第壹,註重以文化和倫理為導向的東方管理思想的回歸
東方管理思想是以中國傳統管理文化為主要內涵的管理理論。十分註重文化和道德的引導。17世紀以前,這種管理思想給東方的經濟、社會、文化等各個方面帶來了巨大的繁榮和昌盛。然而,隨著近代以來東方的衰落和西方的迅速崛起,管理理論成長的立足點始終停留在西方管理思想上。隨著東西方經濟的不斷融合,東方的管理思想必然會回歸世紀之交的管理理論。
1,東方管理思想:基於文化和倫理的約束和激勵
東方管理思想是在中國管理實踐和理論探索的基礎上形成的壹套理論體系。理論主要來源於中國古代儒家、道家、墨家、法家、兵家、周易、佛教等諸多學術流派。
這些思想包括以儒家思想為代表的“人性本善”和“修身養性,平心靜氣”;以道家為代表的老子,“道法自然”、“無為而治”;以墨家為代表的“兼愛”和“利民”;以法家為代表的“法治”;以軍事家“運籌帷幄”、“知人善任”為代表;以《周易》為代表的“剛柔並濟”、“崇德廣業”;以佛教等為代表的“向善”。
東方管理思想有其獨特的思想魅力和很高的實用價值。其主要特點如下:
(1)通過文化和倫理來引導人性,從而規範個體行為。
東方早期關於人性的假設不壹,但主流思想是人性本善。以儒家為代表。儒家文化認為人性本善。孟子在《高子商》中說:“人性之善,亦如水之善也。人都是壞的,水也是壞的。”他進壹步指出,仁、義、禮、智這“四心”是每個人都有的善。並且認為人的善良可以通過教育、修養、道德教化來維持,所以主張德治,強調教育的作用。人的管理可以通過保持和發展這種善來實現,可以通過人自身的內在而不是外在的系統和刺激來實現。
東方人性論以文化和倫理為基礎,強調人與人之間的關系,在管理過程中努力建立和諧的人際氛圍,註重整體,提倡群體凝聚精神,培養高尚的情操和道德,註重管理因素的協調與平衡,以道德為管理的基礎,將人性與倫理結合起來,通過文化氛圍、道德輿論和倫理規範的引導,達到規範個體行為的目的。
(2)加強道德和責任感的約束和激勵。
在人性本善的假設下,東方管理思想的管理方法是“仁政”、“信人”和道德感化。更加關註個體的情感需求,強調心理治理,重視精神鼓勵和精神塑造,主張通過教育塑造理想的統治者和被統治者。通過各方面加強個人道德感和責任感的培養。所謂“君君、大臣、父親、兒子”、“舍生取義”等等。
約束和激勵更加積極,註重“軟管理”手段。
2.東方管理思想的回歸及其現實意義。
近20年來,經濟全球化不斷加強,英美等國進入經濟緩慢增長期,而日本等國在東方管理思想的指引下迅速崛起。世界經濟格局的這種變化,使得主流管理思想開始將重心轉向東方的“軟管理”,強調管理中的人的因素,特別是人的精神因素和主觀動力因素,重視企業文化。非理性思維的人本理念興起,學習型組織被提出並應用。這些跡象不斷得到證實:經濟的進壹步發展需要更先進的管理理論的指導,而西方主流管理思想由於過於強調“理性”和“效率”,在包容性、人性、柔性和服務性等方面存在不足。東方管理思想在這些方面顯示了其獨特的文化魅力和內涵,東方管理思想的回歸是經濟發展的必然。
東方管理理論的精髓和創新在於“以人為本,以德為先,人之為人”。“人”是東方管理哲學的核心,它包括兩個方面:壹是要求管理者為他人著想,註重人際關系的協調,通過自己的道德威信在無形中影響被管理者,使社會和人際關系處於最佳狀態,取得最佳的管理績效。就是“以人為本,以德為先”。另壹方面:“人也是人。”“為人”作為東方管理文化的本質特征,揭示了管理主體與管理客體的辯證關系,是激勵與服務的綜合體現。它強調對自己行為的鼓勵和培養,控制和調整自己的行為,創造良好的人際關系和激勵環境,使管理者和被管理者都長期處於激勵狀態下工作,主觀能動性得到充分發揮,人與人之間相互聯系,相互轉化。對於任何壹個管理者和被管理者來說,都有壹個從個體行為到服務他人的過程,即從“人為”到“人為”,從而達到群體和諧。
隨著柔性管理時代的到來,東方管理中的人本管理和群體和諧的思想必將是未來管理的重點和方向。
第二,強調科學和效率的西方管理思想的發展和創新
1,人性假設與科學管理
人性假設對管理理論和方法具有重要意義。管理理論和管理方法是建立在對人性的某種看法和認識上的,但沒有對人性的認識就沒有對人的管理。多年來,西方學者從不同側面提出了各種關於人性的觀點,其中泰勒、薛恩、波特、麥格雷戈等學者的人性假設最具代表性。他們的觀點構成了西方管理思想從經濟人、社會人、自我實現人到復雜人的發展軌跡。這些人性假設成為管理者在不同時期采取措施的必要前提。西方人性理論是在企業發展過程中豐富起來的,是為企業發展而提出的,是以效率為目標的。其發展經歷了“工作與組織研究→人與組織研究→生產經營過程研究→企業文化研究→基於人力資本的以人為本的知識管理研究”的過程。
西方管理思想代表了時代的需要,註重方法意識和技術水平。泰勒的科學管理理論采用“任務管理”的方法來制定適當的勞動定額,以提高工人的勞動效率。這壹配額是通過精確的“時間-行動”研究確定的。是壹種制度化、規範化、量化的科學管理,熱衷於追求管理的數字化、模型化、計算機化。即使在基於“社會人”假設的Y理論時期或基於“文化人”假設的超Y理論時期,這種制度化、規範化、量化的方法論意識也沒有偏離,只是在主流之外,西方開始重視人際關系在管理中的作用、員工自我發展的價值以及管理方法的差異,而科學管理壹直是西方管理思想的主流,是西方的核心。
2.西方管理思想的發展與創新。
西方管理原創性建立了壹套管理科學的理論框架和概念,使管理科學成為壹門科學,成為今天管理發展的基礎。管理學無論如何發展,都不能拋棄其基本的框架體系和概念範疇,以及壹些根本的管理理念和思維方式。
西方管理思想非常重視對管理的理性分析,企業依靠嚴密的組織和健全的控制手段來實施管理。隨著管理思想的不斷完善,企業文化越來越受到重視,出現了非理性思想的人文理念,如建立學習型組織的理念、建立虛擬企業動態協作團隊和知識聯盟的理念、建立知識型企業的理念、重視知識管理的理念等。
毫無疑問,西方管理思想的發展和創新是東西方管理思想融合的產物。
第三,東西方管理思想在碰撞中融合。
註重文化和倫理引導的東方管理思想與強調科學和效率的西方管理思想具有不同的管理取向,即東方管理追求和諧,西方管理追求卓越。和諧與優秀是他們追求方向上的主次差異,沒有根本的沖突。在經濟全球化和世界壹體化的現實形勢下,卓越與和諧的逐步統壹是歷史發展的必然。
西方管理思想的問題是如何配置管理運作過程中的倫理價值觀和人際(人倫)關系;中國當代管理思想的問題是如何在倫理價值觀方面建立壹個操作行為體系,如何認識到操作規範的重要性。這兩者是高度互補的。
東西方管理思想的融合與發展是必然的。隨著經濟全球化影響的加深,文明的沖突、交流與合作成為全球化進程的永恒主題和主旋律。不同價值取向的文化交流、對話、和諧發展已成為必然趨勢。管理科學未來發展的主要取向應該是聚焦東方管理文化,吸收西方管理文化的科學成果,從而豐富管理科學的理論寶庫,促進東西方管理文化的大融合。
參考資料:
/71353326.html