民營企業作為我國國民經濟的重要力量,經過20多年的發展,取得了巨大的成就。但是,不可否認的是,在人力資源管理尤其是薪酬管理方面還存在許多不規範、不科學的地方,阻礙了我國民營企業的發展。
壹,民營企業在薪酬管理上的誤區
第壹個誤區,“得到什麽取決於付出什麽”
很多私企老板認為,工資是員工工作的報酬,員工要想獲得更多的報酬,就必須多工作。這是典型的邊際生產率工資理論,即高工資是高生產率的結果。如果說這壹理論在過去的工業經濟時代對企業的發展起到了重要作用,那麽在知識經濟到來的今天,這種做法越來越不合時宜。事實上,現代企業正在信奉另壹條格言:“妳付出什麽,取決於妳得到什麽”。這句話的意思是,員工的工作取決於妳付出多少。換句話說,高生產率是高工資的結果,而不是相反。這就是現代薪酬管理理論中被實踐證明相當有效的效率工資理論。現在,在很多國外跨國公司,薪酬已經不再被視為壹種不可避免的成本,而是實現組織目標的有力工具。
第二個誤區,“唯物質資本論”
目前,我國絕大多數民營企業仍然認為,企業的利潤是物質資本的產物,員工應得的已經以工資的形式付出了。這是典型而原始的薪酬管理理念。他們沒有認識到人力資源在企業發展中的決定性作用,忽視了人才的作用,或者盡管註意到了人才的重要性,卻以壹種保守而短視的觀念來支付員工薪酬。認為只要給員工支付與勞動價值相當的工資,就足以吸引和留住人才。誕生於20世紀60年代的人力資本理論證明了人在價值創造過程中無可比擬的重要性。根據人力資本理論,與物質資本相比,人力資本的收益率不會降低,即具有更高的收益率,因此人力資本在經濟增長或價值創造中起第壹位的作用。在這種情況下,人作為人力資本的載體,自然有權利分享企業的利潤。
第三個誤區,“高工資養懶人”
持這種觀點的企業,假設員工的基本人性是“惡”的,認為員工懶惰,懶惰,所以不能給他們高工資。而且企業這麽做的前提是,薪酬只是為了維持員工的生存,而不是為了激勵員工更加努力工作。這樣,企業老板在設計薪酬體系時,使薪酬水平大大低於市場水平,沒有其他的激勵和補償措施,如較高的福利待遇、便利的工作條件、誘人的發展前景等,員工流失難以避免,直接或間接影響了企業的經濟效益和發展目標。企業這樣做的壹個隱含前提是,員工素質低,不必也不可能給高工資。所以,吸引優秀的人才加入,必然是困難的。
第四個誤區,“高薪壹定會吸引和留住人才”
是的,高薪可以吸引壹部分人才,但不能吸引企業需要的所有人才,也不壹定能留住人才。現代薪酬管理理論認為,薪酬可以分為物質薪酬和非物質薪酬。物質工資是指與貨幣或實物支出相關的工資,包括:較高的基本工資、較好的福利、利潤分成等。非物質報酬是指勞動者將工作本身視為壹種商品或消費品,它來源於工作本身,包括:參與決策的權利、個人發展的機會、更感興趣的工作、靈活的工作時間等等。據有關部門調查,現在年輕人最看重的是個人發展機會,其次是成就感,然後是高工資等物質因素。可見,高工資未必能吸引和留住人才。更好的發展機會和精神激勵等非物質因素是吸引和留住人才的關鍵。
第五個誤區是老板“拍腦袋”做決定。
很多私企老板,憑借自己的行政職權和自己的管理經驗,自己制定自己的薪酬制度。而這樣為企業設計的薪酬體系必然存在各種弊端:壹是薪酬體系不太科學。由於薪酬制度是基於其經驗而非科學分析,決策的科學性較差,往往違背薪酬管理的公平性原則。
其次,老板定的薪酬體系有其局限性,即企業規模不大,老板知道每個人的業績。隨著企業規模的擴大,其實施難度必然會越來越大。
第六個誤區,薪酬制度必須保密。
這種現象在壹些民營家族式企業中尤為普遍。老板們往往把工資發放的權力牢牢控制在自己手裏,每個人應得的多少由老板暗中分配。
壹方面,對薪酬保密固然可以避免企業內部成員相互攀比,在壹定程度上消除不公平感和高薪與低薪的對立,但也可能造成企業內部員工對老板的懷疑,使員工產生模糊感和不在辦公室的感覺,還可能造成老板根據自己的主觀好惡來分配薪酬,從而削弱薪酬的激勵作用。導致企業的薪酬制度極其模糊,嚴重違背了企業薪酬制度的透明原則,造成企業內部員工之間、員工與老板之間的摩擦,大大增加了企業人力資源的摩擦消耗。相反,更開放的薪酬體系能傳遞積極的信息,說明制度是公平的,組織信任人,企業鼓勵員工努力工作。
二、誤解原因的分析
越來越多的民營企業已經意識到,科學完善的薪酬管理對企業的發展影響深遠,尤其是在外部競爭環境越來越險惡的情況下,加強企業的薪酬管理已經成為企業保持競爭力的壹張王牌。但也有很多企業對薪酬管理不夠重視,存在各種誤區。以上誤區很典型。為什麽私企會存在這些誤區?
首先,這些民營企業對薪酬管理存在誤區。以上列舉的誤區之所以出現在很多民營企業中,最基本的壹點就是民營企業的錯誤觀念造成的。我國很多民營企業領導人的觀念還停留在過去的物質資本時代,認為物質資本是企業發展的決定性力量,卻未能認識到人力資本已經成為企業增值的源泉和發展的第壹推動力。人才競爭是現代競爭的核心。中國的民營企業如果不重視人才問題,很快就會在加入WTO後更加激烈的競爭中被淘汰。
其次,民營企業的制度缺陷是其薪酬管理出現上述誤區的根本原因。我國很多民營企業都是老板或其家族創辦的,形成了家族式的公司治理結構,不註重企業的制度建設,對企業決策層缺乏有效的約束機制,導致領導行為獨斷專行。
最後,民營企業的領導者缺乏必要的薪酬管理理論和實踐知識。民營企業薪酬管理存在很多誤區和不規範,與領導素質不高有很大關系。即使壹些領導意識到實施科學的薪酬管理對企業發展的重要性,但由於缺乏這方面的知識,也感到力不從心。
第三,正確的政策
薪酬管理是企業人力資源管理的重要組成部分。我國民營企業要想吸引和留住高素質人才,在世界人才競爭中立於不敗之地,就必須做好薪酬管理。為了走出民營企業薪酬管理的誤區,企業可以從以下幾個方面入手:
第壹,把傳統觀念變成現代觀念。觀念的轉變是企業改革的先鋒,民營企業要想走出薪酬管理的誤區,首先要突破觀念。樹立人力資源是企業第壹資源、人力資本是企業第壹資本的觀念。現代企業的競爭在很大程度上不是資源和市場份額的競爭,而是人才和科技的競爭,尤其是前者在當今世界已愈演愈烈。因此,民營企業真正提高對人才重要性的認識勢在必行。樹立現代薪酬管理理念,盡快從傳統薪酬管理向現代薪酬管理轉變。即從收入分配制度到人力資源投資的理念。
第二,實現薪酬管理的科學化、規範化。民營企業必須理順企業內部關系,改變家族制的公司治理結構,實現所有權和經營權的分離,建立現代企業制度。特別是要在員工招聘、培訓、績效考核、薪酬發放等方面形成規範的規章制度。
第三,認真學習薪酬管理的相關知識,提高自身素質。民營企業要建立科學的薪酬管理體系,領導者必須學習和掌握企業薪酬理論、薪酬設計、薪酬政策和薪酬制度的相關知識,以及國外優秀企業薪酬管理的先進經驗和方法,充分發揮民主協商、專家咨詢、案例協商等薪酬設計模式的優勢,制定符合自身企業的薪酬體系。