第壹條:
年底了,我開始懷念很多東西。懷念畢業時擁抱舍友的那壹刻;我懷念收獲第壹份正式工作的激動;壹路上想到包裝的表達和對未來的想法;年底要感謝很多人。感謝指導過我的領導和前輩。他們的無私和包容讓我很快融入了這個群體。感謝中國市場部的每壹個人。雖然沒有太多的接觸和表達,但我壹直把關於妳的回憶留在心裏。
時間在不經意間從妳的指縫間溜走。我進入趙霽鞋業有限公司已經快兩個月了,我也開始了新的工作和學習。我剛走出社會,從來不關註時尚。就算是明星,如果不是太搶眼也會很迷茫。在選擇那裏的時候,我需要學習很多東西。關於時尚,關於審美,關於色彩,關於四季,關於設計等等。
兩個月時間不算長。短暫卻令人印象深刻的軍訓,公司規章制度和企業文化的培訓,來到中國市場部第壹天前輩們的指導,這壹切仿佛昨天才剛剛上演。兩個月的時間足夠我們融入這個團體,對它產生難以割舍的感情。它的歷史,它的文化,它的核心價值觀,它的規章制度等等。許多話仍然縈繞在我的耳邊。對品質的執著追求?真的嗎?、?好嗎?、?漂亮?和關於的核心價值觀?壹頭奶牛?故事等。那裏的生活,少了壹點奔波,多了壹點安逸,我們穿梭在宿舍,食堂,工作的地方,過著忙碌卻充實的工作。
過了兩個月,我開始喜歡那裏,工作也漸漸上了軌道。從壹開始壹個完全陌生的人,通過模仿融合或者自我偶爾的觸碰,我可以為每壹雙鞋子做註腳。
剛到那裏的時候,我每天瀏覽壹些時尚雜誌,努力記錄那些美好的文字,思考他們為每壹件衣服或鞋子寫作的視角。總有壹些話會讓我感動,或者引發我身體裏的某種欲望。這個時候我會發現自己有很多缺點。不是很好的文筆,對時尚圈完全陌生,和生活在那個層次的消費者有距離,各種設計和審美。
為了盡快適應工作,我試著去搜索各種信息,網上的,雜誌上的,或者買的書上的。我那位拖著廣告的朋友介紹了幾本關於廣告的書,也借此機會認識了李欣頻和許舜英兩位臺胞文案。
這個月開始嘗試寫關於2010 B& Tompu;b春夏流行趨勢,以及主鞋的文案。這對我來說是壹個艱難的過程,而在此之前,我壹直期待陳老師能送我去設計開發團隊學習壹段時間,了解鞋子的特性和材料的使用。我把這些需要寫的鞋子看了壹遍又壹遍,試著記下壹些特點,然後去壹些時尚網站找壹些類似鞋子的相關介紹,翻過去看時尚雜誌做的筆記。我真的沒有辦法,只能下樓,看每雙鞋。雖然我還是不會給那個獨壹無二的地方起壹個好聽的名字,但是運氣好的時候會在業務部門遇到壹些人,讓我收獲頗豐。
不管結果如何,過程畢竟是享受的,但是經過多日的努力,心境無法用語言表達,我也會被這份工作感動。除了學到了東西,也體驗到了工作帶來的樂趣。
在這近兩個月的時間裏,我主要負責以下工作:
1,公司內外寫的壹些文字材料。如:湯普森30周年慶典致會員的感謝信、公司新年賀卡及新年促銷信息等。
2、根據商場要求,供應商場統壹包裝的宣傳文字,或企業產品文案的撰寫。如:2010春夏Tompu流行趨勢,B&;b春夏流行趨勢、dm宣傳冊文案、春夏新鞋文案、金雞白娜商場文案、女友信息文案及婚鞋文案撰寫等
從進公司到現在,通過點點滴滴的自我學習和積累,以及領導和前輩的幫助,了解了各個部門的運作流程,工作也開始步入正軌。但是,離公司要求和我追求壹個好的文案還有很長的路要走。當然,也有不足之處。比如寫的文案不能打動我,知識太少,偶爾會覺得腦袋空空的,不夠細心,和部門同事交流很少。2012是充滿期待和挑戰的壹年。我會繼續完成作為學習者托付給我的每壹項任務,努力改正這些不足。
為了使今後的工作更加高效和完善,我將努力做到以下幾點:
1,態度端正,積極主動,努力學習,虛心求教,聽取各方面意見;
2.繼續用心閱讀每壹本時尚雜誌,認真做筆記;
3.收集與公司產品相關的信息,爭取全面了解公司品牌。
4.作為壹名學習者,我努力高效地完成交給我的所有任務。
5、加強對時尚、商場等工作相關知識的了解。
以上是我這兩個月的工作總結。請糾正我的缺點。謝謝大家!
第二條:
我於_ _ _ _ _ _ _ _ _加入昆明已經壹個月了。雖然在壹個月的時間裏,銷售業績並不明顯,但我在工作中收獲頗豐,這與我的領導和同事們的幫助是分不開的。
加入昆明_ _,壹個多月以來,生活緊張但有序。剛進公司,壹切都是陌生的,全新的,壹切都要重新認識和理解;信心來源於了解,了解電工和照明行業,了解公司,了解產品;貝瑞系列朗能產品的出現讓產品的優勢顯而易見,這樣的平臺就看怎麽玩了。人生是壹個不斷成長的過程,也許創業路上的艱難險阻讓我不得不臨時研究決定和誰壹起成長!很榮幸加入公司,在領導、同事、客戶的幫助下成長;非常感謝領導們無私的把經驗傳授給我。他們是我的老師。在學習了他們的經驗和知識後,可以大大減少他們的自我錯誤,縮短探索時間。在這樣壹個有事業心的平臺上,我這個新手,壹定要多學,多看,多做!
壹個多月,公司沒有對我提出任何要求,我可以自由施展才華。在我剛進公司的前幾天,我的同事鄭瀟帶我壹起拜訪客戶,讓我感受了整個銷售過程。此時此刻,我基本上可以找到客戶,見到客戶,與客戶溝通。每壹個步驟,每壹個環節,每壹項都可以盡量分析。幾天後,我和鄭瀟開始獨立拓展周邊業務。我是壹個孤獨的人,喜歡和人打交道,喜歡社交。看到人與人之間從未認識到彼此,最終成為朋友;看著壹個又壹個客戶,被自己壹點壹點挖過來,直到做成壹筆生意。我享受這個過程,享受挑戰。雖然我的經歷和閱歷有限,但我始終堅持用心做每壹件事!因為成功的銷售人員都是敢於堅持自己目標的人。
在這壹個多月的工作中,還是有壹些成績的。先後發展了昆明洪菊市場永聚燈飾店、西南建材城萬佳燈飾店、景洪猛臘店、大理嘉裏三建國材料店等經銷商。接下來昆明各縣都需要發展渠道,完善和啟動家裝公司的合作。大商匯還是要發展壹兩家經銷商,還有華陽家具廣場。接下來的工作任重道遠。我會努力提高自身素質,克服不足。
(1)壹定要形成學習的習慣;
賣出去的第壹個產品是業務員自己;成功的銷售人員總是對客戶有很多了解,這與他們自身的知識和見識是分不開的。有多少知識和勇氣,就有多少格局。這方面的自我還是很欠缺的,壹定要繼續學習。這是壹個不斷自我總結和積累的過程。自己要有目的的學習,不斷充實自己!
(2)必須有責任心和職業道德。
有很多推銷員。我剛進公司時犯了壹個嚴重的錯誤。為了增加個人收入,我用公司給的資源去跑其他公司的產品。感謝公司領導劉的大度,讓我既往不咎,給了我壹個改過自新的機會。人要想在行業裏安身立命,必須熱愛自己的工作,誠實守信,追求職業道德。所以他們在以後的工作中壹定要堅持對公司、對客戶、對自己的責任感。有責任心和職業道德。
(3)善於總結和自我總結;
目前在工作中對市場的把握和分析能力還很不成熟和欠缺,所以這些都需要我在以後的工作中去總結、提高和加強。目前我對銷售的理解還只是膚淺的,談不上對市場的把握能力,所以我必須付出比別人更多的艱辛和毅力來不斷提升自己。
人品永遠是第壹位的,人品的第壹要素是誠實,小勝仗靠智慧,大勝仗靠道德,做事認真,誠實。
其實業務工作就是壹種態度。限制對雙方利益的保護,有時候必須站在零售商的角度看問題。只有了解和把握以上幾個方面,才能在銷售生涯中走得更好更遠。趁年輕多學多做,不要虛度人生。所以我會以更加飽滿的精神和充沛的精力投入到平時的工作和學習中,壹定不會辜負公司的信任和培養,壹定能和公司壹起快速成長!
我覺得商業肯定不是失業,而是:實業善於勤儉持家。
第三條:
時光飛逝。轉眼間我已經工作壹年了。壹年後,我對銷售有了自我認知。
每天上班,都覺得自己變了壹個人。我可以把壹切都放在壹瞬間,感受銷售帶來的喜悅,體會銷售帶來的自信,體會銷售帶來的動力。
事實上,銷售不僅僅是基於大數定律。當然,晚上走多了,自然會遇到鬼,但這不是妳的主要部分。請分清妳應該做的不止這些。
在我看來,最有效的銷售方式是從模仿到深入自學再到自我發展。作為壹個銷售新人,最聰明的就是把前輩的經驗全部吸收到收入中,然後用它來培養自信,這是妳銷售成功的重要砝碼。
很好賣,所以請記住以下幾點。
1首先妳要明白什麽是效率,因為資源是有限的。
請虛心向前輩請教和學習
請大膽發言,好好發言,直奔主題。
妳壹定要學會聽妳說的話,再好的客戶也不在乎,等於直接失敗。
請每天回家對著鏡子看書半小時。
請註意所有與妳工作相關的信息,報紙和壹些新聞是必讀的。
7請持之以恒【m.MEiWen.OrG整理】8所有的收獲和努力都是相輔相成的,妳必須對自己的自我心態做壹個調整。
做事的前提是做人。
10夢想是巨人,行動是侏儒,那麽妳註定失敗。
11善於溝通和觀察。
請和妳的老板搞好關系(即使妳不喜歡他)
13銷售不僅是銷售妳的產品,更是銷售妳自己。
14妳必須明白,這個世界上沒有賣不出去的產品,只有不知道怎麽賣的人。
我明白銷售壓力大,辛苦,累,但是我發現我開始享受銷售帶給我的壹切。我願意在銷售的道路上走的更遠,相信未來會更好。
第四條:
回顧和分析區域銷售業績。
(壹)、績效考核
1,全年現金支付總額165438+萬,超額完成公司規定的任務;
2.成功開發四個新客戶;
3.為公司以濟寧為中心的魯西南重點區域市場的運營奠定了基礎;
(2)、性能分析
1.雖然我完成了公司規定的現金支付任務,但離我自己定的200萬元的目標還差得很遠。主要原因是:
a、上半年重點市場定位不明確、不堅定,首先定位在平邑。但由於平邑市場(地方保護)的特殊性,以及隨後經銷商重心向啤酒轉移,最終改變了我的初衷。其次,我看好泗水市場。雖然市場環境很好,但是經銷商配合太差,無奈放棄。直到那時,我選擇了金鄉?天元副食?快年底了!
b、新客戶速度太慢,客戶質量差(大多是實力小的小客戶);
c、公司服務滯後,例外是交期,不僅影響市場,也影響經銷商的銷售信心;
2.開拓新客戶。雖然已經落實了四個新客戶,但是離我自己定的六個目標還差兩個,而且這四個客戶中有三個是小客戶,銷量也很差。這主要是我自己主觀造成的,為了還錢不太註重客戶質量。俗話說的好?選擇比努力更重要?,經銷商?實力,人脈,分銷技巧,合作,投資意識?等等,直接決定了市場運行的好壞。
3.我們公司在山東經營了三年,這三年的錯誤就是沒有做到?專註,專註?所以,吸取往年的經驗教訓,我個人把尋找重點市場納入今年的常規工作中,並最終在2009年6月+065438+10月決定經營以金鄉為核心的濟寧市場。經過兩個月的市場運作,也摸索出了壹些經驗,為明年的運作打下了基礎。
二、個人成長與不足
在公司領導和同事的關心和支持下,2009年,我個人在業務拓展、組織協調、管理等方面都有所提高,但也有很多不足。
1,心態自我調節能力增強;
2.學習、預測和控制市場的能力得到增強;
3.處理緊急問題和把握他人心理狀態的能力增強了;
4.整體市場的認知度有待提高;
5.團隊的管理經驗和整體區域市場的運營能力有待提高。
第三,工作中的錯誤和缺點
平邑市場1
雖然地方保護比較嚴重,但是經過關系的協調和市場的低調運作,市場還是有存在的必要的。而且經過壹段時間的市場證明,經銷商開發的專歌還是迎合了農村市場的消費。在淡季之前,由於我未能與經銷商進行有效溝通,服務不到位,經銷商最終將重點放在了啤酒上。更不對的是,代理商又接了沂蒙的白酒,廠家支持力度挺大,給我們淡化了。
2.泗水市場
雖然經銷商人品有問題,但是市場環境確實不錯(沒有強勢的本土品牌,沒有地方保護——)而且十裏酒巷壹年多的酒店經營也有市場必要的進取因素,再就是拓展了流通市場,市場反響很好。錯在沒有提前在成本上打壓經銷商,然後管理失衡,最終導致合作失敗,功虧壹簣。關鍵是我個人手腕不夠硬,預見性不夠,反應不夠快。
3.滕州市場
滕州的市場基礎還是很好的,但是經銷商的投資意識和公司管理太差,以至於我們退出後,市場嚴重下滑。我在這個市場的失誤如下:
(1),未能引導經銷商按照我們的思路運作市場,過於依賴廠家;
(2)未能在適當的時候找到合適的其他潛在優質客戶進行補充;
4.在我2009年拜訪的新客戶中,有10多人意向強烈,大部分都是來公司拜訪的。但最後很少實施。原因是跟進不到位,自信心不足,浪費了很大的資源!
四、10年以前,舊市場的部分工作和問題的解決。
由於我們過去對市場把握不好,對費用控制不力,10之前市場存在成本矛盾的問題。經與公司領導協商,以?和諧發展?以此為原則?壹地壹策?政策是為了解決不同市場的不同問題。
1.滕州:公司雖然有費用,但必須還錢,雙方可以用多份貨物的形式來理解和諒解;
2.微山:自制包裝和瓶子,公司費用作為飲料,自行銷售;
3.泗水:通滕州
4.翼城:尚未解決。
通過以上方式逐壹解決市場問題後,雖然前期有壹些阻力,但後來都理解並順利運作,徹底解決了過去過於依賴廠商的心理。第四,?辦公室加經銷商?運營區域市場的運營模式
第五條:
在過去_ _個月的_ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _月中,我在工作中逐漸摸索並建立了銷售信心。在這壹個月的時間裏,公司教會了我很多,我在和同事的相處中學會了不同的處事方式。經過這段時間的工作實踐,個人_ _個月的工作總結報告如下:
_ _月信息場景如下:
1.崗位:41,電話:25,潛在客戶:25,網絡代理:7,
2.個人零售額:10。
本月表現穩定,前三周以hdv1000出貨為主。第四周,hdv990是第壹個推薦給客戶的產品。主要原因是庫存機缺貨,推薦產品轉移模式,讓客戶理性消費。其次,在潛在客戶方面,主要是24-29歲的年輕消費者,他們更喜歡1000以上到3000以下的車型。目前客人的檔案信息記錄在工作qq2011版聊天軟件中的筆記本和備註功能。以前qq上的客人多,時間長了自然記憶力不好,容易混淆,聊天記錄也容易丟失。因為這種惡性的數據丟失給工作帶來的不便,我每天聊的客人也都在統壹的筆記本上做筆記。這個小操作也方便在家加班時及時跟進。另外,在系統中,提前將客戶的基本信息錄入系統,並註冊會員。做好這些步驟,為客戶建立檔案,統壹管理,既省時又方便。及時跟蹤是每天重要的壹步。不管怎麽賣,及時跟蹤,了解客人的基本情況是第壹位的。成功的銷售只是推銷員的第二個核心。
對於客戶來說,我非常重視這壹點。包括他們個人對我的評價,機器購買後的使用情況。我在銷售前後做了相應的電話回復,但是有些問題我就不回答了。對於產品(售後問題),我比較欠缺。因為平時不太關註產品的專業知識,客人打電話的時候經常無法獨立工作,困擾了很多同事。分析壹下我的銷售情況。就客戶來源而言,90%是個人零售,這是我平時上班,晚上加班努力的結果。但是我不滿意。我知道我能做得更好。珍惜每壹次客人的詢問,不要浪費壹次機會。如果成功了,戴萊還有其他小機會。如果把握不了這個機會,就會失去很多小機會。這是我不想看到的。我希望客戶服務部的所有顧客都是我的客人。溝通從心開始,我拿朋友的心去取得他們的信任。我不會忘記我對他們的承諾。我現在不得不答應服務。成功的幾率接近壹大步。
對銷售人員來說,跟蹤客戶是非常重要的壹課。這些都是潛在客戶開發的老客戶。對於那些正在尋找新客戶的人。重要人物采取發帖,電話跟蹤,老客戶線下發展,網絡代理等。我壹般都是發帖。自從我加入公司後,我就不斷地發帖子。據我統計,發帖的客戶差不多有五個。有的是電話辦理,有的是qq咨詢,有的是郵件回復。但從未有過交易。這個月有郵件回復,需要訂購sdv568。因為自我跟蹤慢,我被同事接受了。我心裏有點激動。首先,我的帖子終於起作用了。第二,我心情不好是因為同事接了這個單,因為我認為我在裏面下了壹點功夫。經過調整,我也明白了,在每壹份工作中,都是相互掛鉤的。我相信,只要妳努力,不在乎壹個短期的成功,無論妳在哪裏付出,客人都會找到妳。我對自我的想法得到了進壹步的升華,格局需要寬廣。我要把學到的東西運用到日常生活和工作中,用這些知識去創造妳想要的目標和興趣。這是關鍵。總結:
月任務量10正積,基本達標,但還不夠。在提高目標數量的同時,也要控制產品的銷售數量,進行針對性銷售。自我提升和不斷學習。以後要做好工作,做好個人工作計劃,把握好時間,把握好每壹個潛在客人,不斷發展線下代理。力爭下個月達到15目標。