在日新月異的現代社會，承諾書的適用範圍越來越廣泛，承諾書在書面上也有壹定的規範。那麽妳了解過承諾書嗎？以下是我為您收集的優質服務承諾範文(5篇精選文章)。歡迎分享。
優質服務承諾書1我廠熱情服務用戶，承諾做到以下幾點。請客戶監督執行。
1，二級保養車輛24小時內完成交付，大修車輛壹周內交付。
2.汽車保養用的零配件不是正品，是舊的補新的，二次產品補正品。
3.合理的收費。
4.車輛完成出廠後的質量保證期為:
小修:
壹級維護:
二次維護:
大修:
承諾:
日期:
優質服務承諾書。為提高我市出租車行業的形象，在互惠互利的基礎上，我公司向我市所有出租車車輛承諾以下維修服務。
2.所有來我廠維修的車輛都將提供場地、設備和專業人員進行維修。
三、到我廠進行維修和更換機油、氣柵、剎車片的材料由我廠提供，只收取車輛材料費，不收取工時費。
4.本廠為所有出租車提供免費調試服務。
5.如果車輛需要更換燃氣配件，我廠只收配件費，不收工時費。(註:本廠改裝的車輛如需更換電腦板、減壓器、燃氣噴射軌補差價，則以舊換新。)
六、如果車輛需要更換燃油附件和維修，材料費用由買方承擔，我廠將適當收取工時費。
七、車輛需要外出救援時，在兩城區內，只收材料費、工時費，不收救援費。
八、如車輛在外發生交通事故，我廠應協助客戶處理。
九、我廠提供24小時維修服務，4項汽車維修服務承諾，4項汽車維修服務承諾。
X.如果車輛需要調試，要快速免費調試。車輛正常損耗，需要更換材料的，材料費用由客戶承擔，我廠按照全市最低價收取壹定的工時費。(註:發動機大修除外)
11.如果車輛需要鈑金維修噴漆，材料費和工時費由客戶承擔，我廠按照最低價或者保險公司確定的價格收取。(學生住宿承諾書)
12.我廠為來廠維修的車輛提供免費洗車服務。
承諾:
日期:
優質服務承諾書3作為汽車定點維修單位，我們在定點維修服務有效期內鄭重承諾:
壹、維修質量保證承諾
1.使用的零配件、備件等材料符合國家標準，不使用假冒偽劣產品或以次充好，以舊換新。
2.我公司全新汽車的質保期為2年或6萬公裏。
3.更換的零配件(不含易損件)的質保期為1年或20000公裏。
4.更換的易損備件的質量保證期為6個月或10000公裏。易損件是指濾清器、外觀件、燈泡、控制開關按鈕或旋鈕、門把手、剎車片、離合器、橡膠件(雨刮片質保期為1個月或1000公裏)、輪胎、玻璃。
5.執行20XX年交通部第7號令《機動車維修管理條例》第三十七條，實行機動車維修質量保證期制度。汽車維修服務承諾書有4份。整車修理或總成修理的質保期為2萬公裏或100天；二級保養的質量保證期為車輛行駛5000公裏或30天；壹級保養、小修、專項修理的質量保證期為20XX公裏或10天。
6、機動車維修竣工質量檢驗合格後，維修質量檢驗人員應當出具《機動車維修竣工出廠合格證》。質保期內裏程和日期指標以先到者為準。機動車維修質量保修期自維修完畢交付之日起計算。
二、維修費優惠承諾
1.應及時提供20xx至20XX年漳州市、區黨政機關、事業單位、社會團體公務用車定點維修采購中標報價表，供承修單位查詢。
2、自覺遵守價格優惠和質量保修承諾，維修工時優惠，中標品牌汽車不高於20XX-20xx年度漳州市、區黨政機關、事業單位和社會團體公務用車定點維修采購價格的80%；非中標品牌汽車不高於公司報價標準的80%。
3、保養，重點維修，為了省錢，確實需要更換零配件的，使用合格產品或者正品。20xx年至20XX年漳州市、區黨政機關、事業單位、社會團體公務用車定點維修采購中，維修備件材料費用不得高於中標價的90%；非中標品牌汽車不高於公司報價標準的90%。
第三，服務承諾
1，實行公開透明合理的價格體系，絕不虛報工程配件，使用出廠配件。
2.提供快速專業維修服務，對預約車輛實行綠色通道，優先上門維修，對成品車提供免費清洗吸塵服務。
3.主動保養提醒、免費年檢、保險代理等壹站式服務。
4.提供24小時外出援助服務，漳州市區範圍內(龍文區、薌城區)免收救援費和拖車費，並應客戶要求提供免費上門接送服務。
5.每季度提供壹次免費測試服務和相關維護。
6.建立詳細的車輛保養檔案，提供日常免費保養和技術咨詢服務，確保車輛處於良好狀態。
本承諾函自我方簽字之日起至65438+20XX年2月31日止有效。
承諾:
日期:
優質服務承諾4 (1)優質服務承諾
汽車維修質量保證符合GB7258-2004《機動車運行安全技術條件》(略)等18國家和省標準規範。
車輛維修嚴格按照車輛維修技術和規範，實行自檢、互檢、專檢“三檢制”。
依靠現代化的檢測手段，車輛在進廠前後都要定期檢測。
維護質量保證期。優先安排因維修質量原因提前發生故障或損壞的車輛，及時排除並免費維修。《陜西省汽車運輸行業車輛技術管理條例實施細則》規定，二級保養的保修期為2000公裏或20天，大修後的車輛或總成的保修期為10000公裏或三個月。我們執行我公司的質保期:二級保養的質保期為3000公裏或30天，大修後的整車或總成質保期為20000公裏或壹年的零配件質量承諾。保證使用純配件，因配件質量造成的損失，我單位負責索賠，並承擔由此造成的壹切損失。
(2)時間優先承諾
時間承諾出門急診。靖邊縣範圍內，收到求救信息後40分鐘內到達。以最快捷的方式到達區域外(準備時間為15分鐘，多出來的行程時間為到達時間)。
在工廠用車日，按車型表列出。
(3)服務質量承諾
免費建立“客戶檔案”，客戶可以隨時查看車輛的技術檔案狀況。
建立24小時服務電話，隨時為用戶提供服務。
建立完善的服務體系，定期跟蹤客戶車輛運行情況，提醒用戶下次保養時間。
制定了《文明服務公約》，在服務中使用文明服務用語和規範。
(4)優惠價格承諾
我公司屬於二級維護企業，應執行單價6.00元/工時，現在10%為5.4元/工時。因為內部管理嚴格，內耗低，維修人員熟練，所以我公司在工時單價下降後，仍然可以提供優質的服務。
材料管理費。從其他地區采購的材料下降到7%。我們建立了配件網絡，包括全國網絡和市級網絡。選購配件時，可以貨比三家，買到質優價廉的配件。
承諾:
日期:
優質服務承諾書5遵守司機評價:
歡迎來到xx汽車修理廠維修保養您的車輛。我們的服務標準是:“安全、誠信、高效、和諧”服務用戶，質量第壹，服務至上，顧客至上。
我們向您做出以下承諾:
1，熱情接待，牢固樹立“質量第壹，客戶至上”的理念，滿足勞動滿用戶需求，維護用戶合法權益。
2.優質服務。建立用戶檔案，定期回訪，全力征求意見，熱情服務，解答用戶詢問，消除用戶顧慮。
3、誠信，堅持誠信。公平簽訂並忠實履行汽車維修合同，不擅自減少經營項目。
4.收費合理。嚴格按照國家有關規定，合理結算費用，依法開具票據。
5.杜絕造假。規範零配件采購渠道，不使用質量不合格的假冒偽劣零配件。
汽車維修服務承諾書4份承諾書。
6.規範經營行為，遵守國家法律法規和規章，糾正經營行為，充分公正公開合法維修經營，規範收費標準，設立監督電話。
7.保證質量。建立健全汽車維修質量保證體系，全面執行國家標準、行業標準和企業標準，認真記錄汽車維修檢測情況，按規定出具汽車維修出廠合格證。
8、文明生產，搞好文明生產和安全生產，防止汙染，保護環境，不斷完善服務、人員設施和服務功能，做到廠區整修、環境優美、布局合理。
9.接受監督，假裝接受行政監督、柳文歡監督和社會監督，全面準確地實現服務承諾，並傾聽您對我們的建議。
承諾:
日期:
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