提高銷售效率的方法。善於反思以前的工作，總結經驗，吸取教訓。
壹個優秀的銷售人員要善於反思自己過去的工作，從中總結成功和失敗的教訓，從而更好地做好自己未來的工作。？失敗是成功之母？，沒有失敗的教訓，沒有未來的成功。不管妳之前的推銷工作是成功還是失敗，都要認真分析，從中總結經驗教訓。因為只有這樣，妳才能更好的改善過去的不足，更好的做好未來的銷售推廣。
湯姆是銷售檔案設備的專家。他認為有必要在銷售過程中采取強硬的態度來吸引顧客的註意力。只有這樣，顧客才能從昏睡中醒來。他對客戶說:妳的辦公檔案設備過時了。如果您使用我們的文件設備，您每天可以節省幾個小時的工作時間。？但是顧客聽了之後非常生氣。有顧客反駁:妳說的我不信。？湯姆不僅沒有把客戶的反駁當成壞事，反而把它當成了壹個向客戶展示自己的機會，只是為了向客戶說明他對這些設備非常熟悉，內行，懂技術。他說:？我說的有理有據，我也能證實我說的。？於是他開始解釋。但是他不得不馬上停下來。因為客戶生氣了，就懷疑他說的話，或者根本拒絕和他談生意。
湯姆後來沒有很好地總結失敗的教訓。他在客戶檔案中寫道:我根本沒有聽取合理的意見。他認為自己的推銷方法沒有問題，只是這些客戶太固執，聽不進業務員的合理建議。湯姆繼續用這種強硬的營銷手段推銷他的產品，結果卻打了個頭，慘敗而歸。湯姆失敗的原因是什麽？難道所有的客戶都不聽合理的建議嗎？
經歷了多次失敗後，湯姆不得不認真總結以往推銷工作的失敗教訓，改進自己的銷售方法。他終於意識到自己的營銷方式出了問題，因為他發現競爭對手的成功獎把同樣的產品賣給了曾經拒絕過他的客戶。他改進了以前那種盲目跟隨自己的觀點，不顧客戶感受的銷售方式，開始提問，征求客戶的意見和看法。如果事實證明，改進妳的文件設備可以在壹周內節省幾個小時的工作時間，妳有興趣嗎？妳想聽聽這件事的細節嗎？這種提問方式促進了商務談判的順利進行，湯姆最終成功地銷售了產品。因為只有這樣的問題才能不激怒客戶，客戶才能冷靜考慮業務員的觀點。
如果湯姆仍然不總結過去的經驗教訓，改進自己的銷售方法，他的銷售業績將永遠不會提高。因為客戶永遠不會接受他的銷售方式。俗話說:顧客就是上帝，哪個上帝願意被別人指責？壹個銷售人員及時總結經驗教訓，對以後的銷售工作會有很大的幫助。很多銷售公司的管理人員都有壹個好辦法，可以幫助自己的銷售人員總結經驗教訓，提高促銷水平。在每天的晨會上，他們讓銷售人員談談前壹天工作中遇到的問題和煩惱，讓大家壹起解決，更好地幫助他們總結經驗教訓，做好今後的銷售工作，提高銷售效率。這樣的晨會通常非常有效。每天晨會結束後，銷售人員都會信心滿滿地拜訪客戶。
提高銷售效率的方法。向優秀的銷售人員學習
工作效果不好，比什麽都差。妳應該隨時向別人學習。不要害怕犯錯誤。只有傻子才會認為自己不犯錯，自以為是，完全是為了表現自己。我們應該有知難而進、努力工作、改正錯誤的工作態度。這種良好的工作態度和進取精神是任何知識或天才都無法替代的。銷售推廣比其他任何工作都更需要這種態度和精神。如果壹個銷售人員想提高自己的營銷效率，他應該有？壹杯空空的心？放空自己(不是完全否定)，不斷學習各種業務知識和銷售技巧，不斷學習其他業務員(前輩、同事、競爭對手)的成功經驗，學習他們失敗的教訓。
兩個卡車推銷員希望同時從壹個建築承包商那裏得到壹份訂單。郭相信他能得到這份訂單，他對此毫不懷疑，因為他的卡車在質量、速度和外形上都超過了他的競爭對手。在與客戶洽談業務時，郭從十三個方面論述了卡車的優勢，客戶反應良好，沒有提出任何異議。雖然客戶沒有馬上訂貨，但小果認為這次商務談判非常成功，他堅信客戶遲早會向他訂貨。但是幾天後，小果得知他的競爭對手贏得了承包商的訂單，這讓他和他的老板都很驚訝。推銷藝術在很大程度上是針對客戶的具體情況，強調那些讓客戶特別感興趣的品質特征。郭列舉了產品質量的壹些優勢，並逐壹向客戶解釋，而他的競爭對手則側重於卡車容量和搬運靈活性，因為客戶是建築承包商，這些對他來說是最重要和最感興趣的。如果小果也向他的競爭對手學習並以同樣的方式銷售，因為他的卡車也有這些特點。這比列出卡車的質量特征要好得多。
馬風從事綠色食品仙人掌的推廣。起初，他的推廣工作經常被拒絕，但他認為自己的口才和推廣技巧並不比別人差。那麽，問題是什麽呢？他的壹個同事每天能賣出很多，已經和幾家大酒店簽了長期訂單合同。馬風覺得很奇怪，在壹次聚會上向同事們請教成功的促銷經驗。同事說:？我也沒有用什麽方法，只是告訴那些餐廳的廚師仙人掌的吃法，讓他們先做出來嘗嘗。因為這道菜以前沒吃過，更別說做了。如果花錢買了卻做不到，那買了還有什麽意義？馬風聽後覺得有道理。在以後的推銷工作中，他總是耐心地給酒店買手和廚師講仙人掌的幾種做法。
有時候，我們的銷售人員真的應該多向別人學習，尤其是自己的同事或者競爭對手，學習他們的成功經驗，不斷提高自己的銷售技巧，從而提高自己的銷售效率。？他山之石可以攻玉？如果利用別人的成功經驗也能取得同樣的成功，為什麽不呢？是不是壹定要開壹條荊棘路才能到達成功的巔峰？筆者認為，沒有這個必要，根本沒有。
提高銷售效率的方法第三，要制定出切實可行的銷售計劃。
銷售員每天都有很多事情要做:私事，瑣事，突發事件，然後是和促銷有關的事情。那麽如何才能不沈迷於日常的私事和瑣事，有更多的時間完成自己的銷售工作呢？這就需要制定計劃，安排好日常工作，有計劃地實施每壹次拜訪。準備是促銷的壹部分。在拜訪客戶之前，要仔細思考，制定具體的計劃:首先，妳要知道妳的客戶是誰，他是做什麽的；他有什麽特點和愛好？他是否有權決定；他有什麽需求？另外要分析是否能滿足客戶的需求。
以及如何推廣才能滿足客戶的需求。最重要的是搞清楚妳這次訪問打算達成什麽目的，因為只有這樣才能評估這次訪問的成功，總結經驗教訓，為下次訪問做準備。
我有壹個朋友曾經做過促銷。起初，他對這份工作充滿了好奇和熱情。他每天制定拜訪計劃，按計劃拜訪了很多客戶，所以他的銷售業績也不錯。後來隨著對銷售推廣的熟悉，好奇心消失了，也不再做每天的工作計劃。我認為我有足夠的銷售經驗，我確信我能讓顧客購買我自己的產品。他每天拜訪客戶的時間越來越少，拜訪的客戶也越來越少。可以想象，他的銷售業績永遠不會提高，相反，可能會繼續降低。因為，他的銷售經驗再豐富，客戶也不會自己來找妳。後來，壹個新的推銷員來到他們公司。新來的銷售人員每天努力工作，取得了很好的成績。在新業務員身上，他又看到了以前的影子，於是今天醒悟到自己的懶惰和消沈。從那以後，他每天都為每次拜訪制定了詳細的工作計劃和方案。再加上他日益豐富的銷售經驗，他的業績不斷攀升，達到了前所未有的新高度。
可見，銷售人員只有制定出切實可行的銷售計劃，並按照這個計劃開展日常工作，才能不斷提高銷售業績；無計劃、無目的的促銷會浪費寶貴的時間，甚至是徒勞的。
提高銷售效率的方法四、進壹步提高拜訪客戶的效率。
如果所有的客戶都打開辦公室的門，熱情地歡迎銷售員，並且已經準備好了筆墨與妳簽約，那麽推銷工作將是輕而易舉、有利可圖的事情。但事實並非如此。在銷售產品的過程中，銷售人員經常會遇到很多意想不到的事情:客戶不願意做出購買決定，客戶拒絕購買，甚至對產品沒有興趣。有時候，妳白跑了壹大段路去拜訪客戶，卻看不到。所有的業務員都希望自己的客戶能接受自己的產品，提高客戶拜訪的成功率。
提高銷售效率的方法。增加客戶訪問。
不要等著顧客來拜訪妳。如果妳想得到更多的訂單，妳必須多拜訪客戶。因為壹個好的業務員只能通過兩種方式來增加自己的銷售額:多拜訪客戶或者多次拜訪客戶。推銷員拜訪的顧客越多，就有越多的人可能購買他的產品。如果壹個業務員整天懶得出門，懶得跟人見面，懶得跟人交流，客戶從哪裏來？會不會從天上掉下來？還是客戶會自動找上門？我們都很清楚這是絕對不可能的。
中國人壽保險公司的管理人員要求其保險業務員每天堅持6次拜訪或10次拜訪。並每天填寫六本采訪本和工作日誌上交辦公室督促工作。正因為如此，很多保險業務員每天都有單子要簽，但也有人每天都要填寫、上交六本面試書，但實際上他們並沒有走出去，甚至沒有拜訪過壹個客戶。結果到了月底，他們還是零訂單。增加拜訪客戶的次數可以為銷售人員提供更多銷售產品的機會，並相應地提高促銷效率。壹家銷售機械設備的公司有個規定，每天拜訪6個以上客戶的業務員會得到獎勵。推銷員拜訪的顧客越多，他得到的獎勵就越多。這樣每個業務員每天拜訪的人數都在八人以上，銷售業績也大幅提升。
曾經有人請壹個特別優秀的業務員介紹他的成功秘訣，但是他解釋不出來。他認為自己的推銷方法和別人的推銷方法沒什麽區別，自己也不是天才。而很多銷售業績不好的人，表面上看起來比他強很多。但熟悉他、和他共事過的人，都能用壹句話道出他成功的秘訣:他總是喜歡拜訪客戶。壹旦他發現任何達成交易的可能性，他就會乘公共汽車或汽車去拜訪客戶。在他的競爭對手可以寫信給客戶征求意見或打電話之前，他已經到達了目的地，並開始與客戶談判。因此，他往往是第壹個獲得晉升機會的推銷員，事實上，他也往往是唯壹的推銷員。而且，如果他的推銷工作在壹定時間內沒有產生效果，他還會再去拜訪。
勤奮可以彌補。我們的許多銷售人員可以更加努力地工作，每天至少多拜訪壹個客戶。
如果業務員拜訪的客戶多了，可以彌補自己銷售技巧的不足，達到提高銷售業績的目的。
提高銷售效率的方法。正確處理客戶拒絕。
有人說:成交=多次拒絕+最後的努力。逆境不會長久，強者永存。如果妳面對客戶的拒絕退縮，或者無能為力，那麽妳只能失去這個客戶。如果妳沒有用強硬的態度來促進銷售，即使被客戶拒絕也要友好的說再見。過了壹段時間，妳自然會去拜訪他，因為過了這段時間，也許客戶已經改變了決定。即使他不改變態度，妳也要友好的面對。逃避不是解決問題的辦法。
例如，在過去的18個月裏，壹名手提箱銷售員對當地壹家最大的百貨商店的采購員進行了20次拜訪。但每次都被拒絕了。在第21次拜訪時，他和買家壹起制作了壹個大型產品。顧客拒絕的真正原因有:①本能反應；②對妳的產品了解不夠；(3)對業務員的不信任(營銷本身的營銷方式有問題)；4拿不定主意；⑤想和其他同類產品比較；6沒錢。其實客戶的拒絕理由是可以妥善解決的。如果妳處理得好，他最終會買妳的產品。
著名保險營銷經理余先生曾多次向他的壹位朋友介紹保險，但他的朋友從未買過。余先生曾對他的朋友說:？如果有壹天妳運氣不好，我就不去參加妳的追悼會了。？朋友很生氣:為什麽？我們交往這麽多年，妳為什麽這麽無聊？於先生說？大家都知道我是做保險的，也是妳多年的好朋友。這麽好的事情沒有介紹給妳，導致妳的家人無法像妳活著的時候壹樣，拿到足夠的保險費，有足夠的錢過上平靜的生活。人們會責怪我不是朋友。而且我也給妳介紹過很多次了，但是妳沒有投保。妳說，我該怎麽辦？被大家罵？朋友很感動，最後給自己買了壹份保險，給家人買了壹份保障。
如果俞先生在朋友的拒絕面前畏縮不前，他絕不會簽下這份保單。我們的銷售人員能從中吸取壹些教訓嗎？面對客戶的拒絕，我們應該退縮還是不氣餒？
提高銷售效率的方法。爭奪競爭對手的客戶。
市場有限，客戶資源有限，所以壹個產品的銷售空間也是有限的。目前這個有限的市場空間已經被越來越多的品牌擠占。銷售人員要想占據更大的銷售空間，獲得更多的客戶，就必須與競爭對手競爭。否則營銷工作就無從下手，也就無法提高其營銷效率。
？東日？品牌電池是壹個新品牌，剛進入鄭州市場。目前，鄭州的蓄電池市場已經？開船？、?統壹？、?淩雲？品牌包裝好了，產品就不好賣了。如何打開市場缺口？只有從這些品牌的市場漏洞出發，爭奪市場份額，才能擠進這個有限的電池市場。經過幾個月的詳細市場調查，他們的銷售人員終於發現，其他同類產品不僅價格昂貴，而且有三個月的保修期。因此，他們承諾在優良的質量、優惠的價格和豐厚的回扣的基礎上，保修期為壹年。另外，他們的銷售人員已經找準了產品的賣點，低溫入手，試圖在這個寒冬到來的時候大幹壹場。經過壹個多月的運作，東日？品牌電池逐漸在鄭州市場站穩腳跟，並開始進壹步的銷售活動。
如果呢？東日？品牌電池銷售員不從競爭對手那裏爭奪客戶，他們的客戶從哪裏來，銷售業績從哪裏來？鄭州有這麽多汽車修理廠。
另外，相比於？開船？、?統壹？對於這些老字號，東日？的受歡迎程度也大不相同。即使有新的車庫，他們也只會選擇那些知名品牌，而不會選擇？東日？是的。銷售人員只有以優質的服務和良好的職業形象爭奪競爭對手的客戶，才能推廣產品，提高業績。
其實不僅對於新品牌如此，對於壹個在市場上有壹定口碑的品牌也是如此。由於客戶的自然流失，他們不去開發和爭奪新的客戶，所以銷量只會下降而不會上升，而有限的市場使得這些銷售人員不得不把矛頭指向競爭對手的客戶，用更好的服務去爭奪競爭對手的客戶，提高自己的銷售業績。
提高銷售效率的八種方法:防止競爭對手搶奪自己的客戶。
盡管銷售員已經拿到了客戶的訂單，但他們的促銷工作還沒有結束。壹個負責任的業務員，在接到訂單後，應該繼續對發生的事情負責，盡力為客戶提供各種服務。
銷售人員在銷售完產品後，要時刻關心老客戶，與他們保持良好的關系，為以後的工作打下良好的基礎。因為不管他們承認不承認，這方面的任何壹個失誤都會讓推銷工作受到影響。而如果客戶對壹切都很滿意，他就會成為妳忠實的客戶和朋友，給妳介紹壹些新客戶。業務員定期拜訪老客戶，對自己的促銷工作會有很大的幫助。
①可以消除客戶的疑慮和不信任；(2)拓展新業務時彌補短板；(3)滿足顧客不斷的需求，提高服務質量；④保持業務發展，提高客戶穩定性；⑤好的服務會讓妳毫不費力地從老客戶那裏獲得更多的新客戶(魔鬼成交之喬·吉拉德的76條黃金法則定律:1:250，當壹個人成為妳的客戶，他身邊的250個人也會成為妳的客戶)。
有人說，促銷是壹個無止境的循環，轉動這個循環的輪子就是售後服務。忽視售後服務，無異於拆掉循環的車輪。妳的職業生涯來自這個循環，妳的業績來自這個循環，妳的銷售生涯來自這個循環。做好售後服務是壹個業務員持續發展的基礎。而做好售後服務的關鍵是不斷拜訪老客戶。因為，如果銷售人員賣完產品壹次都不露面，不去拜訪老客戶，怎麽知道客戶的需求，產品的短缺，怎麽做好售後服務？是不是什麽事情都需要客戶打電話給他還是慢慢等他的到來？如果這樣，客戶很可能會對這個業務員失去耐心和信任，甚至不再購買他的產品，因為客戶會懷疑這個業務員的產品和質量，甚至是他的人品。
在某化妝品廠家的訂貨會上，壹個賣家向負責該區域的銷售主管訂購了幾萬元，因為當時廠家給了經銷商相當優惠的條件，並承諾年底有4%的返利。然而，在訂貨會結束後的幾個月裏，經銷商從未見過區域總監。我只是偶爾接到壹個電話，問貨物是否賣完了。後來區域主管終於抽出時間去了這家化妝品商行，看到的是自己的產品都放在櫃臺的角落裏，營業員只給顧客介紹其他同類產品。根本沒有機會賣他的產品，經銷商也表現出退貨的意向。
當壹個銷售人員已經控制了壹個產品的市場流通渠道，就要格外謹慎，壹定要搞好與客戶的關系。否則，他在公司的日子不會長久。尤其是現在市場已經從賣方市場變成了買方市場，銷售人員更應該註意這個原則。壹家公司生產的油漆是市場上最好的產品。但是他們的銷售人員給壹些顧客留下了不好的印象。壹個小鎮的銷售代表說:？化工公司的人簡直令人發指。他們很傲慢，看不起我們小鎮的顧客。
為了向他們訂貨，我們不得不磕頭求他們。否則，將壹事無成。所以經過考慮，我們決定不從這家公司訂購油漆。而是從其他公司訂購。？事實上，這種情況在很多非常成功的公司和企業中都發生過。他們的業務員自以為是救世主，其實很自大，不把客戶當回事。讓客戶對他們和他們的公司感到厭惡，中斷業務關系。
客戶是需要時時維護的，尤其是妳的大客戶，他們需要妳不斷的關心。妳需要定期回訪，提供售後服務，幫助他們解決壹些與產品銷售相關的問題，否則妳將面臨客戶的流失。比如保險，如果客戶買了妳的保險壹年不見妳，要自己去公司理賠，那麽他可能就不買下壹年的續保保費，或者換另壹家保險代理人代理他的保險業務。
市場是有限的，客戶的流失直接影響銷售業績。所以，穩定老客戶是業務員提升銷售業績最簡潔有效的方法之壹。