對於國內中小企業來說，營銷理念是其營銷活動的基本指導思想。如果企業的營銷理念出現問題，很可能導致企業的滅亡。以下是我搜集的壹篇中小企業營銷問題的分析論文，供大家參考，希望對妳有所幫助。
中小企業在我國國民經濟中占有重要地位其發展關系到各地區的經濟增長和社會和諧穩定。受經營規模小、資金短缺、管理模式落後等因素影響，中小企業營銷體系尚不完善，對企業的銷售業績和經濟效益產生了負面影響。本文分析了中小企業的營銷問題，並提出了相應的對策。
關鍵詞:中小企業；營銷；市場研究；市場戰略
壹、市場營銷的作用
現代企業的營銷活動主要包括市場需求預測、新產品開發、定價、分銷、物流、廣告、人員提升、促銷和售後服務等。銷售只是營銷活動的重要組成部分，而不是營銷的全部。企業在營銷中的作用主要體現在以下幾個方面:壹是解決生產和消費的矛盾，滿足生活消費和生產消費的需要。在商品經濟條件下，社會生產和消費在空間和時間上存在信息不對稱，營銷就是要將生產信息快速傳遞給消費者，滿足消費者對產品和服務的需求，進而實現生產和消費的統壹。二是實現產品價值和升值。
企業可以通過產品創新、分銷、促銷、定價和服務獲得產品價值和附加值的社會認可，幫助企業獲得經濟效益。三是促進社會資源和企業資源的合理利用。企業開展營銷活動，需要從消費者需求的角度制定營銷策略，確定產品種類和生產規模，這樣可以減少滯銷產品，在壹定程度上避免社會資源的浪費。四是實現企業與消費者的* * *雙贏。營銷是企業謀求發展、拓展市場的重要手段，也是滿足消費者對產品需求的有效途徑。既能提高企業的經營業績，又能提高消費者的生活水平，從而各得其所，各得其所。
二，中小企業營銷問題的分析
1。落後的營銷理念
對於國內中小企業來說，營銷理念是其營銷活動的基本指導思想。如果企業的營銷理念出現問題，很可能導致企業的滅亡。然而，壹些中小企業沒有充分認識到營銷觀念的重要性，導致觀念跟不上時代的發展。用落後的營銷理念來指導營銷活動，必然收效甚微。壹旦營銷出現問題，必然會給企業的經營和發展帶來極其不利的影響。
2。營銷管理體系不完善。
中小企業普遍存在營銷管理體系不完善的問題。壹方面，中小企業沒有建立起基本的營銷工作流程，對市場供求變化的反應較慢。企業內部營銷部門沒有與技術部門和生產部門建立溝通渠道，導致營銷計劃執行率低，降低了營銷的有效性。另壹方面，中小企業沒有明確營銷策劃、客戶管理、物流管理、信息管理、宣傳管理等崗位職能，缺乏相應的管理機制，使得營銷管理運行效率低下。同時，在營銷策略制定方面，缺乏針對短期營銷的可操作的營銷方案，使得短期營銷不符合實際情況；長期營銷缺乏科學合理的戰略規劃，使得長期營銷過於追求短期利益，忽視長期利益。
3。缺乏市場研究
消費者需求具有多樣性的特點。受中小企業規模的限制，任何壹個中小企業都不可能滿足所有消費者的不同需求。在營銷中，中小企業只需要滿足某壹類或幾類特定消費者的需求。這就要求企業開展深入的市場調查活動，為營銷策略的制定提供依據。然而，中小企業專註於產品生產，忽視市場調研的重要性，不做好市場需求預測，很少根據消費者需求設計和銷售產品，從而使產品往往適銷對路，嚴重影響企業銷售業績。
4。營銷策略的可操作性不強。
中小企業要想獲得生存和發展的機會，就必須制定科學合理的營銷策略作為企業營銷活動的行動指南。然而，大多數中小企業產品定位模糊，品牌意識薄弱，對競爭對手和目標客戶分析不足，營銷手段單壹落後，沒有理性的營銷策略。中小企業在營銷管理過程中，對產品質量、企業形象和公共關系建設不夠重視，使得營銷戰略的實施缺乏有力支撐，容易使企業在激烈的市場競爭中失利。
5。網絡營銷存在誤區。
隨著網絡時代的到來，網絡營銷已經成為市場營銷的重要方式之壹，也為中小企業低成本開拓市場提供了新的機遇。由於中小企業的營運資金有限，無法效仿大企業投入巨額廣告費用，因此中小企業更傾向於利用網絡開展營銷活動。而中小企業對網絡營銷的認識不足，存在很多誤區。他們未能充分發揮網絡營銷的功能，使得網絡營銷收效甚微，耽誤了拓展市場的時機。
6。營銷隊伍素質不高。
人力資源是企業的重要戰略資源，是企業發展的不竭動力。對於營銷管理來說，中小企業沒有根據營銷工作的需要建立壹支高素質的營銷隊伍，也沒有形成科學合理的人才引進、人才競爭、人才激勵和人才培養機制，使得專業的營銷人才極其匱乏。同時，中小企業在薪酬、職業規劃等方面並沒有為營銷人員創造前景，使得營銷人員的個人發展目標與企業的發展目標存在較大偏差，難以激發營銷人員的積極性，使得中小企業人才流失現象頻發。
三，加強中小企業營銷的措施
1。更新營銷觀念
目前，我國許多中小企業仍然遵循傳統的營銷理念，即產品營銷。在當前激烈的市場競爭環境下，中小企業要想獲得更好的發展，必須更新營銷觀念。鑒於此，中小企業可以結合自身實際情況，樹立個性化營銷理念和客戶關系營銷理念。其中，個性化營銷的概念主要是指針對特定消費群體的營銷。由於現階段消費者需求的多元化特征，壹個企業很難同時滿足不同消費群體的需求，而個性化營銷理念的采用可以解決這壹問題。客戶關系營銷的概念是客戶滿意的伴隨產物，具體來說，是客戶價值和客戶保留率的最大化。通過以上兩種營銷理念的樹立，中小企業勢必會走出目前的營銷困境，進而在競爭如此激烈的市場中占據壹席之地。
2。完善營銷管理體系
中小企業應當完善營銷管理制度，規範營銷活動操作流程，提高營銷管理效率。首先，企業要根據業務發展的需要設置營銷管理部門，明確各崗位的職責，理順各崗位的協調運作關系，以及營銷管理部門與其他部門的運作關系。其次，立足企業發展實際，合理預測市場需求，制定可行的短期營銷計劃和長期營銷策略，充分征求各部門和營銷人才的意見，集思廣益，形成企業營銷戰略發展規劃，使之成為企業未來發展的行動計劃。最後，加強對營銷計劃執行的監督和控制，防止執行偏差，確保營銷目標的實現。
3。做好市場需求預測。
市場需求預測是市場營銷的基礎工作，必須從市場細分和目標市場選擇兩方面入手，增強中小企業市場營銷的針對性。首先，在了解企業自身產品特點的基礎上，根據不同類型的產品確定不同的產品需求者，通過地理位置、人的心理和行為特征三個標準綜合評估產品需求者的需求。其次，劃分不同類型的需求者，進行市場調研，了解和比較不同類型需求者的實際需求，進而找出產品需求的異同。再次，消除產品需求的相似性，區分產品需求的明顯差異，在此基礎上進行細分市場，保證產品特色的充分發揮。最後，對各子市場進行評估分析，深入進行市場調研，預測市場需求規模，把握市場競爭態勢，合理選擇目標市場。
4。實施營銷組合戰略
中小企業應正視資金不足、技術力量和生產能力有限的現狀，實施營銷組合策略，努力以最小的投入獲得最大的回報。首先，在產品策略上，中小企業繼續生產被大企業逐漸淘汰、老客戶仍有需求的產品，控制產品生產數量以滿足市場？慣性需求？。其次，在價格策略上，中小企業應在兼顧企業整體效益和戰略目標的前提下，實施靈活的價格策略，即設定壹個初始價格，然後根據不同地區、不同消費者、不同競爭對手進行適當調整，保證價格能在壹定範圍內變動，以使產品價格適應不同的競爭環境。再次，在銷售渠道策略上，中小企業要增強品牌意識，統籌規劃銷售渠道，優化銷售資源配置，合理選擇中間商，將產品的銷售從本省擴大到周邊省份，最終擴大到全國。最後，在促銷策略上，中小企業要充分利用廣告促銷、人員促銷、公關促銷等多種形式，告知消費者產品的功能和價值，激發消費者的購買欲望，擴大潛在消費群體。
5。充分利用網絡營銷手段
網絡營銷是互聯網時代中小企業的重要營銷方式，是傳統營銷模式的有效補充。中小企業應充分利用網絡營銷傳播快、成本低、影響力大、覆蓋面廣的特點，建立自己的信息網絡平臺，拓展企業營銷渠道，第壹時間將企業產品信息傳遞給消費者和客戶，縮短企業與消費者的距離，提高營銷服務效率。同時，企業還應將信息技術引入營銷管理，建立客戶關系管理平臺，將產品銷售、售後服務、產品推廣等信息納入管理平臺，為企業及時制定或調整營銷策略提供有力依據。
6。建設壹支高素質的營銷團隊
中小企業應建立壹支專業、高素質的營銷隊伍，搞好市場營銷，提高企業的經濟效益。壹是完善人才引進機制。中小企業要把營銷隊伍作為重要資源，完善人才招聘體系，積極從高校、人才交流機構、對手企業引進營銷人才，為企業營銷工作註入新的活力。其次，建立和完善科學的用人制度。中小企業應根據自身的人力資源管理需求，制定營銷人員的管理制度、考核制度、獎懲制度、個人成長發展制度和競爭淘汰制度，調動營銷人員的積極性，努力提高其工作績效。再次，中小企業要重視營銷人員的培訓，加大培訓投入，聘請資深營銷專家對營銷人員進行市場經濟理論和營銷專業知識的培訓，使營銷人員掌握最新的營銷理念，了解市場經濟發展規律，增強解決實際問題的能力。中小企業還能讓銷售業績優秀、工作經驗豐富的營銷專家來？師徒？教其他員工營銷技巧的方法。最後，中小企業要定期組織營銷知識競賽，增強營銷人員的自我學習意識，調動營銷人員的積極性，提高營銷績效。
四。結論
總之，營銷在中小企業的發展中起著重要的作用。中小企業必須更加重視營銷，積極學習先進的營銷理念，結合自身經營狀況和發展目標制定營銷策略，不斷創新營銷方法和手段，通過營銷實現企業價值最大化的經營目標。同時，中小企業也要重視高素質營銷團隊的建設，為營銷工作打下人才基礎，進而為推動企業發展註入源源不斷的動力。
參考資料:
夏露。中小企業營銷創新戰略體系研究[J].中國商務，2011，(32): 60-61。
[2]楊思藻。新時期中小企業的營銷創新與風險管理[J].中小企業管理與技術(上期)，2012，(2): 34-35。
[3]王天壹。金融危機背景下中小企業營銷策略研究[J].時代財經，2011，(4): 174，192。
[4]李克。中小企業營銷中存在的* * *問題及對策研究[J].技術與市場，2011，(5): 141-142。
[5]何肖春。淺析中小企業營銷戰略的前瞻性要求[J].成都航空職業技術學院學報，2012，(4): 66-67。
[6]寧壹凡。論現代信息技術的應用與中小企業營銷能力的提高[J].外商在華投資，2011，(16): 147。
[7]方力源。中小企業營銷創新發展研究[J].湖南醫科大學學報(社會科學版)，2010，(4): 89-90。
；