因為在中小企業運營是壹個很復雜的崗位，崗位不規範，需要了解的東西很多。運營的“深度”和“寬度”不同，公司之間的差異略大，對人才的需求也比較大。
01.“為什麽要操作”
壹位前工廠的朋友給了我這樣的回答:
1.市場需求比較大
他說互聯網+是趨勢。壹方面越來越多的產品是互聯網化的，另壹方面運營也基本成為了這些產品app的標配。壹個產品光有產品經理(PM)是不夠的。往往壹個產品分為多個模塊，必須在多個方面進行操作。此外，針對不同的產品，還擴展了許多新的工作。
比如以跨境社區電商為主:除了常規活動、品類運營、內容運營、推廣運營、用戶運營、會員運營、社區運營之外，跨境業務在海外的運營也有所增加。
第二，可以快速積累個人經驗。
如果想積累經驗，快速學習，除了加班，我覺得第二個選擇是做“運營”，但運營不是每個人都能懂的。做操作，壹定要有“大局觀”，知道整個操作結構，知道自己在結構中屬於哪壹部分，這樣在學習的時候，就可以操作系統思維去掌握。
運營是壹項精細的工作，細致到壹張海報上的文字，細致到壹個數據分析到顆粒化。操作是壹個又慢又耗腦的工作。比如妳要把商品放到平臺上，如果技術不能實現批量上傳和審核，那麽妳就必須壹個壹個操作，審核後才能上架。“對運營感興趣的讀者強烈推薦頭條搜索。可以直接在今日頭條app上方的搜索框輸入“運營”和“為什麽要運營”，就會看到豐富的專業知識。
3.操作需要18武功。
假設在電商行業，什麽PV，UV，ROI，GMV，DAU，MAV，AARRR模式，RFM模式，妳不僅要知道，還要掌握，除了這些，妳可能還要知道營銷，活動，把握用戶需求，制定策略，比如老客戶召回，新客戶體驗等。，甚至KOL轉型。什麽樣的文案比較適合吸引？
甚至有時候還要學習“品牌”的工作。什麽是PR？有哪些營銷渠道，如何結合活動實現更好的社交轉化率，甚至需要制定相關規則，用產品優化體驗。
我們順便在微博上采訪了壹些合作夥伴。
看看他們對管理這個職位怎麽說:
@某教育領域的小張
做生意就是“養孩子”，吃喝耶戈都得自己動手，尤其是壹個新產品出現，什麽都得自己動手，可以鍛煉自己各方面的能力，成長更快。尤其是“孩子”壹出生，特別醜，特別不聽話，到處被其他用戶討厭，是壹個很大的挑戰。我們要給他換衣服，慢慢培養他。反正看著孩子壹天天長大是最幸福的~
@京京京京京京京
不知不覺，我們做了手術。其實運營比產品更了解產品，因為我們第壹時間接觸的是用戶，運營對產品的設計也很重要。但是，實踐很重要，妳沒有試錯的時間和機會。立竿見影，提升很快，很尷尬。
@京京京京京京京京京京京
我是從市場調過來的。以前經常接觸市場，在信息流廣告方面和乙方打交道比較多。現在做了運營，發現市場是個花錢的部門，需要到處去，而運營是個省錢的部門。每次做活動都需要考慮ROI，非常有挑戰性，也很枯燥。
02.“運營有前途嗎？”
朋友突然說，現在的產品逐漸規範化、制度化，運營沒有前途。問我怎麽想，我回頭看了他壹眼。如果說什麽都標準化，是不是應該淘汰？
社區運營直接做成SOP，每天定時發放產品，定時操作工具供用戶簽到打卡。那麽社區運營可以被高級客服取代嗎？
用戶操作直接用AARRR模型分層，定期根據這些用戶的行為做活動就好了。公司只需要招壹個運營策劃，那麽運營這麽久有什麽用？
所有的工作都被取代和淘汰。妳想“不可替代”，企業想讓它成為“螺絲釘”，因為如果妳不可替代，就會對企業構成威脅。如果妳把它做成螺絲釘，妳就沒有價值了。兩者之間壹直有這樣的關系。
操作要看產品的節奏。
什麽是產品形態，什麽是企業階段，會招不同的運營。高級運營有高級運營的價值，小白有小白的價值。運營的邊界是根據產品和用戶不斷調整，我們能做的是“不斷學習”和“不斷成長”。
妳看，現在運營出來的工作，前10年都沒有的“網絡名人KOL運營、工會運營、直播運營、主題運營、自媒體運營”。
妳問我有沒有前途，我說有前途有三個原因:
1.互聯網創業的熱潮不會改變，所以運營會壹直在。
2.互聯網公司的“運營權重”會越來越大，用戶要不斷叠代。
3.個人品牌運營有很大的流動性。
無論公司大小，互聯網創業的趨勢都不會改變，只有多與少，所以運營永遠都在，無非是“行業不同”，“運營需求”不同。運營權重之所以會越來越大，是因為“用戶多樣性”，“不斷叠代”，分析用戶，制定策略。
第三個方面，如果妳不工作，學習運營可以讓妳的個人品牌快速變現，因為妳知道流量、轉化、用戶，這些行為，如何做產品，實現妳的個人品牌戰略。