人際交往的技巧有哪些?我們每天都需要和別人交流,在交流中可以了解到對方的很多信息。我為大家整理了人際交往技巧的相關資料。讓我們來看看。
人與人之間的交流有哪些技巧?1註意觀察別人的表情。想學會與人交流,就要學會觀察別人的臉色。如果在交談中別人的臉色已經變得難看,妳應該轉移話題,否則妳很容易得罪他們。
不要想著怎麽套路別人。大家都不傻。如果妳帶著目的去接近別人,別人能感覺到,想和他們友好地交流,那妳就要用心去談,這樣別人才會把妳當朋友。
不要和陌生人開玩笑。在妳心裏,妳可能會多開幾次玩笑,妳們的友誼會進壹步發展。但是和陌生人說話的時候,不要開玩笑,因為妳無法確認他的內心活動。如果妳的玩笑只是開在別人的缺點上,他會恨死妳的。
多微笑,學會與人溝通,這是改善妳人際關系的第壹步。不管怎樣,
只要在交流的時候多笑笑,壹切都會好的。畢竟伸手不見五指的人。
人際交往的技巧有哪些?壹、溝通的目的、原則和技巧。
人與人之間加強溝通的真正目的是什麽?每個人對這壹點的理解都不壹樣。有的人想通過交流加強彼此的認同和聯系,有的人想通過交流解決工作和生活中的問題,從而求同存異。這本書裏提到了交流可以是有目的的,也可以是無目的的,顛覆了我之前的認識。
而且這本書從生理需求、身份需求、社交需求、實踐目標等角度解釋了為什麽需要加強溝通。
在我個人看來,生理需求是最重要的。如果我們想避免孤獨,我們必須融入集體。我們常常羨慕那些在人群中遊刃有余,能和所有人談心的人,覺得這種人情商很高。事實上,所有高情商的人都掌握了溝通的技巧和精髓。
在現實生活中,我們都聽過這樣的表達,某人人很好,但是說話尖酸刻薄,這只是不善於溝通的壹種反應。可惜很多人只覺得這和性格有關,卻忽略了溝通能力的欠缺,讓人看起來特別不愉快。
有壹段話恰如其分地反映了交際應該掌握的原則:
“和老人交流不要忘了他的自尊,和男人交流不要忘了他的面子;和女性交流時不要忘記她的情緒;與上級溝通時不要忘記他的尊嚴;別忘了他和年輕人交流時的直接,和孩子交流時的天真。壹種走向世界的態度,必然處處碰壁;因地制宜,因人而異,這樣才能達到四海壹家。”
簡而言之,所有的溝通都來自於同理心和情緒控制。
如果在溝通中只強調自己,而忘記了換位思考,這種溝通必然會失敗。最常見的情況是在職場上與領導溝通。很多時候,我們會覺得委屈。顯然,我們辛辛苦苦做的項目,並沒有得到領導的認可。這其實就是因為事先溝通不暢,最終結果不盡如人意。另外,領導和自己都沒有做到換位思考,只是站在自己的立場上思考,使得原本的溝通變成了自我滿足。
“兩個人的交流,70%是情感,30%是內容。”心情不對的時候不宜交流。那樣的話,溝通的結果只會達不到預期,可能會有爭吵,適得其反。
二、媒體傳播與傳統面對面傳播的區別及其利弊
媒體傳播不同於傳統意義上的傳播。媒體傳播是指借助互聯網的傳播。
媒體傳播是近幾十年來網絡飛速發展的產物。
根據我自己的經驗,最早的媒體傳播是借助互聯網在聊天室完成的。那時候搜狐和網易聊天室很流行,然後出現了QQ和微博,然後出現了微信。即使是現在,人們也是又愛又恨。都是用於媒體傳播的產品。
在媒體傳播的世界裏,很多人完全脫離了他們在現實生活中帶來的刻板印象。由此看來,媒體傳播帶來的便利顯而易見。
我們可以通過媒體傳播的方式塑造壹個全新的自己。在網絡上,壹向靦腆沈默寡言的人變得健談起來。通過媒體傳播,我們逃離了現實帶來的挫敗感,變得更加自信。
比如書中提到的凱文·舒梅克就是壹個腦癱患者。在網絡社交媒體臉書的幫助下,他再也不用忍受別人異樣的眼光,還交到了知心朋友,甚至其中壹個還成了他的大學室友,這給他提供了很多幫助。
但是媒體傳播也帶來了許多負面影響:
比如網絡霸淩,詐騙,鍵盤俠無差別攻擊。現實生活中,我們能接觸到的往往是身邊的人。為了保持自己長期以來在人前形成的良好印象,沒有人會輕易說粗話。正如書中所說,網絡媒體傳播會解除現實生活中遇到的抑制和束縛,讓語言和行為變得更加直接和隨意。
另外,當我們在網絡中創造自己的時候,我們會情不自禁地美化它。比如我們可以在美圖秀秀上拍壹張個人照,讓自己看起來更有魅力。可能網絡名人卸了妝,是個摳門的男人。
因此,我們在網絡交流中要註意兩點:
壹個是“己所不欲,勿施於人”。按照書中的說法,這就是網格通信的“白金法則”,而在我看來,無論是網絡通信還是現實通信,這都是壹個普遍的法則。千萬不要說教取代平等交流,這是絕對無效的。
二是做好自我保護,主要是對網上的信息進行核實和鑒別,做出正確的判斷,避免上當受騙。另外,在網上發布信息,要三思而後行,想想會不會對別人造成不好的影響。
第三,每個人都需要壹個“幫手”,每個人都需要做壹個自毀者。
所謂自助,其實指的是我們在別人口中、眼中被期待的樣子。
很多人都知道相對論的作者愛因斯坦是壹位偉大的物理學家,但是在他年輕的時候,曾經被認為有精神問題。他的老師甚至對他媽媽說:“妳做什麽都不重要,反正妳的孩子會壹事無成。”當他被老師判定在學業上很難有所成就的時候,幸運的是,他遇到了獨具慧眼的叔叔,使他對物理的研究越來越感興趣,並最終成為了世界聞名的物理學家。
[人名]阿爾伯特·愛因斯坦(猶太裔理論物理學家)
同時,每個人在形成自我概念的時候,也要註意獨立見解和個性的形成,就像《無聲的自白》這本書裏說的:“我們的壹生,就是要擺脫別人的期待,找到真正的自己”。
這也是我喜歡這本書的原因之壹。我總是不偏不倚地提出我的觀點,告訴我們如何溝通,但我絕不會把我的觀點強行推銷給讀者。
壹本書能保持中立是難能可貴的。雖然很重,但是我還在看,但是我已經迫不及待的想把《溝通的藝術》推薦給大家了。當然這本書在豆瓣上的評分是9,1,也是值得推薦的。而且,作者羅納德本人就是壹個傳播專家。除了這本書,他還出版了六部與傳播相關的書籍。
畢竟“與其羨慕別人的好運氣,不如學習別人的努力”,這也是成功的捷徑之壹。
人與人之間的溝通技巧有哪些?3 1,“說壹套”和“自以為是”是不壹樣的。不要把粗魯當成妳的本性。
與人相處,要遵循壹個基本原則:己所不欲,勿施於人。妳可以真誠地描述妳的感受,前提是妳沒有攻擊性。至於評價和評判別人,妳需要謹慎和尊重。很多年輕人把謹慎和尊重錯當成了虛偽,把粗暴和狹隘錯當成了真實的本性,卻不知道尖刻的話語已經在無意中傷害了對方。所以在妳說話之前,請站在對方的立場上想壹想。壹個成熟的人說的話會讓人感覺很舒服。
2.好好使用妳的肢體語言。
在不同的場合,肢體語言有完全不同的含義。能夠及時改變自己的非語言溝通能力。眼神交流是最重要的方式之壹。有時候在極度敏感的情況下,也可以選擇並排坐,這樣可以避免眼神交流帶來的壓力,讓對方感覺很舒服。
3.盡量不要使用負面詞匯。
不斷使用負面詞匯往往會給人壹種命令感或批評感。雖然很清楚的說明了妳的觀點,但是更難以接受。很多問題都可以用正面的話來表達。多使用積極的話語,不僅能讓別人喜歡妳,還能調整自己的人生觀。下壹次,試著把“我不同意妳”換成“我希望妳重新考慮這個想法”。
4.傾聽並給出適當的反饋。
與他人交談時,註意並積極傾聽對方的談話,並不時給予適當的反饋和提問。傾聽是尊重、理解和接納,是心靈溝通的橋梁。傾聽還體現在不隨意打斷別人的談話,在別人漫無目的說話時,有禮貌地轉換話題或結束話題。即使有不同意見,也不要急著反駁。給對方壹個冷靜思考的機會,把自己的想法說清楚。
5.擺脫令人不快的咒語
每個人說話都難免會有習慣性的口頭禪,但有些不由自主的口頭禪很容易引起別人的反感。罵人的語言壹定要杜絕,壹些口頭禪比如“真假”、“不可能”、“妳懂不懂”、“隨便”之類的不要總提。都說網聊要盡量避免“呵呵”...
6.不要吝嗇妳的贊美。
卡耐基曾說:“如果妳想在不冒犯或不引起厭惡的情況下改變人們,那麽請贊美他們最小的進步,贊美每壹個進步。”這就是贊美的力量。贊美是發自內心的,不是言不由衷的,只有真誠才能打動人。多說贊美和贊同的話,並不是虛偽和籠絡,討好式的贊同可能是給對方最好的禮物。另外,有具體內容的贊美似乎比空洞抽象的贊美更容易贏得女性的青睞。
7.幽默話語的分時理論
幽默能給周圍的人帶來歡樂,幽默也能活躍氣氛,緩和矛盾。有時候用幽默的話委婉地拒絕對方的某個要求,既顯示了自己的智慧和大度,又避免了讓對方尷尬。但幽默要分時使用,切不可不顧實際,隨意沈默。超過了限度,就會不歡而散。
8、權利不高。
在溝通交流的過程中,難免會有碰撞和沖突。如何說服別人,不是壹個聲音大就能做到的。關鍵是要想好如何讓人聽進去。讓人聽,是行為的目的。即使是最深刻、最有見地的言論,如果粗暴、傲慢、吵鬧地表達出來,也很難在旁觀者眼中留下好印象,何況是參與其中的人?所以古人說“有理不大聲”,“有理不糙”,“有理要原諒別人”,這是值得欣賞的。
9、說話切忌以自我為中心。
不可否認,人們總是對自己的工作、家庭、家鄉和理想表現出極大的興趣。其實,即使是“妳是哪裏人”這樣簡單的問題,也說明妳對別人感興趣,結果別人也會對妳感興趣。
10,流言蜚語的不當傳播者
當壹群人談論某個人的八卦或謠言時,不要隨便附和,不要在背後中傷他人,不要對自己不了解的事情妄加評論,避免禍從口出。這是永恒的真理。不受控制的好奇心可能會讓妳失去朋友的信任。
11,忌諱的東西。
人們通常對自己的禁忌非常敏感。由於心理作怪,人們往往把別人的無意當成有意,不自覺地把不相幹的事情和自己聯系在壹起。所謂“說者無心,聽者有心”。所以,我們不僅要避免談論別人的禁忌,也要盡量不提與自己禁忌相關的事情,以免造成誤解,傷害別人的自尊心。俗話說“不要在矮個子面前說短話”。我們還必須特別註意不同的民族風俗習慣。
12,保持積極樂觀的心態
這個社會是由各種各樣的人組成的,有不同的性格,愛好,習慣,信仰。每個人都會有自己的好惡,對人對事的看法。所以,不要用自己的標準去強求別人。要避免在沒有深入溝通的情況下希望每個人都喜歡自己,因為這根本不可能。