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高速服務區只能休息?那妳就太落伍了

大家印象中的高速服務區是什麽樣子的?加油站、廁所、連鎖餐廳...除了這些?如果妳被告知服務區有膠囊酒店、網絡名人餐廳、無人便利店甚至免稅商場,妳會不會覺得有點驚訝?

這些功能不再是假設,即將在杭州繞城高速南線西湖服務區成為現實。

目前,西湖服務區正在改建中。改造後將成為集住宿、休閑、娛樂、餐飲為壹體的智慧服務區。除了服務區的基本功能之外,它還將具備上文提到的諸多“特色”功能,徹底打破大眾對傳統服務區的認知。

無獨有偶,在沈陽到大連的高速公路上,有壹個地方叫“中國第壹服務區”,這就是中國第壹個高速服務區——京泉。

每次開車路過這裏,我都會進去花點錢,給長輩買點禮物。妳可能會問,在高速服務區能買到什麽,無非就是啤酒,飲料,礦泉水。呵呵,如果妳這麽想,那妳就OUT了。如果妳不相信我,看看下面的圖片-

可以,這是服務區的免稅店(保稅區),或者是專營外國貨的那種。煙酒糖茶壹應俱全。妳覺得這個“第壹”名副其實嗎?妳是不是也有沖進buy buy去買的沖動?

現在買車已經不是什麽新鮮事了,但是與汽車增長相對應的汽車服務,尤其是在高速公路上,並沒有太大的改善。

就像每個節假日壹樣,高速服務區人頭攢動,摩肩接踵,甚至上廁所都排起了長隊。等壹兩個小時加油是常事,深刻暴露了高速服務區管理不到位的問題。“借助浪潮雲海InCloud Rail超壹體機提供的智能分析平臺,我們可以根據高速交通的實時情況,為駕駛員提供前方道路的指引。目前,我們也在接觸高德地圖。未來我們可能會推出服務區管理功能,比如告訴司機下壹個服務區還有多少免費停車位,是否擁堵。”

說這話的是浙江高速公路信息工程技術有限公司首席技術官陸啟榮。他的公司是壹家專業從事高速公路機電系統集成、軌道交通機電業務承接、智慧交通軟硬件研發、大數據開發運營的科技公司。用陸啟榮的話說,就是“智慧交通壹站式服務商”。剛才說的智能交通和智能服務領域,是浙江高速公路信息工程技術有限公司今年的重點業務之壹。

浙江高速公路信息工程技術有限公司首席技術官陸啟榮

陸啟榮希望打造的是壹個全新的、智能化、商業化的服務區,他稱之為“服務區3.0”。正如我們在文章開頭提到的,初期服務區只能滿足人的簡單需求,屬於服務區1.0階段;隨著商業化的發展,服務區的食堂變成了小超市,也增加了像肯德基、星巴克這樣的連鎖餐飲公司,這就是服務區的2.0階段。

在陸啟榮的定義中,未來服務區3.0是集休閑、娛樂、消費於壹體的服務區,具備“溫馨、智能、綠色、安全”四大特征。從司機進入服務區的溫馨感受、智能停車和消費提醒、綠色出行、節能減排到最後的安全休息,讓車主真正感受到出行的便利,消除出行疲勞,保障行車安全。

這樣的智能服務區,自然離不開計算能力和大數據的支撐。作為該項目的直接負責人,浙江高速公路信息工程技術有限公司高辛事業部產品總監於成表示,早在規劃之初,就為服務區的數字化建設設定了高標準,計劃通過軟硬件結合的方式實現智慧服務區的建設。壹方面可以降低前期系統部署的難度和時間,另壹方面可以優化後期系統運維,保證穩定性和可靠性。

浙江高速公路信息工程技術有限公司高辛事業部產品總監俞成

為此,在認真評估現有集中式系統和未來智慧服務領域的需求後,於成選擇了浪潮InCloud Rail超融合解決方案作為承載。但出於系統後期測試的考慮,留給浪潮的時間只有短短的壹周。要知道,用戶運營的服務區數量是100,這對浪潮來說是壹個極大的挑戰。

浙江浪潮集團總經理胡君

實際的事情遠沒有描述的那麽簡單。除了保證部署時間,浪潮還負責系統的集成設計和管理,相當於為客戶提供了壹個“交鑰匙”工程。“考慮到客戶的迫切要求,我們選擇了超融合的集成平臺,並提前適配第三方大數據平臺,實現智能終端采集信息、雲平臺承載應用、大數據分析雲端化、數字化、智能化的快速部署,推動業務盡快上線,滿足未來系統擴展需求。”浙江浪潮集團總經理胡君介紹。

除了軟硬件系統部署的要求,業務上線後,用戶更希望借助智能數據分析,對100個服務區域實施差異化部署,最終實現統壹管理。浪潮超融合解決方案幫助用戶快速本地決策,同時實現雲側協同壹體化運維。邊緣節點提供豐富的網絡接口來支持廣泛的終端接入。雲提供資源調度管理策略,包括設備管理、資源管理和網絡連接管理。

借助浪潮提供的智能分析平臺,通過視頻采集的車輛數據與業務數據的對比分析,服務區運營人員可以了解進入服務區的客車、貨車等車型的比例,並根據客戶群劃分進行有針對性的商品調整。結合試點地區情況,智慧服務區可增加收入5-8%,增加用戶消費5-10%。同時,運營商可以了解服務區內商戶的用電、用水、用氣情況,通過全面監控和動態分析,可降低能耗10-15%。

當然,陸啟榮的野心遠不止於此。在他的設想中,智慧服務區3.0更像是壹個小型商圈,既包括傳統服務區的休息區、餐飲區、車輛服務區,也包括創新的購物區、休閑區。

當妳在高速公路上飛行時,路邊的指示牌和手機上的高德地圖會實時報告路況,還會報告服務區的車流量;當妳駛入服務區時,會有指示牌進行智能引導,告訴司機哪裏停車更方便,哪裏有休息區和用餐區;琳瑯滿目的連鎖咖啡館、快餐店、小商場,樣式齊全,可以滿足妳給自己或親友買禮物的需求;當妳準備在服務區稍作休息時,可以選擇膠囊旅館或服務區的單人休息室,徹底擺脫旅途的疲勞。

這就是未來智慧服務區的樣子,也是浙江高速公路信息工程技術有限公司壹直在努力的目標。借助浪潮超融合平臺和智能化解決方案,或許在不久的將來,我們可以在浙江乃至全國享受到類似CBD的購物娛樂體驗,真正實現“邊開車邊玩”。

“也許我們可以在服務區開壹家分店,”胡君補充道。

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