服務業可以創造更高的經濟效率,從而促進經濟加速發展。當今世界,服務經濟越發達,勞動效率越高,勞動生產率越高,經濟發展越快。現代經濟增長實際上是經濟結構的全面變化。它不僅是壹場工業革命,也是壹場服務業革命。服務業的日益發展,作為連接全球經貿活動和企業跨國生產經營的紐帶,在全球產業和市場壹體化進程中具有傳統制造業無法比擬的特殊作用和重要地位。
首先,在壹個國家的國民生產總值中,服務業所占的份額取決於以下因素:
(1)中間或生產性服務的需求水平和形式,即出售給其他生產者進行進壹步增值活動的服務;
(2)最終或消費者服務的需求水平和形式;
(3)服務進入交換經濟的程度;
(4)生產過程中增值鏈的長度和服務在生產過程中的作用;
(5)專業服務公司和非服務公司之間服務生產的組織;
(6)壹個國家的經濟結構,即該國生產的商品和服務的種類及其生產方法,這反過來又取決於當地資源的可獲得性和組織利用和分配這些資源的制度;
(7)提供服務的技術水平。
其次,服務業在國民生產總值和就業中所占份額的增長是需求和供給相結合的反映。這些力量包括:
(1)中間或生產性服務在增值過程中發揮著越來越重要的作用。特別是,技術進步有助於企業將基於新數據的服務整合到自己的結構中,從而使向用戶提供多樣化的服務成為可能。
(2)人均產出的增加和高收入對使用者來說具有需求彈性,至少對壹些擁有自由選擇權利的使用者來說是如此,尤其是在工業化國家。
(3)非服務行業的企業傾向於將壹些服務活動外部化,如會計、運輸、咨詢服務等。
(4)與某些物質產品(如復印機、飛機和發電站)的價值相關的營銷、分銷、售後維護和服務活動的重要性與日俱增。
(5)國家提供或鼓勵生產中的間接服務,如教育和電信;最終服務,如醫療保健,以及與管理直接相關的服務,如行政服務、稅收和社會保障,正在發揮越來越重要的作用。
(6)現代社會有效運作所需的金融、銀行、法律、保險、運輸和其他輔助服務的增長。
(7)新的服務中間市場的出現,如歐洲市場、證券市場和新的數據傳輸組織。
總的來說,服務業對各國經濟發展的重要作用表現在以下幾個方面:(1)作為基礎設施。運輸、通信、銀行、教育、保健和公用事業等服務是國家基礎設施的主要組成部分。擁有上述服務部門將有助於解決“瓶頸”問題,並形成經濟發展的先決條件。
(2)作為中間環節。特別是那些通過(生產者)服務為商品生產或其他服務提供中間投入的環節。壹些作為基礎設施的服務也屬於這壹類。保險、貿易、數據服務、會計、研發、工程、建築、法律服務和廣告等服務也很重要。所有這些都是作為生產性服務提供的中間投入,投入通過與工業活動和其他服務業的相互作用而產生的效率將影響經濟競爭力的提高。
(3)對經濟的戰略意義。壹般來說,銀行和金融等服務業被許多國家視為經濟增長和發展的重點。如果壹個國家不能有效控制宏觀經濟政策的上述方面,那麽它在管理其經濟方面將會有困難。
(4)對社會文化的影響。大眾媒體、廣告、教育、出版和旅遊等服務業都具有壹定的社會和文化價值。他們的活動會影響人們的價值取向、行為模式和消費模式。