畢業壹年後主動去基層。
提到戶籍,人們往往會聯想到戶口遷移、辦理身份證、人口管理、出入境管理等日常工作。殊不知,還有很重要的任務沒有說出來,那就是便民、利民、為民,搭建警民橋梁,編織好紐帶,樹立好公安形象,為構建和諧警民關系各司其職。
從65438到0997,在邯鄲市公安局戶政科工作的朱永紅認為自己是剛離校壹年多的學生,應該到基層工作,在實踐中增長才幹。她知道叢臺分局叢臺東派出所是邯鄲公安系統派出所中戶數最多、隊伍最長的,於是主動要求去叢臺東派出所挑起這個“擔子”。她來到這裏工作後,發現每天去戶政處辦理戶口、身份證、咨詢等事宜的居民很多,少則近百人,多則上百人。戶籍室人員少,任務重,從早到晚壹天到晚忙個不停。
但朱永紅無怨無悔,沒有退縮,沒有抱怨。有人對朱永紅開玩笑說:“人家上去,妳下來。這是什麽?”“我來基層,就是為群眾服務的。群眾滿意是我的願望和追求,我願意努力,也願意累。”她給出了地板上的答案。她積極向戶籍老民警學習,刻苦鉆研業務,很快就獨立了。
她憑著對人民真誠的熱情、和藹可親的笑臉、嫻熟的業務技能和雷厲風行的工作作風,贏得了轄區群眾的贊譽和上級領導的認可。她先後被邯鄲市公安局叢臺分局評為“先進工作者”、“優秀黨員”,被邯鄲市公安局評為“戶政系統優秀戶籍辦”。她還被轄區群眾以不同形式表揚了300多次,還獲得了邯鄲市“十佳親民警察”榮譽稱號。
把群眾的事當成自己的事。
有居民說:“朱永紅總是把群眾的事當成自己的事。她為群眾解決的問題,像天上的星星壹樣,數不勝數。”是的,她幫戶口辦了二代身份證。嫁親戚扶貧,她遇到各種情況,每天都在為老百姓排憂解難。
2010年5月2日上午,壹名男同性戀男子壹臉焦慮和尷尬的來到派出所戶籍室,稱其女兒17歲,即將面臨中考。她還沒有註冊。她該怎麽辦?朱永紅對他的情況進行了耐心全面的詢問。我了解到他是中國煤炭第壹機械總廠的壹名員工,名叫王春生,他們夫婦於1993年3月25日生下了壹個女孩,名叫王馨漪。
因為王春生受重男輕女的舊觀念影響,她想再生壹個男孩。出於這種心理,女兒壹直沒有落戶,造成了女兒17歲了還沒有戶口的局面。鑒於這種特殊情況,為了不影響王馨漪參加中考,朱永紅本著急群眾之所急,辦特殊事情的原則,不顧感冒發燒,步行到女孩所在的學校進壹步調查核實情況。她還與所在居委會取得了聯系,在掌握了第壹手準確信息後,還協調蒙城分局派出所做了“詢問筆錄”。
經過全面詳細的調查,證明王馨漪確實是王春生唯壹的女孩。朱永紅收集了所有相關證明材料後,立即向局長匯報了情況,隨後將相關材料提交給叢臺區公安分局戶政科,並親自找科長審批。僅用了四個工作日就解決了這個“歷史”難題。當朱永紅打電話給王春生要女兒的戶口時,他簡直不敢相信,在電話裏說:“這麽快就辦好了!太感謝了,我們全家感謝妳們!”。多次對鄰居說:“朱警官給我女兒登記了。我不知道她花了多少字,跑了多少腿。她真的是壹個普通人的貼心人。”
提前為群眾打算
朱永紅凡事以人民為先,關心群眾,真心為人民服務,先想群眾。
在實際工作中,她壹絲不茍地落實“十項便民利民措施”。為了方便群眾拿到戶口和身份證,她發放了“買房”、“夫妻投靠”、“部隊轉業”、“招工”、“做生意”、“改姓名改年齡”等所需證件、手續等十三張“明白卡”6000多份,既方便了群眾,又提高了工作效率。
2065 438+01 4月29日上午,壹居民將張和平的二代身份證送到派出所戶籍室。收到寄來的身份證後,朱永紅立即在網上查找了此人的聯系電話。查了壹下,戶籍系統裏留的號碼是空號,聯系不上他。朱永紅考慮到此人年紀大,擔心身份證丟失後會焦慮。於是中午下班後,他也沒顧上回家吃飯,就急匆匆地按照身份證上的地址把身份證送到了張家。張和平本人看到身份證時,並不知道身份證已經丟失。家裏人非常感謝朱永紅的熱心幫助,堅持要留她在家裏吃午飯,朱永紅婉言謝絕了。
2011在人口信息照片采集過程中,朱永紅了解到,住在展覽路29號院4號樓3單元5號的劉代石今年86歲。因為長期癱瘓在床,壹直沒有辦理二代居民身份證。6月5438+065438+10月5日,朱永紅拿著相機,冒著蒙蒙細雨,踩了上去。
“不為名,不為利,只為群眾滿意。”這是朱永紅的秘密信條。她常說:“群眾利益無小事。人們的瑣事也應該受到重視。"
她是這樣說的,也是這樣做的。在開門評警的“大走訪”中,她東逛西訪,問長問短,與上千名居民面對面交談。她在走訪中發現,壹些居民的二代身份證仍滯留在派出所。得知各種原因後,她采取了電話通知、上門遞卡、讓社區居委會發放、委托親戚鄰居領取等多種措施,很快就給居民發放了80多張二代居民身份證。
來自北京的“快車”
2011年8月,北京居民馮專程從北京來漢為其嶽父、嶽母辦理戶口遷移手續。朱永紅在查驗居住證時發現,馮女士持有的居住證是北京市公安局海澱分局田村派出所落戶的第三環節,而不是用於辦理居住證的第二環節。
在朱永紅講解規定時,馮女士壹臉愁容地向朱永紅講述了自己的難處:“我今天早上從北京坐火車到邯鄲,今天要趕回北京。如果我回北京改證,來回車費不說多了,就耽誤我急診。”
為了幫她解決問題,朱永紅打破常規,立即撥通了北京市海澱分局田村派出所的電話,核實了馮公公和婆婆的準遷情況,並同意田村派出所以特快專遞的方式寄送第二份準遷證明。隨後,朱永紅為馮女士辦理了公公、婆婆的戶口遷出手續,這深深打動了馮女士。
幾天後,琮東派出所收到了馮的壹封快件,上面寫著“非常感謝您的幫助,特別是兩位老人壹再稱贊朱警官寧願麻煩自己,也要為民排憂解難”,以表達對朱警官的感謝。
小心“清網”抓逃犯
“她立足本職,胸懷大局。無論‘內’還是‘外’,她總是全神貫註地工作。”這是派出所全體民警對朱永紅的壹致評價。
在追逃和“清理行動”中,她不僅順利完成了日常的戶籍管理工作,還主動加班加點,在戶籍核查中深挖細查,積極為追逃提供線索。近年來,通過戶口細致的網上比對,她先後抓獲了三名網上逃犯,其中兩人在辦理身份證時被當場抓獲,另壹人是她提供線索抓獲的。
2011年8月25日,朱永紅通過戶口信息對轄區內逃犯逐壹進行核對比對時,發現詐騙逃犯杜欽友(男,64歲,叢臺區人)有兩個戶口,壹個在轄區常春村,壹個在邯山區北張莊。朱永紅向主任反映情況後,當天下午到村走訪,發現的房子早在2003年就已經轉賣給了,對杜的情況並不了解。她和她的領導去了北張莊派出所查看杜的情況。聯系了當地警察局和安全委員會。據了解,這兩個帳戶確實是壹個人。杜的前妻早年因病去世,留下壹子二女。現在她再婚了,大兒子有時候會回家。
8月26日,朱永紅通過房管部門查詢杜長子及其現任妻子陳的住房信息,但查詢未果。
8月28日,朱永紅找到了杜的大兒子杜的電話。我們做什麽呢既要接觸,又不能打草驚蛇。朱永紅以查重帳為由,與杜通了電話。沒過兩天,杜來到琮東派出所戶籍室向朱永紅詢問情況。朱永紅回答:“戶籍正在整改。妳父親有兩個戶口需要核實,征求他的意見,其中壹個要刪掉。”
杜江姐拒絕說他不知道他的父親在哪裏。看到杜閃爍的話語,朱永紅確信他壹定知道父親的下落。
隨後,經過杜的仔細偵察,終於打開了突破口。9月5日10左右,民警在邯鄲南環路電信局附近將杜欽友抓獲。
經訊問,犯罪嫌疑人杜欽友對其自2005年以來,以出售梁昌海房產為名,騙取梁6萬余元的犯罪事實供認不諱。
朱永紅在平凡的崗位上做出了不平凡的貢獻。她常說的是“這是我應該做的”。為人民服務是她的宗旨,為人民排憂解難是她的優良作風。她從不滿足於已經取得的成績,在未來的征途中,她會邁出更加堅實的步伐。