上半年全行工作總結報告2021 (1)上半年，全行在省分行黨委的正確領導下，認真貫徹落實年初中國農業發展銀行各分行行長會議精神，突出工作重點，突出理性發展，繼續做好客戶營銷工作， 全面夯實基礎管理，著力防範信貸風險，努力提升信貸資產質量，有力支持了xx城市轉型和新農村建設。
壹、業務指標完成情況
今年前6個月，我行業務運行呈現兩降三增四降的特點，即:
貸款余額減少。截至6月末，該行貸款余額為xx億元，較年初減少xx億元，降幅為xx%。
人均存款增加。6月末，各項存款余額xx億元，人均存款xx億元，增加xx億元，增幅xx%。
利潤總額增加了。在費用增加的情況下，上半年賬面利潤為xx萬元，同比增加xx萬元，增幅xx%。
不良貸款及其比例下降。截至6月末，全行不良貸款余額xx億元，較年初減少xx億元，占比下降xx個百分點。
收入成本比下降。6月末，全行收入成本率為xx%，低於省級分行目標值xx%。
資產利潤率下降。6月末，該行資產利潤率為xx%，同比下降xx個百分點。
中間業務收入下降。前6個月，該行中間業務收入xx萬元，人均中間業務收入xx元，同比減少xx元。
累計貸款額下降。上半年，該行各項貸款累計投放xx億元，同比減少xx億元，降幅xx%。
累計貸款額增加。6-6月65438，該行共收回各項貸款xx億元，同比增加xx億元，增幅xx%。
二、主要工作及成果
(壹)明確重點，繼續做好客戶營銷工作。
1，以項目貸款為基礎，積極支持xx市城市改造。壹是認真落實年初市分行客戶營銷計劃，通過市縣行交叉調研、聯動調研等方式，大力營銷項目貸款。前6個月，全行* * *受理和調查各類貸款xx筆，其中:18新營銷貸款，其中，xx萬元；xx等5筆xx萬元以上的貸款上報省分行，1筆xx萬元貸款已由省分行審批發放。第二，重點改造xx市，進壹步市場化低風險貸款。今年xx月xx日，xx市被國家列為第壹批資源轉型城市。市委市政府規劃的xx改造項目中，xx項目貸款xx億元符合農發行信貸政策。因此，本行抓住機遇，積極參與和支持xx城市轉型。5月初，與市發改委、xx銀行合作召開金融機構與中小企業對接等五對接會，簽訂意向貸款協議8份，金額xx萬元；6月底，我協助市鄉鎮企業局召開了全市農畜產品加工業經濟轉型階段性總結會，選擇引進了xx個農畜產業貸款項目，總資金需求xx億元，申請銀行貸款xx億元，其中xx個項目此前已與我行建立了xx萬元的流動資金信貸關系。
2、根據當前糧改形勢，穩步支持農業和糧食生產。壹是在認真落實政策，保證企業收購資金正常供應的前提下，適當控制糧油收購貸款額度，促進銷售，積極調整優化貸款結構6-6月，65438，全行共發放糧油收購貸款xx億元，同比減少xx億元；支持企業采購各類糧油xx億公斤，同比減少xx億公斤；企業累計銷售各類糧油xx萬公斤、xx萬元，比去年同期分別增加xx萬公斤、xx萬元。二是逐步支持建立市縣兩級糧油儲備，穩定區域農資市場，不斷為傳統業務尋找新的增長點。上半年，我行向xx縣糧食總公司和xx倉庫分別投放貸款xx萬元和xx萬元，支持建立xx萬公斤和xx萬公斤縣儲備糧。三是以訂單農業為基礎，優化貸款主體，全力支持各縣區春耕生產。今年貫徹以減促增支持訂單農業的思路，投放以國有糧食購銷企業為主體的合同收購貸款xx億元，同比減少xx億元；對實際用於支持訂單農業生產的農業小企業和產業化龍頭企業投放貸款xx億元。兩項合計xx萬元，同比增加xx萬元；訂單執行面積xx萬畝，同比增加xx萬畝。
3、結合縣域優勢，大力營銷存款和中間業務。壹是縣區吸收財政存款與縣區貸款支持總量掛鉤，xx縣支行上半年做了營銷財政支農資金存款xx萬元。二是將吸收同業存款與推進與其他金融機構的合作聯系起來。xx縣支行將營銷當地農村信用社同業存款xx萬元，市支行營業部在去年營銷xx市信用社同業存款xx萬元的基礎上，今年將再次營銷xx萬元。三是將中間業務營銷與改進農發行結算手段聯系起來。截至6月底，全行已辦理銀行承兌匯票xx張，金額10，000元。第四，支持客戶發展將與參與農業發展銀行的保險代理業務掛鉤。前6個月全行保險代理業務上繳xx元，實現代理保費收入xx億元。
(2)突出理性發展，全力防控信用風險。
為進壹步夯實信貸管理基礎，該行將xx年定為全市農發行信貸業務整頓規範年，從檢查、規範、監測、防範、催收、處置、期限管理等七個方面全力控制和化解貸款風險，提高信貸資產質量。
壹是不斷加大問題檢查整改力度。上半年，圍繞“貸款三查自查自糾方案”和“貸款使用合規性審計方案”開展全行信貸檢查4次，發現9類xx項不規範問題；到5月底，所有問題都得到了糾正。二是全面規範信貸管理基礎。5438年6月+今年10月，全市xx年以來的xx信用檔案集中歸檔；嚴格貸款程序，從4月份開始，將各分行及相關處室貸款信息的完整性、規範性，貸款辦理的及時性、合規性納入對市縣、銀行的考核，與績效考核掛鉤的薪酬為xx元。第三，做好逾期貸款監控。上半年逐筆監測逾期貸款並收回，金額xx元；通過非現場監管、全額收回逾期商業貸款和拖欠利息等手段，發現並化解了xx系統的預警信息和剛性約束。四是督促信貸員加強全程監管。嚴格執行信貸員監管月報制度，前6個月* * *審閱全市信貸員貸後監管報告xx份，發現風險問題xx個，提出改進建議xx條；6月初，在xx縣組織召開了全市信貸員貸後監管述職會，對述職報告質量、企業監管情況、現場問答情況、xx系統剛性約束解除情況、企業經營狀況等進行評估打分，督促信貸員落實責任，加強監管。五是全力清收不良貸款。通過及早制定計劃，按月分配任務，確定清收重點，及時抓好考核，上半年全行* * *清收不良貸款xx億元，完成省分行下達的全年清收任務的xx%。6月末，全行貸款余額較年初下降xx億元，不良貸款占比下降xx個百分點。第六，有效應對合同收購貸款逾期風險。充分發揮政府在農發行支持訂單農業中的信貸平臺作用。6月初，xx縣委、縣政府召開全縣xx鄉鎮領導會議，支持農發行從逾期半個月的合同收購款中全額收回xx萬元貸款。第七，加強貸款期限管理。主要是在對xx縣啤酒大麥的扶持中，根據企業的經營周期、風險承受能力和貸款擔保能力確定貸款期限，密切關註貸款逾期情況，加強庫存監管，加大促銷力度，督促大宗農副產品交易貨款按照企業結算周期及時歸還銀行， 並且上年貸款回收與新增貸款掛鉤，從而在7月底8月初新的經營周期到來之前，實現xx萬元貸款與xx萬公斤庫存的零余額。
(三)圍繞業務發展，不斷加強內部管理。
今年堅持內外兼修的原則。壹方面努力拓展信貸業務，另壹方面更加註重精心搭建二級分行管理平臺，全面做好內部各項管理工作。壹是按照總量控制、均衡實施、適時調整、靈活管理的要求，加強了資金運營和xx額度管理。上半年花費xx億元，同比減少xx億元，月均資金使用率達到xx%。二是進壹步規範和完善市縣行績效考核體系，突出重點工作，動態調整分值，加大掛鉤力度，細化到崗人。前6個月，* * *掛鉤所有基層行考核費用xx萬元，獎勵xx萬元，扣發xx萬元；與績效工資xx萬元掛鉤，獎勵xx元，扣除xx萬元；掛靠城市分公司評估費xx元。三是完善不同層級的周例會制度，加強執行力建設，進壹步提高幹部職工的工作效率和素質。上半年，市分行組織召開周會xx次，安排工作xx項，實際完成xx項，工作完成率達到xx%。第四，加強會計管理，逐筆監控貸款利息回收情況，努力提高盈利能力。上半年貸款利息回收率達到xx%，與上年持平；規範費用報銷程序，打造陽光財政，特別是對各部門壹把手直接辦理費用和購買物品提出了禁止性要求。五是及時加強內控和安全工作，進壹步加強庫存現金、重要空白憑證和ic卡的管理；圍繞今年中國奧運年安定團結的大局，全面加強安保和槍支裝備管理，確保企業經營和各項工作安全平穩運行。
(四)堅持以人為本，進壹步弘揚企業文化。
在積極推動業務有效發展、努力提升信貸資產質量的同時，堅持“兩不誤、兩促進”原則，全面開展企業文化建設各項工作。第壹，學習是壹切工作的重中之重。通過黨委、中心組學習會、常務會、周例會等形式，全行員工學習了上級行的相關文件和制度措施，加強了隊伍建設，努力提高員工素質。二是充分利用總裁接待日與市縣xx幹部職工進行談心交流，加強領導與職工的溝通，切實解決大家關心的壹些熱點難點問題，進壹步鞏固廉潔和諧、充滿活力、創先爭優的和諧局面。三是樹立了全新的企業形象，統壹了辦公用品，設置了形象欄目，配了班前音樂，規範了文字和信息上報的格式，多次與城市信用社協調張貼和懸掛大樓外部形象標誌。四是深入開展制度文化和職業文化建設，根據處室工作性質和員工崗位要求，收集、提煉、撰寫、張貼集體思想和xx個人格言警句22條；組織員工認真學習總行制定的《xx銀行員工行為規範(試行)》，觀看禮儀視頻講座；有序組織文化月活動，6月中旬組織員工赴xx進行野外拓展培訓；制定、修訂、完善各項制度和辦法，收集、篩選、整理現有內部管理制度40項，6月初完成企業文化內部制度的編寫和發放工作。第五，積極組織和參與慈善活動。xx年xx月xx日後，該行積極響應黨中央、國務院及總行、省分行號召，關愛災區，累計捐款xx元；捐贈了xx件衣服，xx床被子，xx箱肥皂和消毒液，為幫助災區同胞渡過難關，重建家園盡了我們的綿薄之力。
三。存在的困難和問題
壹是xx市城市改造對信貸資金的需求面廣，為我行提供了難得的發展機遇。建議省分行可以給予我行城市改造專項信貸或專項貸款政策。二是糧改進展緩慢，全市51企業資金缺口xx萬元，對我行貸款安全造成了潛在風險。三是我行已營銷的大唐風電、SDIC風電等客戶後續貸款需求迫切，對我行後續營銷和客戶維護帶來壹定挑戰。
四。下半年工作計劃
(壹)重點支持夏糧收購。認真落實國務院、銀監會和總分行關於支農扶糧的政策要求，充分挖掘當地傳統客戶資源，在確保現有糧食企業收購資金供應的前提下，做好對其他符合條件的糧食購銷企業的信貸支持，鞏固和發展傳統業務。
(2)繼續做好貸款營銷。根據國家金融機構支持資源型城市轉型的政策，壹方面積極向省級分行和總行申請專項信貸或專項貸款，用於資源型城市的可持續發展；壹方面，根據年初我行制定的xx市xx支行客戶營銷計劃，積極做好轄內重點項目貸款的儲備、培育和營銷工作。
(3)全力防範信用風險。我們仍將把防範風險放在各項工作的首位，按照穩健經營、講求速度和質量的原則，加大檢查整改力度，規範貸款辦理流程，及時監控，全面防範貸款風險，全面清收不良貸款，努力提高信貸資產質量。
(四)全面加強內部管理。完善各項制度，規範操作流程，深入開展執行力建設；樹立正確的資金規劃意識，努力實現貸款資金的優化配置；建立科學的績效考核體系，進壹步推進崗位管理和績效考核；加強內部控制和安全，確保業務和所有工作的安全運行。
㈤進壹步促進企業文化。積極探索有利於提高員工整體素質的激勵機制；繼續抓好以制度文化、行為文化、職業文化為核心的深層企業文化建設，增強員工的向心力和歸屬感，營造和諧的工作環境，努力實現以農促發展、以人促和諧。
(六)全面實現經營目標。進壹步發揮二級分行管理平臺的作用，樹立強烈的效益觀念，開源節流，勤儉辦行，嚴控支出，不斷拓展收入來源，進壹步加大收息力度，努力提高經營效率，確保全面均衡完成全年各項目標任務。
上半年全行工作總結報告2021(二)上半年，我支行按照總行和xx支行的工作安排，認真貫徹全行“xx、xx、xx”工作方針，全力配合網點轉型，加強職工隊伍建設，強化內控和風險管理。齊心協力抓落實，確保了今年上半年各項指標平穩運行，為完成全年目標任務打下了堅實基礎。
壹、各項指標完成情況
今年上半年，受xx國債務危機和國內市場經濟下行影響，金融體系發展放緩，金融業經營發展更加困難。在不利的大氣候下，我們支行上下團結壹致，全體員工齊心協力，完成了上半年的各項指標。到6月底，我們的支行；
(1)企業指標大幅增長。6月末，公司存款余額xx億元，較年初增加xx億元，增速和實際增長金額均位於xx分行轄內網點前列。公司存款日均增長xx，在xx支行所有網點中排名X，新開xx個公司賬戶。在信貸業務方面，通過信貸人員的努力，為規避風險，上半年我支行* * *收回個人貸款xx萬元，規避利率波動帶來的風險，並向xx發放了壹系列貸款。四級不良貸款收回xx萬元，整體質量必須提升。
(2)年度計劃各項黃金指標完成良好。5月份數據顯示，14可比指標中，xx項超過xx分，5項滿分。儲蓄存款余額xx億元，較年初增加xx億元，在xx分行排名第三，代發工資客戶數增加XX戶；銀行卡xx的有效消費金額；新增特約商戶數xx；電子銀行櫃臺替代率xx；個人網銀新增客戶有效人數小xx。
二、上半年主要工作回顧
(壹)堅持以員工為本，狠抓員工隊伍建設，充分調動員工的工作積極性，增強員工的歸屬感，努力打造團結、和諧、高效的戰鬥群眾。今年，我支行把隊伍建設作為重中之重，真抓實幹，真心實意辦實事，抹平人氣，凝聚人心。壹是建立xx分公司營銷激勵措施，讓為分公司發展做出貢獻的員工在獲得分公司營銷激勵的同時獲得額外激勵；二是定期組織培訓，提高員工綜合素質。上級下發的所有文件，都是先有專人理解、整理，提煉出重點給員工學習，討論難點。實現高業務準確率。三是以情暖人，在員工生病或家庭有困難時及時伸出援手，加大援助力度。
(2)堅持以客戶為導向，梳理自身業務結構，以產品營銷和個性化服務為手段，進壹步擴大客戶基礎，確保支行各項業務快速發展。Xx支行擁有xx余家公司客戶，網點數量居全區第二位，公司客戶存款占總存款的77%。如何利用稀缺的人員去營銷和服務龐大的客戶群，是工作的重點。我司制定了以下壹套措施:
首先，建立自己的客戶分級營銷體系。在開拓新客戶的同時，要註意維護現有客戶。按照存款金額xx百萬-xx百萬、xx百萬-xx百萬、10萬對客戶進行分類。分層次，組織營銷人員分別分層營銷；二是進壹步完善存款客戶監控體系，鎖定日均余額xx萬元以上的存款客戶，進行重點監控，增強對客戶存款異常變化的敏感性，及時調整營銷策略；三是增加企業服務櫃員。目前我行安排X個企業非現金櫃員和X個現金企業優先窗口，滿足日常企業業務。第四，利用現代信息手段，通過互聯網與客戶密切聯系，第壹時間告知客戶我們的政策和產品信息。
(三)落實總行和xx支行工作精神，大力推進扁平化工作。營業網點扁平化是現代銀行的結構趨勢。扁平化後可以實現三層集約化管理模式，大大減輕網點非經營壓力，釋放基層網點人力資源，激發網點活力。我支行確保所轄各支行的會議精神和文件第壹時間傳達到每壹位員工，定期召開會議宣傳扁平化管理的優勢，提高員工的思想認識，確保員工能夠及時轉變觀念，用心參與支行各級的競聘活動，不發生任何不良事件。
三、上半年工作中的壹些問題
第壹，高端客戶的分級管理還處於初級階段。我行雖然創建了自己的客戶分層營銷管理措施，但高端客戶的分層管理還處於起步階段，迫切需要全行建立壹套針對高端客戶的差異化服務體系，使網點的營銷工作有章可循，資源得到利用。只有通過壹些高端的文化沙龍、經濟論壇等服務手段，才能吸引和留住客戶。
二是客戶經理隊伍需要進壹步加強。目前我們銀行產品少，客戶經理少，經驗少。大部分理財業務的市場競爭力相對較差；大多是通過客戶經理對老客戶的持續營銷取得成效，在吸引新客戶方面明顯捉襟見肘。
第三是6月初的新業務系統，員工熟練還需要時間。
四。下半年的工作方法
今年上半年，該行各項業務穩步發展，各項指標均較去年大幅提升。但我們也必須清醒地認識到下半年面臨的巨大困難和挑戰。今年下半年，央行仍有可能再次降息，利率定價權的松動給我們的營銷工作造成了必要的困難。我們下半年的工作重點是:
1，繼續做好團隊建設，進壹步增強全體員工的組織歸屬感和職業使命感。加強對禮儀服務的檢查，提高員工的專業素質、服務意識和客戶溝通能力。
2.進壹步加大營銷和客戶服務工作力度，進壹步鞏固和發展上半年取得的成績，全力以赴全面完成全年目標任務。