(1)分銷決策是指決定經營的顏色品種,即中間商的產品組合。
(2)供應商組合決策是指與相關供應商進行交換活動的決策。
(3)供應條件決策是指確定特定采購所需的價格、交貨時間、相關服務和其他交易條件。
經紀人
中介是指在生產者和消費者之間參與商品交易業務,促進買賣行為發生和實現的具有法人資格的經濟組織或個人。它是生產者和消費者之間的中介環節。中間商從不同的角度可以分為很多類型:根據是否擁有貨物的所有權,分為經銷商和代理商。前者是在商品買賣過程中擁有商品所有權的中間人;根據它們在流通過程中的不同作用,可以分為批發商和零售商。前者是不直接為消費者服務的中間商。此外,廣義的中間商還包括銀行、保險公司、運輸公司、進出口商以及所有的經紀人。但是,就中間商的主要類型而言,只有三種:代理商、批發商和零售商。
功能
(壹)提高銷售活動的效率。
如今,跨國公司和全球經濟發展迅速。如果沒有中間商,商品由廠家直接銷售給消費者,工作會非常復雜,工作量特別大。對於消費者來說,沒有中間商,購買時間會大大增加。比如中間商可以同時賣很多廠家的貨,消費者可以在壹個中間商比較很多廠家的貨,比不經過中間商去各個廠家看貨節省很多時間。
(2)存儲和分發產品。
中間商從不同的制造商那裏購買產品,然後分銷給消費者。在這個過程中,中間商必須儲存、保護和運輸產品。
(三)產品的監督檢查。訂貨時,中間商從產品設計、工藝、生產、服務等方面考察廠家的質量保證體系,或者根據廠家的信譽和產品的名牌效應來選擇產品;進貨時會根據相關標準對產品進行嚴格檢驗;賣產品的時候,產品壹般是分等級的。這壹系列工作起到了監督檢查產品的作用。
(4)傳遞信息。從廠家購買產品,向消費者銷售產品時,中間商會向廠家介紹消費者的需求、市場信息以及同類產品的生產廠家;還會向消費者介紹各個廠家的特點。傳遞了無形的信息,促進了競爭,有利於產品質量的提高。
挑選
選擇的重要性
1.中間商是渠道功能的重要承擔者,可以參與分銷渠道的全部或部分真實物流、推廣流、市場信息流。壹般來說,分銷渠道實現產品價值、提高交易效率和效益、增強企業競爭優勢的大部分功能都是在中間商的積極參與下完成的。
因為分銷渠道是壹個松散的組織體系,中間商相對獨立,必須具備獨立承接業務的能力,並與其他渠道成員合作。所以對合格的中間商要求非常高。1999年3月,浙江天豐化工有限公司首次將其生產的“葉老”牌水稻秧苗除草劑投放湖北省農資市場。該產品上市獲得巨大成功,短短幾個月就占領了湖北省水田除草劑90%的市場,成為農民的首選品牌。“野老”除草劑的成功,除了有效的廣告宣傳外,主要歸功於對經銷商益農公司的選擇和管理。
2.中間商之間客觀上存在資源和能力上的差異,了解這種差異並據此選擇中間商是非常重要的。比如零售業巨頭沃爾瑪,就有強大的計算機網絡系統。當供應商與沃爾瑪建立固定關系後,供應商可以通過沃爾瑪的專用網絡系統隨時查詢自己商品的銷售情況,從而科學地規劃自己的產品生產。沃爾瑪完善的配送體系也有助於產品快速到達消費者手中。
3.中間商的合作目標和意願不同。只有選擇那些合作意願強的中間商,才能減少摩擦和風險。朱三公司的發展在1997年達到頂峰,銷售收入40億元。它的成功主要歸功於公司的分銷模式。
其分銷網絡分為總公司、產品營銷中心、影院總部、子公司、分公司、工作站六個層級,銷售人員多達20萬人。但是這些子公司和銷售中心並不是三家直接投資的,只是三家設下的各種各樣的中間人。由於擴張過快,中間商魚龍混雜,壹些中間商成長起來後,又另立門戶,時不時攜款跑路,導致三大輝煌不再。