壹年來，在局領導班子的正確領導下，在同誌們的大力支持和幫助下，我始終堅持把學習和建設中國特色社會主義創新理論作為提高政治素質的主要途徑，認真學習領會鄧小平理論、“三個代表”重要思想、科學發展觀的深刻內涵，全面把握黨的三中、四中、五中全會精神，加強黨的執政能力建設。
不斷提高政策理論水平，增強在實際工作中發現問題、分析問題和解決問題的能力。同時，積極參加縣裏組織的創先爭優活動和各種學習教育活動，積極分析查找自己在思想認識和工作作風上的不足和問題。
認真開展批評和自我批評，解放思想，轉變觀念，積極整改，務求實效，從根本上改變散漫、保守、愛抱怨等不良習氣。真正做到大事講原則，小事講作風，鍛煉黨性和品格。通過不懈的努力，我圓滿完成了局裏交給的各項任務。現在我將個人20xx年的工作總結如下:
壹是素質內強，形象外強。壹年來，我始終堅持馬克思列寧主義的立場和觀點，熟練掌握科學發展觀的方法論，靈活運用辯證唯物主義和歷史唯物主義分析和發現解決工作中遇到的新情況、新問題，明辨是非，堅持真理，堅持用正確的世界觀、人生觀、價值觀指導自己的學習、工作和生活實踐，積極築牢抵禦壹切腐朽思想的道德防線，全面提高了自己的綜合素質。
自覺服從組織的工作安排，嚴格遵守工作紀律，顧全大局，識大體，克己奉公，按章辦事，作風正派，團結同誌，從不計較個人得失。在實際工作中，始終堅持以人民群眾的根本利益為根本的思想路線，從實際出發，講真話，辦實事，求實效，真抓實幹，真正按照人民群眾的意願履行職責，積極參與各種形式的社會救助實踐活動，以實際行動兌現我們作為構建社會主義和諧社會的堅定支持者、執政為民的實踐者、遵紀守法的倡導者的莊嚴承諾。
第二，加強理論和專業學習，不斷提高自身綜合素質。在實際工作中，我始終堅持把理論學習作為提高自己綜合素質的最有效途徑，並且做得很好，很有成效。壹方面積極參加局組織的各類學習教育活動，不斷積累理論知識，努力提高工作技能。同時，我踴躍報名參加省市縣組織的各類業務技能培訓，重點學習和掌握公文寫作、計算機操作技能、法律法規等知識，使自己的實際工作技能大大提高，真正提高了自己的學習和工作水平。
三是加強黨性鍛煉，不斷增強拒腐防變能力。多年來，我積極倡導清正廉潔的作風。無論在生活中還是在工作中，我壹直保持著節儉的習慣，為人謹慎，從不馬虎，時刻觀察自己的言行，嚴格執行審計幹部的工作紀律，從不向被審計單位拿卡要，自覺接受社會監督；始終牢記黨的宗旨，嚴格遵守黨的紀律，堅決反對享樂主義、拜金主義、形式主義和官僚主義，反對各種形式的浪費、奢侈和腐敗，以實際行動維護社會公平正義。
第四，努力工作，按時完成各項任務。壹年來，我聽從領導的安排，對局裏布置的每壹項任務都能分清輕重緩急，科學安排時間，按時保質保量完成各項任務。特別是過去壹年，在整體創先爭優活動中，我與辦公室壹起勤奮工作，積極主動，圓滿完成了縣委創先爭優領導小組辦公室布置的各項任務，得到了領導和同誌們的肯定和認可。同時積極配合其他同誌開展工作，為六型機關的創建做出了自己的貢獻。
回顧過去壹年的工作，雖然在思想、學習、工作上有了新的進步，但也深刻認識到工作中還存在很多不足，主要是理論知識水平還比較低，現代辦公技能還不夠強，極大地制約了我的創造性工作。
因此，在今後的工作中，我壹定認真克服自己的缺點，發揚成績，自覺把自己置於黨組織和群眾的監督之下，努力學習，勤奮工作，全面完成組織交給的各項任務，真正做壹名組織信任、人民滿意的合格公務員。
個人年度工作總結通用版
忙亂的20XX年過去了。對於這過去的壹年，每個人的心情都不壹樣。有人滿意，有人惋惜，既欣慰又猶豫。對我來說，今年是我職業生涯的重要轉折點，也將是我未來的裏程碑。
自從我加入中國銀行後，根據銀行的安排，我在基層網點從事了壹年的櫃臺工作。普通櫃員的工作平淡而忙碌。從最初的不適到後來的坦然，這個過程中沒有特別驚人的成就，但讓我明白了工作的不易，也明白了壹個員工在這個過程中應該肩負的責任。
從今年9月份開始，我有幸在分公司的業務部工作，加入了我們營銷五隊這個優秀的工作團隊。第壹次的時候整個人都很興奮，充滿了新鮮感，能夠從事銀行的核心業務無疑是壹種運氣。但我也明白，作為新部門的實習生，我們的主要工作是學習。於是在最初的壹段時間裏，指導材料、相關文件、過往業務檔案成了我最親密的“戰友”。
在優秀客戶經理的幫助下，我逐漸對銀行的公司業務有了全新的認識，明確了繼續學習的思路，對未來的工作也有了進壹步的規劃，那就是夯實基礎，從壹點壹滴做起，不斷積累和充實自己，做壹名優秀的員工。
10六月初，根據銀行的安排，參加了銀行協會組織的“貸款新規知識競賽”。在培訓過程中，主要學習了“三個辦法、壹個指引”及相關文件，結合之前在部門的實習，對貸款業務有了系統的了解，壹些之前難以理解的操作流程也有了合理的解釋。雖然最後的比賽結果並不理想，但對我以後的實習大有裨益，加深了我對信貸工作的理解。
有了理論知識，我會投入實際操作。這兩個月，在所有老員工的指導下，我逐漸熟悉了公司業務的相關產品，掌握了公司信貸業務的基本操作流程。以及公司短期貸款的實際操作、銀行承兌匯票、額度申請、分段、企業資金流監控、貸後檔案管理等工作。近期寫了授信總量年審、增、保變更的報告，在幾個老客戶經理的帶領下拜訪客戶，學習營銷和客戶維護。所有這些對我來說都是新的挑戰。
我知道銀行的核心是利潤，客戶經理的第壹份工作是營銷。豐富的商業知識和產品是我們營銷的各種“武器”。面對不同行業的客戶，我們的“武器”越多，就越能更好地迎合客戶的心理，滿足客戶的需求。這壹切都需要我長期虛心學習，通過不斷的實踐積累經驗，提升自己，早日成長為壹名合格的客戶經理，為中國銀行的發展盡自己的綿薄之力。
現在實習半年多過去了，這四個月的學習和工作中，我犯了很多業務上的錯誤。但我非常感謝我們熱情團結的集體。是領導和同事們長期耐心的指導和幫助，讓我擺脫了誤解，改正了錯誤，最終取得了進步。
在此表示深深的感謝。雖然我取得了壹些成績，但我也知道缺乏實踐和業務經驗是我的致命弱點。在以後的工作中我還是不能放松。我會抓住壹切機會豐富和拓寬自己的業務知識，積累更多成功的營銷經驗，早日為這個光榮的集體做出貢獻。
新的壹年開始了，我們面臨的競爭會更加激烈。此時此刻，只有更加努力的提升自己的專業素質，才能在這個充滿挑戰的行業立足並取得進步。我會以飽滿的熱情和積極的態度面對工作中的艱難困苦。我相信，在新的壹年裏，在大家的共同努力下，我們這個偉大的集體壹定會取得更加輝煌的成績。
公司業務員個人總結範文
時光飛逝，來到XX項目部已經10多個月了。回想起來，感觸良多。首先感謝公司領導的信任和認可。知道我之前工作經驗的不足，毅然派我去佛山項目部承擔專業總監的職責。這種認可和信任讓我非常感動和榮幸，也讓我更有信心和勇氣去面對接下來的工作。在佛山的這幾天，我接觸了很多，感受到了前所未有的機遇和挑戰。
與去年的實地運行情況不同，工作內容和方法有了新的轉變。面對新知識、新方法帶來的機遇和挑戰，在項目部全體同仁的共同努力下，12年的監理工作圓滿完成，相信每位同仁也有了很大的提高。年度工作總結如下:
壹、業務上的不斷熟練，進壹步鞏固了管理工作的成效:無論是項目的順利施工，還是項目部的正常運轉，組織管理工作始終被認為是非常重要的。熟練的業務技能有助於組織工作。記得剛來佛山的時候，由於業務能力不足，不了解佛山移動內部的運營習慣，所以處處碰壁，業務管理很難提升。
但唯壹讓我興奮的是，我可以每天面對新的工作和新的問題，這給了我壹個成長和學習的機會。在此期間，我壹直堅持學習，把提升業務能力作為工作的關鍵環節。就是從書本上學習，充分利用平時的休息時間，不斷補充和不斷提高工程建設、監督管理等業務知識的學習。二是從實踐中學習。我喜歡思考工程監理過程中出現問題的原因和處理方法。在與其他監理單位和施工單位的接觸中，我也註意吸收別人的經驗，向別人學習先進的管理方法和施工技術，充實自己。
三是向領導和同事學習。在工作中，每當遇到不懂的問題，我都虛心向領導和同事請教，分享好的管理方法、管理思路，以及如何更好地安排各項工作。在領導和同事的幫助下，我的組織協調能力和業務管理水平都有了明顯的進步。
二、重視現場管理，優質高效:“質量第壹”，質量不僅是工程的生命和靈魂，也是監理工作的生命線。在現場管理中，要求監理人員經常跑現場，監督施工單位嚴格按照施工規範和設計圖紙進行施工，進行現場檢查、袖手旁觀和測量，要求達到標準等級。如果達不到要求，要立即返工，嚴重問題再找我找業主。要求現場監督對進場的施工材料進行確認，特別是壹些施工單位提供的材料。
檢查試驗報告和出廠合格證等。在吊頂、電梯井等隱蔽工程施工中，始終堅持上道工序未經檢查驗收不得進行下道工序的原則，檢查合格後方可進行下道工序，並要求現場監理做好隱蔽工程的監理工作，現場反饋照片信息。如果質量不合格，施工單位拒絕服從我們的監理管理，我們必須發出監理通知，並書面反饋給業主。
三、積極參與家政管理，促進優秀新員工成長:作為單身負責人，做好家政管理也是我的職責。在項目部，除了註意自己的儀態之外，還想到了壹個表率作用。制定作息時間表，早上早起，及時督促愛睡懶覺的同事，提醒他們起床，拉開窗簾讓他們睡不著。組織大家定期打掃項目部，帶頭節儉，控制紙、筆等辦公用品的使用，避免不合理的費用。
比如配備相機、尺子等的公司。應該實行個人簽名責任制，責任要落實到人，提醒大家愛護公物。煤氣水電都是花錢大戶，人們通常不會在意這些公共資源，以為不是自己的，這就導致了壹個壞習慣。壹開始他們看到這種情況後關燈斷水，後來和同事溝通，做出了表率。浪費現象已經改變。
在項目建設過程中，出現了壹批負責、細心、幹的新員工。平時他們積極配合項目經理加大對這些員工的培訓力度，督促指導新員工熟悉現場管理流程，組織大家學習相關規章制度、施工規範、施工圖設計要領、驗收規範等。
施工期間定期檢查工程竣工資料。在現場管理過程中，通過適當下放現場監管權，在各司其職的前提下，充分發揮他們的聰明才智，讓他們保持良好的精神狀態和工作熱情，提高他們的自信心和工作成就感，我想這對他們的成長會有很大的幫助。
四、加強協調溝通，時刻維護監理的形象:工程監理是壹項非常辛苦的工作，是業主和承包商之間的橋梁。我始終堅持“服務無止境，滿意為標準”的服務理念，堅持樂觀的生活態度，保持科學嚴謹的工作態度，做好每壹份工作。但是，我們必須維護我們主管的形象和我們自己的利益。在與建設單位的溝通中，雙方都能了解各自的責任。在項目建設過程中，我們絕不會包庇建設單位，也不會屈尊於施工單位。
為了維護我們監管的公正、公平、專業化、規範化的形象。在與業主的溝通中，要堅持主管的形象，其中與業主的溝通技巧極為重要。首先要善於發現和尋找與主人的相似之處，比如相同的語言、習慣、愛好等。這些相似點是和主人搞好關系的起點，我們可以通過言行互相感染，比如有時候陪伴主人。
在發給業主的文件中，業主可以知道監理壹般是做什麽的，監理部門有什麽需要業主協調支持的，但是不要把項目內部可以協調的事情暴露出來發給業主。
總結壹年的工作，雖然我很好的完成了所有的任務，取得了壹些進步，但是我發現我還有很多不足。專業技術水平不能滿足自身要求，需要進壹步提高；組織協調還是不得心應手，需要進壹步提高。在今後的工作中，我會加倍努力學習監理規範和專業技術知識，不斷提高自己的業務能力；認真總結工作中的各種管理，協調問題及其解決方法，更加努力，更加努力，盡最大努力做好自己承擔的工作！
個人年終總結通用範文
轉眼間，我已經在XXXX部門工作壹年了。在這壹年裏，我學到了很多關於寬帶的知識。為了更好的完成工作，總結經驗，揚長避短，提高自己的業務技能，現將工作總結如下。
壹、工作報告
自12 XXXX 2月26日參加工作以來，我認真完成工作，努力學習，積極思考，工作能力逐步提高。剛入職的時候，為了配合adsl和端口的綁定，我和百路達公司的工作人員壹起去客戶端找用戶機器網卡的mac地址。從而保證了端口的正確性和數據的準確性，為以後端口的順利綁定打下了堅實的基礎。
然後我在網上做了壹些資源的工作。包括模塊局的建立以及dslam設備的內部連接和外部連接。這些工作使我更加熟練地使用客戶服務系統。而且對機房的設備有壹定的了解，讓我對上層設備有了更感官的認識。
分公司搬了新辦公室，公司內部辦公網絡就交給我們維護了。為了打開每壹個信息點，我學習了新的網絡知識，提高了自己的實踐能力。同時，為了保證各個信息點的及時正常使用，讓公司的領導和同誌們盡快在新的辦公環境下工作，我和班裏的幾個同事加班加點完成了這項艱巨的任務。
在新的辦公環境下工作後，我也開始了新的工作——故障預處理。這項工作使我掌握了基本的adsl技術。可以處理大多數客戶端故障。為了解決壹些外班處理不了的問題，我和機房的外班人員以及客戶端壹起工作。在用戶家裏，每壹句話都代表著公司形象。所以在實際工作中，我總是嚴格要求自己要謹慎。
此外，火車的快速運行取決於車頭。導致無論是專業能力還是思想意識都有很多不足。在這些方面，我得到了部門領導和本部門老員工的正確指導和幫助，使我提高了工作能力，明確了方向，端正了態度。因此，它為我的發展奠定了良好的基礎。
二、工作感受
步入新的工作崗位後，經過壹年的鍛煉，對這份工作有了更深的認識。每個人對工作或事業的理解和感受都不壹樣，我也是，對我來說，我通常從兩個角度把握自己的思想脈絡。
首先是心態，套用米盧的話，“態度決定壹切”。有了正確的態度，我們就可以用正確的方法，找到正確的方向，得到正確的結果。具體來說，我對待工作的態度就是選擇自己喜歡的，然後為自己熱愛的事情做到最好。我壹直認為，工作不應該是壹項任務或負擔，而是壹種樂趣和享受，只有當妳對它感興趣並完全愛上它時，妳才能充分體會到這種快樂。
我相信我會在努力探索和發現這個行當的過程中找到工作的樂趣，我可以毫無保留地為之竭盡全力。可以說，只有懂得享受工作，才能懂得成功，期間不能勉強。其次是能力的問題，能力可以分為專業能力和基礎能力。我可以用壹個簡單的例子來說明這個問題:對於駱駝來說，它的專業能力決定了它在沙漠環境中的生存能力，而它的基本能力，包括適應能力、毅力和天生的警惕性，決定了它能在沙漠環境中生存多久。
具體到人，專業能力決定了妳是否適合某壹份工作，而基礎能力，包括自信心、合作能力、擔當能力、冒險精神、發展潛力等，將直接決定這份工作的生命力。壹個事業上成功的人，壹定是兩種能力能夠和諧發展運作的人。
三。工作目標
在以後的工作中，我會加倍努力學習專業知識，掌握業務技能，為以後的工作打下堅實的基礎。作風上，能遵章守紀，團結同事，實事求是，樂觀向上，始終保持嚴謹認真的工作態度和壹絲不茍的工作作風，勤奮刻苦。發揚生活中吃苦耐勞、樂於助人的優良傳統，永遠誠實，勤奮工作，艱苦樸素，時刻牢記自己的責任和義務，嚴格要求自己，努力完成領導隨時交給的任務。
隨著港口捆綁工作的深入和新的工作內容的開展，可以預計我們的工作將更加艱巨，要求也更高，需要掌握的知識也將更廣。為此，我會更加努力，認真學習，努力提高自己的文化素質和各項工作技能，做出應有的貢獻。
今後，我將以全新的精神狀態投入到工作中，努力學習，提高工作效率，精通業務能力。積極響應公司加強管理的措施，遵守公司的規章制度，做好本職工作。