的副主席。他的職責是協助主席作出俱樂部的戰略決策,並挑選各職能部門的總監。秘書處負責主席團的日常行政工作。目前,該委員會由14名成員組成,他們對主席團的決定進行表決並進行監督。

俱樂部將管理層分為四個職能部門,即主席辦公室、財務部、市場部和體育部。每個部門都有壹個直接向董事長負責的負責人。此外,副主席還間接協助部門主管的工作。因為俱樂部的管理幾乎都是由這四個部門來完成的,這四個部門就像四匹馬拉著俱樂部前進,所以這種組織結構被稱為“四馬”組織結構。

“四馬”組織結構是壹種“現代的、有效的和功能性的”(弗洛倫蒂諾?佩雷斯新的組織架構,在建立之初,就使俱樂部擺脫了過去混亂的管理模式,使俱樂部的管理走上了穩定高效的道路。特別是商業開發由商務部獨立負責,主席的“巨星”計劃讓俱樂部的品牌和財富迅速膨脹。同時,各職能部門負責人直接向董事長負責,加強集權。但是,“四馬”組織結構的缺陷也非常明顯。四個部門之間缺乏有效的溝通渠道,在董事長的不利協調下各自為政。各部門發展不平衡,造成內部不經濟。而且由於副董事長職責不清,未能發揮應有的作用,副董事長對各部門工作的輔助管理導致各部門多頭管理,降低了決策和工作效率。這也是俱樂部商業發展優秀,業績下滑的主要原因。

俱樂部是由會員組成的,會員最關心球隊的表現,這也註定了“四馬”組織結構的命運。

2.俱樂部的新組織結構。

為了解決俱樂部的業績問題,在各方壓力下,面對改選,主席弗洛倫蒂諾最終改變了俱樂部的組織架構。為了增加效率,取消了“四馬”組織架構,任命前商務部負責人何塞·安吉爾為總經理,統壹管理俱樂部內部事務。體育部是獨立的,其負責人直接向主席負責。連任後不久,弗洛倫蒂諾已經正式宣布意大利名帥阿裏戈?薩基擔任過皇馬的體育總監體育部門的負責人。(見圖2)“薩基的主要任務是組隊、遣返和購買球員,在他之上是副主席布特拉加諾。”布特拉格諾現在是俱樂部的第壹副主席。在新的組織架構中,雖然主席團仍然臃腫,但體育部將獨立出來,由精通足球和管理的薩基負責,以確保球隊的建設和表現。而且在副主席布特拉格諾的“協助”下,意大利人也不會毀了皇馬原有的風格。其他部門總經理負責減少俱樂部的內耗,各司其職,在原有商業經營理念的保障下,維持俱樂部的正常運轉。

新的組織結構很快發揮了作用。本賽季,皇馬已經逐漸恢復了原有的實力。雖然還沒有達到頂峰,但這是朝著正確方向邁出的壹步。令人擔憂的是,俱樂部新的組織架構脫胎於原有的“四馬”組織架構,內部協調還存在問題,對主席的監督制約手段有限,容易在俱樂部內部產生矛盾,壹旦激化,後果不堪設想。

第二,商業模式

如果說現在的皇馬管理層和以前有什麽不同的話,那就是現任俱樂部主席弗洛倫蒂諾?佩雷斯將商業化的經營理念完全貫穿於整個俱樂部的管理和運營中,以市場化的行為帶動整個俱樂部的運營和發展。雖然這種“以商養隊”的方式飽受詬病,但不可否認的是,經過壹段時間的調整,俱樂部已經形成了自己獨特的商業模式。

1,大輸入=大輸出

或許這個規律並不是在所有情況下都適用,但在皇馬已經得到了很好的印證。無論是“每年引進壹名國際巨星”的想法,還是“齊達內+帕文”的概念,都是想在保證球隊成績的前提下,以大投入吸引外界的眼球,打造皇馬品牌,獲得更大的經濟效益。

皇馬的市場運作主要依靠球星的影響力,所以所謂的“大投入”主要是花天價從其他俱樂部挖來國際球星,逐步組建壹支具有世界級影響力的明星球隊。弗洛倫蒂諾上任不久,就用當時的“天價”5665438+萬美元買下了當今世界足壇的頭號人物菲戈。壹年後,他又大出風頭,以6620萬美元買下了“法國國寶”齊達內。其次是4630萬美元的“外星人”c羅和465438美元+0.35萬的曼聯球星大衛?貝克漢姆,金童歐文,巴西天才羅比尼奧,高個“野人”巴普蒂斯塔。包括原來的球星勞爾、卡洛斯、卡西利亞斯,皇馬每個賽季都有夢幻般的球星陣容。

事實證明,巨額投入雖然暫時給俱樂部帶來了壹定的壓力,但在“明星效應”的作用下,俱樂部很快得到了更豐厚的回報。菲戈轉會皇馬不到三個月,葡萄牙商業銀行就提出購買他在葡萄牙金融業三年的肖像權使用權。在試用期的前半段,銀行向他和擁有菲戈90%肖像權的皇馬俱樂部支付了900萬美元的費用。同時,馬德裏銀行還將強制皇馬7000萬美元開發皇馬俱樂部主頁。貝克漢姆加盟皇馬的消息公布後不久,俱樂部就壹次性賣出了8000多張球票。同年,皇馬亞洲之行期間,這位來自英格蘭的足球帥哥也征服了亞洲球迷。僅僅在日本的壹次訓練中,貝克漢姆球衣的銷售額就達到了265,438美元+0,000英鎊。c羅、齊達內等球星的加盟也大大提升了俱樂部相關業務發展的機會,因為每壹位球星的加盟都為皇馬帶來了忠實的球迷基礎。俱樂部擁有明星球員的肖像權,也牢牢掌握了源源不斷的財源。在皇馬,主席弗洛倫蒂諾輕松地告訴世人,足球中“1+1”可以大於“2”。

2.強大的資本運作手段

解決2.7億歐元巨額債務的是俱樂部主席弗洛倫蒂諾?佩雷斯2000年上任後面臨的最大問題。他果斷賣掉了皇馬訓練基地“體育城”。體育城是老主席伯納烏在上世紀60年代建立的,占地1,654,38+0,000平方米,設施陳舊,地理位置優越。在老朋友馬德裏市長的幫助下,市政府組織並出資購買了體育城,並在原址上建起了壹座四塔商業中心。皇馬俱樂部獲得其中的兩個半,價值800億比塞塔(38.6億人民幣)。這筆交易讓皇馬獲得了5億歐元的收益,除了還清2.7億歐元的債務,還有很大的盈余。之後,弗洛倫蒂諾在馬德裏獲得的廉價土地上建造了壹個比“體育城”大十倍的現代化新訓練基地。

近年來,俱樂部在球員轉會市場上收獲頗豐。皇馬沒有像切爾西那樣瘋狂不計成本的引進巨星球員,但同時卻賣掉了原本價值很低但已經升值數倍的球員。莫倫特斯、帕努奇、馬克萊萊等的轉會。都給俱樂部的賬面帶來了可觀的收益。如果把皇馬比作壹個精明的商人,那麽切爾西更像是壹個徹頭徹尾的只知道花錢的有錢人。同時,俱樂部還將部分利潤投資於房地產、保險等行業。在保證俱樂部建設和運營不受影響的同時,適當發展相關多元化。

目前皇馬俱樂部雖然是會員制形式,但實際上可以作為獨立公司運作,比如贊助、線上業務、音像制品銷售、國際市場開發等。在收入增長的同時,皇馬也沒有忘記控制支出。在弗洛倫蒂諾的精心經營下,俱樂部2002-03賽季營業收入達到654.38+0.38億歐元;2003-04賽季,營業收入增至2.33億歐元。2005年6月4日,10,皇馬最新財年收入顯示,2004-05財年皇馬收入達到2.7566億歐元,凈收入603萬歐元。他們已經超過了英國的曼聯,成為當今世界上最賺錢的足球俱樂部。

歐洲豪門效仿皇馬的商業模式,爭取更大的市場發展。

對於很多足球迷來說,今年夏天的歐洲轉會市場為即將到來的新賽季做了壹個“好萊塢式”的預告片,但還是滿足不了媒體和足球迷的胃口。在這方面,包括英超、西甲、意甲等頂級球隊的高層也在糾結壹些問題——如何利用皇馬用2億資金引進的壹批球員獲得更大的市場效應。

皇馬宣布將大部分主場比賽移至下午3點。

事實上,對於許多球迷來說,在現場或電視機前看到自己喜歡的明星比賽將是壹件非常榮幸的事情。皇馬高層怎麽會錯過這個機會?既然引進了明星,這錢花得值。我們不能只買明星不賣自己的票房。對此,皇馬主席弗洛倫蒂諾已經發表聲明,聲稱新賽季所有主場比賽都將在下午舉行,讓不僅是西班牙,歐洲和亞洲大部分國家的球迷都能在相對輕松的時間段內看到球星。弗洛倫蒂諾預測c羅和卡卡每年能為皇馬帶來9000多萬歐元的收入。按照這個回報率,兩年內就能收回這兩個玩家的成本。

同樣,歐洲其他頂級聯賽也在逐漸模仿皇馬的商業模式。他們看到了亞洲的“黃金之地”。比如壹些豪門球隊,比如曼聯,賣了c羅又馬上引進歐文,可以想象歐文不再神勇,但是曼聯既然買了他,就有他的理由。球迷關心的是“歐文能否重回巔峰”;再比如,英超曼城俱樂部已經聘請了特維斯。這些球員的引進是基於球隊成績的穩步提升,並伴隨著市場開發意義。強外援也是壹樣的目的——不僅提高自己球隊的整體實力,還能大幅提升自己的關註度,以“修改比賽賽程”來換取收視率的提升。開拓國外市場,以獲得自己的品牌影響力。

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