已經是第七個黃金周了。從各方面的反饋來看,假日經濟的神話似乎還在繼續。遠遊歸來的人疲憊不堪,鼓鼓囊囊的錢包因為購物過多而空空如也?自2000年5月,中國正式實施黃金周假日制度以來,假日經濟壹直吸引著人們的註意力。旅遊業成為中國假日經濟的龍頭,集中消費成為假日經濟的顯著特征。據統計,前六個黃金周,累計接待國內遊客超過3.8億人次,旅遊收入達到6543.8+0525億元。黃金周運行情況表明,黃金周假日制度取得了良好的綜合效益,有效促進了國民經濟增長和社會進步,體現了政治和諧、國家富強、人民安全的繁榮景象。它不僅為勞動者提供了相對充裕的休息時間,而且刺激了需求,活躍了市場,增加了就業,繁榮了經濟,促進了服務業等第三產業的整體發展。不知不覺,第七個黃金周就在“鍋碗瓢盆滿滿”、“人力財力都有”的歡呼聲中結束了。作為中國社會生活中的新生事物,黃金周幾次逼問人們。但是,在未來,我對黃金周能否保持其色彩不變有些懷疑。妳的神話在黃金周能持續多久?
黃金周操作已經用盡。
應該說,長假最突出的兩大功能是旅遊和消費,通過旅遊和長假期間的集中消費,可以啟動消費市場,促進經濟增長。如果用坐標表示七個黃金周,人們會在空中看到壹條清晰的拋物線。從七個“黃金周”的市場走勢來看,雖然旅遊依舊火爆,但也風光不再;而且消費是光棍過年——壹年比壹年差。集中消費往往緩慢而沈悶。雖然部分商場依然火藥味十足,但很難再現往日的“井噴”景象。可見黃金周的吸引力還不夠。相反,黃金周在運行中開始顯現出壹些弊端,讓人真切地感受到了它的危機和疲憊。
首先,隨著居民消費模式向多樣化和合理化發展,人們不需要選擇在黃金周期間集中購物。從消費熱點來看,近年來消費需求的快速增長是多方面因素造成的,其中放長假形成的“假日消費”是壹個全新的、非常重要的因素,對消費有非常明顯的刺激作用。然而,隨著時間的推移,這種新的因素已經成為壹種舊的因素。如果沒有其他新的增長點,未來的消費增長應該會因為高基數的影響而回調。根據國家統計局的數據,今年1-2月社會消費品零售總額僅增長8.5%,比去年同期下降2.1個百分點,而去年和前年分別為10.4%和10.6%,由此可見節日季市場明顯走弱。雖然目前市場上有很多消費亮點,但這只是局部的消費熱點,或者說處於初級階段,其在消費市場上的效應會逐漸消失,也不可能在近期成為主導性的消費熱點。
其次,假冒偽劣、哄擡價格、欺騙遊客、虛假廣告等不誠信行為擾亂了假日市場,人們不敢集中精力進行假日消費和旅遊。中國經濟景氣監測中心對北京、上海、廣州三地600余名消費者進行的隨機抽樣問卷調查顯示,64.5%的消費者感覺長假期間物價水平有所上漲,26%的消費者感覺基本保持不變,9.5%的消費者感覺物價水平有所下降,漲價的比降價的多55%。同時,對於長假期間的服務水平,12.5%的消費者感覺提高了,44%感覺基本不變,43.5%感覺降低了,感覺提高的服務比感覺降低的少31%。由此可見,物價上漲、服務下降是消費者反映最強烈的問題,也是阻礙假日經濟更快增長的主要原因。同時,“假日經濟”開始至今已有三年,利用“黃金周”漲價宰客的現象依然普遍,極大地影響了遊客旅遊購物的興趣。
第三,各種“瓶頸”依然存在,人們對旅行感到緊張。交通壹直是個老大難問題。從現象上看,節假日人流集中和運力不足是壹對難以調和的矛盾。雖然交通部門盡力統籌安排,但總有壹些人被攔在門外。事實上,由於運輸信息傳遞不是很通暢,運輸市場存在運力緊張和過剩的現象。目前,包括民航、鐵路、公路、水運在內的各個交通部門不僅各自有行政隸屬關系,而且在市場競爭中缺乏有效的溝通。乘客往往因為交通信息不暢而難以做出合適的選擇,最終影響出行。交通信息缺乏權威、系統、及時的發布渠道,央視的大部分出行參考無法檢驗,極大地制約了乘客的出行規劃。信息不暢相應地使乘客難以準確及時地向運輸者傳達自己的真實需求和願望,從而影響運輸效率。即使掃清了“走出去”的“瓶頸”,但“留在裏面”也讓人不安。從全國假日辦發布的“十壹黃金周”第壹期和第二期遊客信息預報來看,雖然“十壹”期間全國重點旅遊城市和景區的酒店、餐廳入住預訂率不高,但大部分尚未超過50%。其實“好好活著”還有很長的路要走。在中國酒店業“供大於求”的現象背後,結構失衡成為假日旅遊的另壹個“瓶頸”。從酒店規模來看,我國酒店業是壹個中間大、兩頭小的“紡錘形”行業結構,即中型酒店多,大型和小型酒店少,這就使得遊客在住房上不壹定能達到最好的滿意效果。人們擔心自己能否“出得去”、“活得下去”,最後又擔心自己能否“過得好”,於是不得不選擇回避,以免“花錢買懲罰”
第四,黃金周給人們帶來的破壞性也是無法形容的。壹位遊客在旅行日記中說:這是快樂和失望的七天,這是飛走和擁擠的七天。這七天有壹定的建設意義。從官方數字來看,使得民航、鐵路、景區、酒店收入全線飄紅。同時也遠比這更具破壞性,連續壹周的超負荷運轉給很多方面帶來了無法挽回的損失。他舉了兩個事實來說明:第壹,黃金周是安全事故周。四處旅遊,看到很多事故,很震撼。7天時間,近1億人次出行,是黃金周成為安全事故周的誘因。筆者查閱了相關資料,為該遊客的發言找到了壹些佐證。據該報報道,今年五壹期間,雲南共發生交通事故63起,外地死亡86人,均集中在景區附近。也許是看到了太多的意外,遊客們說,“假日經濟的背後,是壹些鮮活的生命。黃金周的經濟效益固然重要,但我們不應忽視人的生命。”第二,旅遊點超載對旅遊設施造成的損害是巨大的。由於人太多,到處都因為擁擠而交通堵塞,景點受損。
第五,黃金周並沒有真正刺激內需。不可否認,黃金周是刺激消費、拉動內需的重要契機,也是黃金周之所以是黃金周的重要原因。但從某種意義上說,假日經濟其實是壹種想象中的經濟。所謂“三年狂盈利6543.8+0800億”都是表面的。這是另壹個遊戲。這七天的“營業額”其實就是最近幾個月的集中消費。情況可能是因為長假快到了,人們等到長假再去買上個月買的東西。周末想去的地方也預留給了黃金周。所以總消費並沒有增加。更何況黃金周也沒讓人把口袋裏的錢拿出來。否則,為什麽中國居民儲蓄總額近年來連年攀升,最近突破80萬億元?
黃金周需要創新
黃金周的吸引力不如以前了。是否意味著“假日經濟”開始了走向末日的旅程?的確,在消費者逐漸趨於理性之後,消費者對度假的品質要求更高,人們不再滿足於“到此壹遊”。這意味著,如果商家不能拿出符合消費者需求的新服務產品,“假日經濟”帶來的商機會越來越少,“黃金周”的“黃金”品質會越來越低。但是,在新的休假辦法出臺之前,還是要讓黃金周繼續發揮作用,不要讓黃金周過早淡化!
首先,商家要走假期開始發財的怪圈。壹些商家對待假日經濟的態度仍然是“三年不開業,三年不開業”。雖然“假日經濟”已經成為居民消費生活的壹部分,但我國許多旅遊景區、旅遊企業和商業企業仍然停留在舊的思維和服務模式中,認為旅遊仍然是少數富人的特殊產品,只有富人才會“瘋狂購物”,所以價格當然應該高,逢年過節發大財。以衡陽為例。湘南中等城市有三個公園,其中壹個公園門票只要1.5元。壹個長假,這個公園把壹些景點放在公園裏,然後漲價到10就到期了,最近三個黃金周差不多都是這樣。其他兩個公園有時也會效仿。另壹瓶礦泉在水門外的店裏賣兩元,在公園裏賣4元,在壹盒方便面外的店裏賣2元5角,在公園裏賣5元。平時和長假不壹樣,園區內外也不壹樣。這種壟斷導致的管理模式,無視市場情況和消費者心理,把人擋在門外,抑制了人們的節日消費。
其次,在黃金周期間,有必要推出壹個特殊的節日網點。我們壹直缺少特殊的節日產品。據該報報道,在北京,北京的商業銷售額在每個黃金周都創下新高。傳統的北京蜜餞和烤鴨壹直是外國遊客必買的食物。2000年五壹黃金周,僅百貨大樓和東安市場就賣出了上萬只真空包裝的烤鴨。不過很可惜,每個地方都有北京這樣的“特產”。此外,傳統食品已經不能滿足外國遊客的購物需求,他們希望購買能夠反映當地特色,同時代表時尚的商品。但遺憾的是,到目前為止,很多地方商家並沒有提供很多地方特色商品供消費者選擇。
第三,黃金周不應該僅僅是旅遊和購物,假日經濟應該有更豐富的內涵。內涵要點是長假歡樂氛圍誘發的消費意願和消費浪潮。圍繞這個意願,我們可以開發各種產品,滿足消費者的需求,抓住商機。比如引導人們去郊區種菜,引導人們學習充電,豐富文藝產品,引導人們欣賞。這仍是壹個有待進壹步開發的領域,潛力巨大。
新的度假方式挑戰黃金周
當人們歡呼保持黃金周的效果時,我們也應該為黃金周準備壹個退路。有必要完善或改革黃金周。畢竟黃金周這種帶有計劃命令色彩的假期,生命力有限。壹方面,帶薪休假的出臺和實施可以填補空白。由於中國人口眾多,休閑時間過於集中,不僅導致吃、住、行、娛、購各方面的擁堵,還導致“黃金周”後幾個月的消費低迷。帶薪休假制度的實施有利於滿足日益明顯的個性化消費需求,有利於充分合理利用社會資源,有利於經濟社會的長期穩定發展。帶薪休假制度可以保證個人自主選擇休假時間,避免休假方式的過度雷同,彌補集中休假消費行為。據了解,在經濟發達、市場經濟相對完善的國家和地區,普遍實行國家帶薪休假制度。這種假期打破了閑暇時間的不平衡。我們甚至可以將“黃金周”擴展為“黃金月”和“黃金季節”,以充分利用社會和自然資源。早在1994,我國勞動法就已經規定了帶薪休假制度,但由於種種原因,至今仍未出臺實施辦法。然而,當引入帶薪休假時,誰來代替長假是毫無疑問的。黃金周是三個法定節假日和兩個周末合在壹起,國家只調整休息時間。帶薪休假,不可能取消五壹、國慶等長假。有了帶薪休假,人們又多了壹種選擇,矛盾也不會那麽尖銳。
另壹方面,也可以嘗試其他方法。壹些地方為了緩解早間上班交通擁堵的現象,推出了分時制度,根據地理位置的不同和單位的性質,將上班時間從統壹時間劃分為不同的時間。這樣就達到了分流的效果。在沒有帶薪休假的情況下,黃金周放假模式也可以遵循這個規律,實行彈性黃金周,即有的地方可以提前壹周放假,有的地區可以正常時間放假,有的地方可以推遲壹周休息,這樣旅遊購物的高峰也可以錯開。
有人說黃金周的命名本來就太功利了,是我們功利時代的產物之壹!壹切都將不復存在。亂世佳人。無論采取哪種方式,黃金周前的熱鬧景象恐怕都壹去不復返了。黃金周能持續多久?讓我們壹起接受時間吧。當人民的口袋裏有錢了,人民就會敢於花錢,國家就不需要黃金周這樣的機會了(黃敦福)
通聯:421001衡陽市船山路48號蒸湘區信用合作社4樓黃敦福。