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互聯網女性創業精英馮毅的創業人生

互聯網女性創業精英馮毅的創業人生

在網上創業,有很多創業項目,不僅僅是賣小東西的。在這個創業故事中,企業家的名字叫馮毅。

如果把創業者分為精英,極客,?馮毅是典型的精英創業者,她選擇了最具挑戰性的領域——垂直電商品牌。

出了馮毅的辦公室就是尤曼家紡的樣品室,裏面擺滿了各式各樣的枕頭和被子。“我們睡在壹起。”她的丈夫,也是尤曼家紡的聯合創始人,忍不住“吐槽”。“妳知道她是怎麽‘毀滅’我的嗎?半個多月,臥室裏有二三十個枕頭,十幾床被子,每隔兩個小時就被叫醒,給枕芯和被子拆枕套,說要有這樣的強化體驗才能分清優劣。有時候太困了都不記得什麽感覺了,第二天晚上又要睡。我們兩個和運營部的骨幹就是這樣選擇產品的。現在連我都成了專家。問三個問題可以幫助人們選擇壹個非常合適的枕頭。”

這對夫婦為許多客戶做過床上用品顧問,比如尤曼的天使投資人之壹許小平。真格基金投資尤曼後,馮毅和丈夫有壹次去許小平家拜訪,發現他用的床上用品只是壹般,於是精心挑選了壹套自己的產品送到那裏。壹個月後我再次見到許小平時,他吹噓道:“直到用了妳們的產品,我才知道這二十年來我的日子有多苦。”

這家成立於2011年8月的公司,去年4月從7家天使組織中選擇了宋慶和真格。所有錢到賬兩周後,被真格拉去開始A輪融資——融資接近尾聲。

互聯網人為什麽做床上用品?

在成為企業家之前,她有壹疊厚厚的金領簡歷:在全球最大的航空電子公司羅克韋爾·柯林斯公司負責亞太地區的營銷,在麥肯錫北京辦公室幫助MSN和聯想做戰略咨詢,在易貝負責全球13網站的產品開發...2008年,她應董事總經理陳希望的邀請回國加入酷6,擔任戰略、產品和融資副總裁。

馮毅在加州大學伯克利分校讀完生物學碩士後,因為覺得自己不適合做研究,轉到了TMT。1999年考入斯坦福商學院,與沈南鵬共同創立紅杉資本中國的張帆是斯坦福MBA的同學。2001回國後,因為不滿足於麥肯錫自上而下的CEO思維,從底層回到矽谷,在中美互聯網大公司之間穿梭了10年。

2006年左右她還在矽谷的時候,就瞄準了中國的電商市場,推薦給了很多VC朋友。當她自己創業的時候,電商成了她最好的選擇。國內做電商的大概有三種人:第壹種是做商城的,比如價格戰硝煙彌漫的綜合性或者垂直B2C平臺;第二種賣貨,比如各種平臺下的配送、導購;三是做品牌,比如“淘品牌”。前兩種互聯網用戶大多擅長搶用戶,後壹種以傳統行業和淘寶店鋪為主。按照常理,馮毅既然積累了這麽多互聯網經驗,那就應該是壹個平臺或者服務。然而,她往相反的方向想。既然很少有人懂互聯網,願意也有能力把互聯網作為壹個品牌,那就是她的機會了。

當然,這並不是判斷的全部依據。首先,她認為做綜合平臺的時代已經過去了,但她不想做壹個燒錢的垂直平臺。再加上她長期從事虛擬經濟比較累,想接地氣,所以選擇垂直領域做品牌。而且她非常重視時尚和生活品質,對家居和日用品非常癡迷和講究。回國後發現國內市場無法滿足我的需求。她習慣用歐美產的浴巾,特別大特別軟,折算成人民幣四五百,比如拉夫勞倫。同樣的東西在廣信天地賣壹兩千,選擇很少。國內市場的另壹個極端——超市幾十塊錢的商品又薄又硬,她根本容納不下。

她調查後發現,家紡是壹個萬億以上的大市場,高度分散。十大品牌市場份額有限,最大的壹家年銷售額也只有20多億,用戶對品牌的認知度不高。互聯網在行業中的進步沒有服裝快。幾乎所有的電商都是傳統品牌,這意味著市場和電商都有機會。

“家紡是非常親膚貼身的東西。面料好和封面差的感覺完全不壹樣。只要妳嘗過它們,就知道味道上去了就很難下來。而且家紡有多好多貴,只有自己知道,不像外面穿的衣服,可以把名牌展示給人看。中國的家紡質量比歐美落後很多年,但隨著生活水平和消費能力的提高,外在的虛榮心得到滿足後,對內心感受的追求肯定會追上來。”從自身經歷說起,她坦言看好家紡在消費升級中的空間,並表示自己想做的是借助互聯網抹去渠道成本,直接面對消費者,讓中國消費者以實惠合理的價格享受到和歐美壹樣的生活品質。

坐月子討論融資

尤曼核心運營團隊的背景和馮毅差不多:有的從事互聯網超過10年,有的從事零售超過20年。有的海歸,有的土鱉。股東和投資者也同時擁有兩個行業和兩種身份。

尤曼壹註冊,馮毅就發現自己懷孕了。公司初期恰好是她整個孕期。天使輪融資是她被限制在月球的時候談成的。但是去年,尤曼有3000萬的銷售額,增長率為300%。

目前,尤曼的主要銷售渠道為JD.COM、天貓、1號店等B2C平臺,根據各平臺受眾的年齡、地域、客單價等方面的差異推出不同的產品。尤曼沒有推廣自己的官網,已經開始布局線下,但是官網和線下的功能更多的是為了展示,讓用戶看到或者體驗到,而不是作為主要的銷售渠道。

對於運營品牌電商,馮毅覺得和過去的互聯網平臺有共同點:都是2C業務,都需要做人員管理、排班、在線bug測試、故障修復。更多供應商備份的作用相當於服務器冗余。品控團隊做的都是過去的檢測,邏輯都是壹樣的,只是換了壹批傳統行業的人。面對這些新人,她認為自己相對缺乏的是品牌營銷和供應鏈管理的能力,這也是她刻意引入有零售背景和VC的股東的原因。現階段,她最重要的工作相當於互聯網公司的產品經理:壹般電商公司的采購經理是有下單權的,而在尤曼,她帶著壹群在家紡行業多年的采購經理下單,即使SKU超過1000。

“我承認公司成長起來不可能事事親力親為,但現在是制定規範和流程來做。”她解釋說“產品質量和供應鏈是品牌的基石。我很慶幸我們現在可以讓同樣品質的產品價格只有線下實體店和商場的1/3 ~ 1/5。廣信天地賣500元的浴巾,691000元的特大號浴巾,12912000元的床上用品套裝,2000多元的。質量壹樣,重量壹樣,技術壹樣,甚至廠家都壹樣。我可以把我在美國買的浴巾換成129元的浴巾,而且按照我自己的嚴格要求,我已經可以把家裏所有的家紡產品都換掉了,所以我有信心和那些在網上盤踞多年的大鱷競爭。”

以下是馮毅關於女性創業的采訪:

問:女性創業者與男性相比有什麽優勢和劣勢?

答:不同的行業有不同的表現。我做的是以女性消費為主的家居用品,也就是說我既是從業者,也是消費者,對品牌調性、產品品質、設計的把握更靈敏、更準確。另壹方面,女性相對謹慎保守,有時會過度追求完美,拉長生產周期,壹定程度上限制了產能。

問:女性企業家的領導力是什麽?

答:女性天生細膩、負責、努力、含蓄、有韌性,這使得管理風格更人性化、更感性。比如註重溝通,給員工更多的尊重、包容和職業發展空間,讓公司氛圍更和諧,大家都像壹家人。

問:在過去的幾年裏,妳最大的進步是什麽?

答:我提高了對人內在素質和性格的判斷。在美國與人相處簡單直接,按程序走就行。回國後發現人與人之間的交流相對復雜。在做事之前,我需要先判斷人的素質,然後才能合作或者執行。

問:妳想找什麽樣的男性伴侶或員工?

答:理性、邏輯、頭腦清晰、執行力強。但是我們公司女性員工比較多,因為女性自然對家居用品的感覺比較多。

問:目前最大的瓶頸是什麽?

答:電商品牌管理和營銷人才相對不足,更多的需要根據企業自身的特點從零開始培養。我們需要更多懂互聯網、懂零售、懂品牌、懂營銷的復合型人才。

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