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人工智能的傳統營銷模式

如今,消費者不僅關註產品或服務的價值,還關註購買和使用產品或服務過程中獲得的幸福感。壹些嗅覺敏銳的企業有針對性地推出體驗式消費,包括與消費者親密互動,提供無縫購物體驗。

深圳新鏡網絡有限公司是壹家位於中國大陸的初創企業,該公司在銷售過程中應用了虛擬試穿技術,通過這壹創新服務來吸引消費者。

該公司業務發展總監宋琳表示,新零售模式可以降低店鋪租金和運營成本,有助於提升競爭力,豐富消費者的購物體驗,創造雙贏。

在網購熱潮下,很多行業都轉向了線上平臺。目前眼鏡行業還是以傳統的銷售模式為主,因為每個顧客的臉型和頭型都不壹致,買眼鏡前都需要試戴。滿足顧客的試穿體驗成為行業轉型的障礙之壹。

新鏡網絡有限公司有壹個30人左右的研發團隊,由三位創始人帶領。宋琳說:“公司的幾位聯合創始人都有豐富的信息技術知識和商業經驗。2017年,他們看到了市場的空白,恰逢蘋果推出前置3D鏡片的iPhone X,於是開始開發3D人臉建模、虛擬眼鏡試戴和在線銷售服務,決心改變眼鏡的銷售模式。」

經過三年的努力和1000多萬元的投資,他們終於成功打造了全新的眼鏡銷售智能化解決方案,並創立了nuVision品牌。

經過三年的努力和1000多萬元的投資,他們終於成功打造了全新的眼鏡銷售智能化解決方案,並創立了nuVision品牌。

宋琳指出,與之前的AR(增強現實)試戴不同,nuVision掃描的頭像和眼鏡模型的精度達到了毫米級,讓消費者看到了近乎真實的試戴效果。“通過3D試戴,用戶可以轉動頭像,從不同角度看到戴眼鏡的效果。我們還利用AI人工智能技術,根據用戶頭像推薦適合用戶臉型的眼鏡款式。」

除了消費市場(B2C),公司還開發了Mario智能銷售終端硬件,為企業市場業務(B2B)開拓更多商機:“Mario是專屬應用和微信小程序的延伸。這種小型設備可以放置在實體店或商場供消費者使用,讓更多的消費者體驗虛擬眼鏡試戴和在線銷售服務。」

宋琳認為,虛擬試戴為眼鏡行業和消費者帶來了新的零售模式,創造了壹個雙贏的局面。

眼鏡的店主可以減少庫存和人力,租用較小的店鋪,從而降低成本,降低眼鏡的零售價格,有助於增強競爭力。此外,眼鏡品牌不需要向眼鏡店提供展品,還可以在平臺上預售新品,收到網上訂單後再確定生產量,避免庫存大量過剩。對於消費者來說,足不出戶就能買到價格實惠的眼鏡,購物體驗更加舒適。

nuVision獨家應用和微信小程序於去年6月5438+2月正式上線。宋琳表示,目前,公司的B2C業務將專註於中國內地,而其B2B業務將開拓中國內地和其他海外市場。希望通過國際貿易展覽,接觸更多來自世界各地的潛在客戶和合作夥伴,促進業務發展。

去年6月5438+065438+10月,新鏡公司首次參加由香港貿易發展局主辦、香港華人眼鏡廠商會協辦的香港國際眼鏡展,在“IT解決方案及店鋪設備”展區設立展位。

宋琳認為,此次眼鏡展非常國際化,匯集了世界各地的眼鏡品牌和代理商、眼鏡店經營者、連鎖店和網店店主、眼鏡設計師,他們的參與收獲頗豐。

購買者對新開發的產品和服務反應良好,給了公司壹劑強心針。盡管今年受到新冠肺炎疫情的影響,但宋琳表示,從長遠來看,疫情對公司的發展有積極作用。

展望未來,公司將繼續努力優化服務,例如提供更多支付方式,並積極籌備線上線下推廣活動,進壹步推廣品牌和產品,發掘更多商機。

虛擬試戴技術不僅打破了眼鏡行業搬到線上平臺的限制,最大程度上實現了產品的實時展示,還實現了虛擬交互與社交平臺的無縫對接,為消費者帶來了更具視覺吸引力的購物體驗。

珠寶、手表、服裝等零售行業也開始廣泛使用虛擬試穿、試戴技術,讓消費者和商品零距離接觸,賦能新零售。這種虛擬試穿和試穿趨勢預示著新壹代的消費升級,將進壹步提升消費者的購買效率和商家的盈利能力。

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