第壹,既然妳賺錢了,就會有很多人湧向妳。之所以沒有多少年輕人加入進來,是因為大部分人的觀念沒有改變,或者說信息不對稱導致絕大多數人不知道老字號是賺錢的。在激烈的市場競爭中,壹些老字號產品多年來壹直局限在本地市場,甚至本地消費者也越來越少。妳為什麽會陷入這樣的困境?我們發現有多種因素。
第二,創新的“包袱”太重。老字號企業壹般都有自己的旗艦產品,產品和品牌深度捆綁,相互成就。然而,如何讓誕生於農業手工業和物質匱乏時代的產品適應新的消費環境,是老字號企業必須思考的問題。以老字號食品為例,經典的產品往往是高油高糖,越來越難以適應年輕人的口味。在開發新產品的時候,面臨著“真真假假”的思想包袱,擔心會失去老客戶,也擔心會爭取不到年輕人。
第三,市場開發“沒有野心”。壹些老字號企業習慣於“名來這裏”,卻不註重“枝繁葉茂”。記者采訪的壹個老字號品牌,享譽國內外,歐美政要來店裏品嘗都贊不絕口。商店裏有世界各地名人的照片。壹些海外華人會在春節等傳統節日從海外下單。然而,多年來,企業很少主動走出去開拓海外市場。
第四,運行機制“不靈活”。老字號企業壹般分為上市企業、國有企業和民營企業。多位老字號負責人直言,壹些國企在開拓創新上比較保守,而民企在經營上面臨壹些現實困難,這也使得老字號難以銳意進取,更好地吸引年輕人傳承發展。
隨著互聯網的發展,全聚德也在嘗試引入外部資本,網絡外賣,並購等。,達到轉型的目的,但都不盡如人意,從而知道老品牌對消費者的吸引力會逐漸降低。
餐飲業連年增長,但老字號逐漸失去了市場。他們做錯了什麽?
1.餐飲企業落後的原因大多是因為跟不上消費者的需求。
隨著年輕消費者的日益壯大,他們已經成為新壹代消費的主力軍,新壹輪的品牌年輕化是老品牌面臨的最大問題。
此前,全球市場咨詢公司發布的《2019 10全球消費趨勢》顯示,如今的消費者在購物時會更加“以自我為中心”,他們會更加信任自己的選擇和判斷,他們渴望獲得更加個性化的產品和服務。
因此,順應時代,尊重消費者,尊重市場,是餐飲企業的選擇。對於老品牌來說,品牌的年輕化在於為品牌註入新鮮活力,從而在年輕消費者中找到風口,形成更廣泛的輻射效應。
因此,無論是形象、產品還是氛圍,老字號餐廳都需要拋開坐等顧客上門的固定思維,拓展多樣化的消費群體,培養未來的潛在粉絲。
2.產品集中、雷同,讓消費者產生了“早餐店”、“年貨街”的印象,限制了品牌的發展。
餐廳要想讓消費者免費宣傳品牌,就必須打造壹個讓人覺得香醇難忘的“爆款產品”,因為“爆款產品”是打造品牌口碑的利器。
在創造出壹個“爆款產品”之後,要給產品增加信息價值,比如美感、品味、故事,或者符號植入,盡可能給產品增加功能之外的信息價值。
就像百事可樂是青春和活力的象征,王老吉是中國崛起的文化象征,我們會打造自己的品牌形象和口碑。
老字號逐漸失去市場,新壹代主題快餐逐漸占領市場。他們的優勢是什麽?
1,獨特的產品口味,麻辣吉兌是壹款擁有五大系列口味的產品,分別是麻辣、香辣、辣醬、甜辣、酸辣。另外還有各種紅燒口味的,比如雞爪鴨脖。
2、常見食材,食材是壹家餐廳的基本原料。如果使用不常見的成分,消費者的接受程度還不得而知,普通消費者的接受速度更快。
3、品牌個性化,所謂品牌個性化就是主題餐廳,麻辣吉堆快餐店和“海賊王”餐廳壹樣,有自己的角色和品牌故事。
因為這太多了。
人們記憶中的味道會反復出現。”這句話就在她的腦海裏。
直到現在,沙利文在生產工藝、產品質量、銷售渠道上從未失手,這使得它的用戶復購非常高,而且大部分都是老客戶。
雖然2020年的疫情對實體店的打擊很大,但沙利文還是在2020年新開了4家店。今年新增了兩家門店,據閆小靜介紹,他們的門店經營狀況良好。
但是市場是不斷變化的。只有抓住年輕人的心,才能在未來立足。80後的閆曉京其實也明白這個道理。在穩住忠實老客戶的基礎上,這個年輕人開始重新整理店面。
80後“復興”老字號
“老字號轉型必然有很多方面需要調整。”閆曉京說,“所以我們選擇從產品研發、包裝復制、推廣渠道三個方面進行改進和提升,對門店進行搬遷和升級。”
淘汰老產品,開發新產品,創造年輕人喜歡的新口味,同時保留記憶中的口味。“我們中式糕點的缺點是含糖量和含油量高。現在的年輕人非常重視“健康”,不喜歡吃太甜的蛋糕。”談到傳統糕點與年輕人的差距,閆曉桐直言不諱。“所以我們已經開始調整產品,淘汰那些不具有代表性、銷量相對較小的老產品,用這些成本創造年輕人喜歡的新口味,比如蛋黃酥、雪花酥、肉松小卷。”