網絡營銷策略研究論文1《中小企業網絡營銷策略研究》
隨著時代的發展，計算機得到了廣泛的應用。人們不必去實體店買東西。他們可以在家輕松完成購物，足不出戶就能買到自己需要的東西。因此，這種方法受到群眾的歡迎和追捧。在瞬息萬變的社會裏，執著於缺點就意味著失敗。要善於改變，用發展的眼光看問題。
關鍵詞:中小企業網絡營銷
網絡營銷不同於以往的實體店購物，是壹種全新的營銷方式，有其獨特的優勢，是實體店購物所不能達到的。中小企業占據了中國大部分市場，因此有必要采用網絡營銷手段。下面論述中小企業實施網絡營銷手段的優勢，進壹步促進企業的發展。
壹，中小企業實施網上營銷手段的優勢
中小企業雖然規模小，但在網絡營銷手段的實施上並沒有差距。互聯網是全球網絡，網費不高，壹般企業都能負擔得起。它比廣播電視和報刊雜誌傳遞信息更快更方便。在當今發達的網絡社會，中小企業應該緊跟時代潮流，不被時代拋棄，充分利用網絡的便利。中小企業可以通過建立網站來推廣自己的產品，讓消費者充分了解產品，提高產業競爭力。中小企業在實施網絡營銷手段上和大企業壹樣優秀。
互聯網是壹個公平公正的平臺。中小企業和大企業開拓市場的能力是壹樣的，沒有區別。企業之間在網絡營銷中沒有直接的競爭模式，具體表現為中小企業開發市場的成本降低，沒有巨額投入。不需要廣告，公司也不需要大量招聘員工。操作快捷方便。用質量和品牌征服客戶，用誠信和價格打動客戶，都在同壹起跑線上，每個人都有機會贏得市場。
二，中小企業實施網絡營銷手段的劣勢
雖然網絡已經非常發達，壹些中小企業已經充分利用網絡來增加產品銷售，但是壹些中小企業仍然沒有涉足網絡環境，只是關註市場動向。事實上，實施網絡營銷手段的中小企業只是冰山壹角。大部分還沒有開始利用線上價值，已經實施線上營銷手段的中小企業也沒有大量投入，只是用很少的錢去開拓市場。造成這種現象的原因，大概是中小企業對網絡營銷的環境不太了解，都怕壹下子投入太多資金，可以理解。然而，作為壹個企業，競爭異常激烈。只有抓住機遇，全力以赴，才能壹舉成功。只有有勇氣，我們才能成就大事。今天做壹點，明天做壹點，就不會有大的回報。投資本來就有風險。
壹些中小企業雖然涉足網絡營銷環境，但無力承受激烈的競爭，使得整個企業陷入低迷。究其原因，是我們還沒有真正去挖掘客戶的心理問題，不知道客戶喜歡什麽產品，沒有明確的前進方向，壹直在徘徊。這樣不會有太大的突破，也不能很好的帶動產業發展。有了壹定的方向和命名的道路，才能少走彎路，更快的在網絡營銷環境中獲得壹席之地。說實話，中國的整體情況還很薄弱，真正發現網絡優勢的中小企業很少，但相對來說，壹些發達國家的中小企業有壹半能很好地利用網絡優勢，為自己帶來機會。面對這樣的情況，我們應該反思，認真思考。國內大部分中小企業對網絡營銷的概念認識不是很透徹，遠達不到遊刃有余的程度，也沒有系統的管理模式，還是壹塌糊塗。講真，網絡營銷最重要的是客戶的反映。只有抓住了客戶內心的想法，才能做出客戶滿意的產品，才能自然獲得長久的收益。因此，必須在企業內部進行嚴格的管理，建立完整的管理體系，促進行業的整體發展。
中小企業近幾年才開始投入網絡營銷環境，經驗不是很豐富。大多數中小企業沒有對員工進行系統的網絡營銷培訓。導致很多員工對工作環境不熟悉，企業很難留住員工。這也是壹些中小企業壹直無法開展網絡營銷的原因。中小企業未能建立系統的規章制度來管理其網絡營銷工作是壹個大問題，不僅影響管理，還涉及銷售和售後服務等壹系列問題。還是那句話，在當今日新月異的社會，執著於殘疾人就意味著失敗，意味著落後遠遠落後於時代。我們必須意識到情況的嚴重性，並及時做出調整。
第三，中小企業開展市場營銷的手段和措施
(壹)加強網絡營銷的宣傳。
加強網絡營銷的宣傳，讓公眾對網絡營銷有壹個正確的定位。提高客戶對網絡營銷的認識，逐漸接受並喜歡通過網絡購買商品。中小企業應加強網絡營銷的宣傳，實施這些符合大眾心理和我國目前實施情況的手段，同時也要加強企業員工對網絡營銷相關知識的培訓，提高員工素質，從而促進企業的發展。網絡營銷對壹個企業的整體實力要求很高，企業要註重企業文化的培育。企業的精神修養是支撐它的力量，我們必須重視，這也是吸引客戶的地方。
(二)加強網絡基礎設施建設
實際上，我國中小企業引入網絡也是近幾年的事情，還沒有專門的網絡營銷體系，應該加強相關工作。我國中小企業應重視網絡營銷相關知識的培訓，將我國的網絡營銷連成壹個系統。另外，要通過廣告提高知名度，吸引客戶關註網絡營銷。
(三)重視網上銀行的建設
實施網絡營銷不可或缺的壹步是通過網絡實施支付，主要是支付寶、電子收銀機、電子錢包等形式。只要開通了網銀，綁定了銀行卡，就可以通過在銀行卡裏存錢來實現支付過程。這樣雖然方便快捷，但是也有風險，所以壹定要加強管理，建立安全的網上支付系統，保證客戶的支付安全，這樣才能贏得客戶的信任，為企業贏得信譽。只有讓客戶信任，才能實現長遠發展。客戶就是上帝，只有讓上帝滿意，才能實現長遠發展。
(4)完善相關法律法規。
網絡營銷和實體店營銷是壹樣的，會有客戶糾紛，尤其是網絡營銷還會有商品運輸的環節，可能會有客戶對商品不滿意而退貨，或者商品質量與描述不符而引起的糾紛，這些都是可能出現的現象，所以需要建立壹套完整的網絡營銷管理體系來維護客戶的權益。另外，網絡營銷手段會導致稅務情況復雜，沒有系統的管理是不可能的，所以需要建立相關的規章制度。
四。結束語
中小企業在實施網絡營銷方式方面有著廣闊的發展前景和獨特的優勢，但發展尚不成熟。中小企業應致力於完善營銷策略，把握商機，以推動企業進步。最重要的是建立完整的管理體系，保證客戶的消費和支付安全，贏得客戶的信任，為企業贏得信譽，獲得利益。為了響應時代的召喚，我們應該鼓勵中小企業加入網絡營銷的行列，促進中國網絡營銷環境的整體發展。
參考資料:
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