“互聯網思維”這個詞最早是由李彥宏提出的。2011李彥宏在壹些演講中偶爾會提到這個概念，意思是基於互聯網的特點去思考。他的描述非常零碎，所以沒有引起註意。在互聯網行業主要社區網站之壹的知乎上，最早關於“互聯網思維”的問題可以追溯到2011，但當時幾乎沒有人回答。
2012，雷軍開始頻繁提及壹個相關詞匯——互聯網思想。幾年來，雷軍壹直在試圖總結互聯網企業的獨特之處，做壹個結構性的分析。從他的兩篇文章中，我們可以追溯到他思維的變化:2008年在互聯網上的兩次長考，2012用互聯網思想武裝自己。在2012的每壹次公開演講中，雷軍都會用到這個詞，但壹開始小米的影響力還是有限的。除了很多米粉，並沒有引起其他人包括媒體的跟進。
2013隨著雷軍的曝光率越來越高，羅振宇等壹些自媒體人開始頻繁提及“互聯網思維”(好像從羅振宇開始“思維”又變回了“思考”)，壹些TMT行業的記者也開始引用這個詞。
2013我們可以看到“互聯網思維”有以下重要曝光:
——2013 165438+10月3日，新聞聯播發布專題報道:互聯網思維帶來了什麽？
-2065438+2003 165438+10月8日，馬克用這樣壹句話結束了他的演講:互聯網改變了音樂、遊戲、媒體、零售、金融等行業，互聯網精神將改變未來的每壹個行業。傳統企業就算想不通怎麽結合互聯網，也要有互聯網思維。(摘自馬2013《道農沙龍》演講)
行業領袖和新聞聯播的連續引用，迅速將這個詞推到了風口浪尖。之後我們看到，各種媒體搖旗吶喊，各種解讀越來越嘈雜，壹時間熱鬧非凡。
二、“互聯網思維”這個詞為什麽能登上神壇？
這個詞匯流行的直接原因是壹些企業規模越來越大(騰訊市值1000億美元，小米估值1000億美元)，從業者越來越自信。他們需要壹個詞匯來表達與傳統企業的區別，來區分他們的身份。
仔細研究與這個詞匯相關的各種評論，無論是以用戶為中心、增強服務、數據管理等，都不是什麽新鮮事。早些年，相關的表達已經出現在壹些行業，如家用電器、快銷、零售、房地產等。，並沒有什麽大的變化。但是為什麽又能炸呢？這就不得不說說互聯網技術的發展，分為四個階段。
1.互聯網的核心本質是將信息數字化，並在此基礎上完成存儲和傳輸。信息變成“比特”後，交流的效率大大增強。這個變化就是龜速和光速的區別，所以給人類社會帶來的變化也是顛覆性的。但這種變化是漸進的，因為人們對信息傳播效率的需求並不壹致，科研機構和軍事單位對信息交流效率的需求最為迫切，所以他們成為了互聯網的發明者，互聯網在起步20多年後才真正進入民用階段。
2.由於互聯網主要改變了信息傳遞的效率，大部分互聯網公司都是在此基礎上結構化信息和提供服務。簡單分類壹下，關於這個:
A.信息交流:如通訊工具、郵箱、電商平臺、社區等。
b、資訊娛樂類:如互動遊戲、影音網站等。；
C.信息安全:如網盤、雲盤或殺毒工具；
d、信息計算:雲計算、數據挖掘等...
不管這些企業的定位或描述有多復雜，業務有多混亂，妳都會發現，大部分企業還是提供信息服務的。
3.人類的活動本質上是由兩種交流組成的，壹種是信息流，壹種是物流。隨著信息技術的快速發展，傳輸效率和安全性不斷提高，單位成本不斷降低，這也影響了物資的流通。許多原本需要在對象上進行的信息交換可以被虛擬化。膠片因為成本和效果差，很快被整合，而紙張有壹些先天優勢，暫時還在整合過程中。
4.互聯網既然以信息革命為目標，必然走向物聯網，即物與物的無縫連接，人與物的融合。有幾條新聞可供參考:“A、本田開發出只用人腦思考就能控制機器人的身體質量指數技術；b，第壹思維控制飛機的曝光。”從谷歌的無人駕駛技術到法國機器人NAO，可穿戴設備，遠程醫療，3D打印，智能家居...通過這些前沿技術的發展，我們可以預見，基於信息控制的技術創新將進壹步改變整個世界的生產和生活方式。
由此可以發現，未來“互聯網企業”和“傳統企業”沒有區別，所有企業都是互聯網企業。
有些修行者因為明白這壹點，所以急於表達內心的激動。2013又是國內互聯網行業碩果累累的壹年。電子商務和新媒體獲得了很多關註，新政府對創新企業的重視催生了各種媒體的興趣。從百度指數中我們可以看到，新聞聯播無疑是點燃這壹簇火苗的關鍵火源。
第三，要不要有“互聯網思維”？
由於互聯網技術正在改變人類的生產和生活方式，如果對發展趨勢沒有壹定的認識，企業的戰略決策可能會存在很大的風險。壹些專註於信息服務的行業正受到互聯網技術的沖擊，並正在重建新的競爭形式。
媒體:我們經常用傳統媒體和新媒體來做壹些區分。事實上，媒體提供編輯、匯總和發布圖形信息和圖像信息的服務。至於到達用戶的載體是紙張還是智能手機，差別真的不大。
交流:不用說，妳可以從字面上理解它百年來的變化。
金融:也是信息服務，貨幣本身的普遍等價物非常容易被虛擬化。
零售:基於信息不對稱，商品溢價空間受到了互聯網的擠壓。目前，線下零售業提供的服務正在向體驗經濟傾斜。
家電:之所以放在壹起，是因為兩者都屬於未來智能家居的範疇，在企業層面兩者之間應該會有很大的融合。谷歌收購Nest應該可以看出這個行業未來的趨勢。如果小米真的想讓格力緊張，只要開發壹個家庭信息控制系統，未來就可以集成格力提供的空調服務。
交通運輸:該領域的機械技術發展已經進入非常穩定的狀態，下壹步的技術突破主要在控制系統。特斯拉對汽車行業最大的影響不在能源，而在控制技術。從汽車、船舶到飛機，大部分企業已經很難兼顧智能和安全，所以控制系統的數字化發展非常緩慢。我相信未來十年這方面會有很大的變化。
工業生產:快速成型技術中的“3D打印”自從嘗試民用以來，就受到了各種媒體的關註。其實相關技術已經發展了幾十年。目前整體的快速成型技術還很粗糙，但可以看出，未來設計和制造環節的溝通會越來越方便，信息的損失會越來越低。整體的發展趨勢是趨於——設計即制造，也就是說全球的設計資源和制造資源會因為互聯網而更加緊密的結合在壹起。
用以上簡單的例子來說明，互聯網技術雖然只是簡單地加速了信息的傳遞，但它引發的聯動反應卻涵蓋了社會的方方面面。
第四，到底什麽是“互聯網思維”
至於“互聯網思維”的真正本質，其實有壹點:移動互聯網時代，任何壹個環節的信息交換都會加速，互聯網改變了信息傳遞的效率。
至於如何更具體地考慮企業的經營策略，可以從戰略、運營、定位、渠道、定價五個方面來概括。
——由外向內的資源組織和以效率為中心的管理體系；
由於互聯網打通了全球的信息傳遞，企業的外部資源可以在更大範圍內進行篩選，從耐克的全球整合生產資源到ZARA的全球整合設計資源，從IBM因為外包打敗蘋果的硬件部門，到google因為長尾的廣告帝國。我們可以看到，不僅任何硬件資源都可以在全球範圍內購買，而且信息資源可以跨區域組織，這就要求壹個企業的管理不僅要建立在企業內部，還要向外部輸出標準化體系。
但是，面對廣闊的外部環境，需要整合多少資源？如何更高效地整合？企業的核心能力集中在什麽範圍？只有回答了這三個問題，才能理解企業的發展戰略。因為外部資源是開放的，任何商業模式在信息透明的互聯網時代都會被快速復制，只有基於相同商業模式的競爭才能維持企業的發展。
-通過眾包和建立客戶糾錯機制進行創新管理；
BAT(百度、阿裏、騰訊)也是風險投資公司，谷歌和蘋果也在不斷通過並購進行布局。可以理解為都是通過外部眾包進行創新。人才資源是互聯網時代最昂貴的生產資料，任何壹個企業都不可能在這個層面上壟斷，因為人口基數非常大，人才篩選機制也不是靠企業的力量就能建立起來的，但是信息如此發達，我們可以在全球範圍內及時跟進各種技術的發展，伺機而動。
至於以用戶為中心，這是任何企業的核心要義之壹。隨著移動互聯網技術的發展，用戶與企業的溝通渠道非常暢通，企業完全可以將用戶反饋納入糾錯機制，形成內部創新的標準化體系，加快產品更新周期。所以快速叠代不是制勝法寶，快速叠代背後的糾錯機制才是核心武器。如果妳錯了，妳叠代的越快，妳只會越快脫離這個行業。
-準確的市場定位、可延伸的競爭力和創新的品牌個性；
在互聯網時代，消費者在任何產品上都面臨著前所未有的多種選擇。壹個消費者可以在世界各地篩選商品，或者他可能接觸過世界各地的服務。大企業往往通過用戶粘性和對信息資源的控制，設置壹定的壁壘。對於壹個新企業來說，需要在某個環節完成突破性創新來解決自身的生存問題，這可能是壹個非常細分、小眾的市場。
為了便於細分市場突破後業務範圍的多元化調整，塑造以創新能力為主要因素的個性化品牌形象，會給企業的成長帶來便利。小米將年輕人的親民形象帶入家電領域，360從網絡安全到家庭安全，皇太極的勵誌故事，雕塑家的完美偏執，阿裏的顛覆傳奇。這些品牌個性最終都指向創新，只是策略和方法不同。
——信息推廣渠道多元化，物流向集約化轉移；
現在消費者接觸信息的渠道非常分散，硬廣+軟文+展示的傳統推廣模式需要根據傳播渠道進壹步細分。為了方便傳播，使用最高效的口碑方式，企業必須在形式感上有所突破，表現出壹些偏執。無論是海底撈、小米、黃太吉，還是雕爺，都可以選擇在產品、服務、商業模式、研發等任何壹個環節展現自己的偏執，體現自己對用戶滿意度的重視。哪個環節是中心其實並不重要，只有形式感絕對不壹樣，才有口碑傳播的價值。
與信息傳播相對應的，是物流的集約化。在信息傳播受地域限制的時代，物流和信息流是同步的，壹個企業需要通過倉庫的層層中轉才能到達客戶。隨著圖文音視頻信息傳播效率的提高，依靠信息可以讓消費者對體驗有所期待，所以物流可以完全滯後於信息，進行更系統的配送和管理。
-多層次定價策略，將交易從基本服務轉向溢價能力更高的增值服務；
免費的背後是互聯網時代的豐富供給。如果世界上只有壹個搜索引擎和壹個通訊工具，那麽沒有壹個是免費的。互聯網行業免費如此豐富，與供給能力是否充足密切相關。和其他行業壹樣，我們是壹個全球消費壹體化的時代，也是壹個全球供應壹體化的時代。
由於基礎服務很難產生高溢價，定價策略必須轉移到增值服務上。QQ解決生存問題的收入來自手機QQ的流量費；宜家賣的不是家具，而是簡單、美觀、性價比高的解決方案，所以宜家不同產品的利潤差距非常明顯；在中國，麥當勞不僅賣漢堡包，還賣快餐。迪士尼可以通過電影和公園提供的卡通形象，在世界各地銷售壹年零售額超過300億美元的授權商品；這些都是互聯網時代供給非常充分時定價策略的成功案例。
動詞 （verb的縮寫）結論
事實上，由於世界範圍內通信技術的發展不同，國內各行業對互聯網技術的應用程度也不同，各領域反映的競爭態勢也不同。如果涉及到具體行業的具體產品，需要具體分析。所謂包治百病的策略肯定是沒有的。而當壹個行業中有人開始想為自己寫書的時候，就說明這個行業似乎出現了嚴重的泡沫。相信很多打著“互聯網思維”旗號的跟隨者，很快就會死在沙灘上。