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什麽是PEST分析模型?

PEST模型簡介PEST分析是戰略顧問用來幫助企業審視外部宏觀環境的壹種方法。指對宏觀環境的分析,也稱大環境,指影響所有行業和企業的各種宏觀力量。分析宏觀環境因素,不同行業和企業根據自身特點和業務需求會有不同的具體內容,但壹般都要分析影響企業的四大外部環境因素:政治、經濟、社會和技術。簡單來說就是叫害蟲分析。如圖所示:

咨詢工具

安索夫矩陣

案例面試分數

分析工具/框架

阿瑟·利特爾

安迪·格羅夫的

六力分析模型

波士頓矩陣

標桿管理

波特的五種力量分析

模型

波特價值鏈

分析模型

波士頓經驗曲線

波特的鉆石理論模型

貝恩利潤池

診斷器具

波特的競爭戰略

輪盤賭模型

波特的行業競爭結構

分析模型

波特的貿易組織

模型

變化的五個因素

BCG 34規則矩陣

產品/市場演變

矩陣

差距分析

戰略信息系統

戰略網格模型

CSP模型

創新動力模型

定量戰略規劃矩陣

大戰略矩陣

多點競爭

杜邦分析

方向性政策矩陣

德魯克的七種

創新的源泉

雙核模式

服務金三角

福克納和鮑曼的

客戶矩陣

福克納和鮑曼的

生產者矩陣

FRICT融資分析方法

通用電氣矩陣/麥肯錫矩陣

蓋洛普路徑

穩定策略

高級swot分析

為股東創造價值

供求模型

關鍵成功因素

分析

崗位價值評估

企業願景規劃

方法論體系

核心競爭力分析

模型

華信月輝勞務

資本指數

核心競爭力的識別

工具

環境不確定性分析

行業中的戰略集團

分析矩陣

橫向價值鏈分析

行業中的戰略集團

分析

IT附加值矩陣

競爭概況矩陣

基本競爭戰略

競爭戰略的三角模型

競爭對手分析概述

價值網

績效棱柱模型

價格敏感性測試方法

競爭對手的成本分析

競爭優勢的因果關系

模型

對手分析

價值鏈分析方法

描述法

四個層次模型競爭資源

價值鏈信息管理

kj法

卡片式智能激勵方法

KT決策方法

擴展方法矩陣

利益相關者分析

雷達圖

勒溫的力場分析。

六頂思考帽

利潤池分析法

過程分析模型

麥肯錫7S模型

麥肯錫七步分析法

麥肯錫的三層次理論

麥肯錫邏輯樹分析法

麥肯錫的七步詩歌法

麥肯錫客戶盈利能力

矩陣

麥肯錫5Cs模型

內部外部矩陣

內部因素評估矩陣

諾蘭的舞臺模型

牛皮紙

內部價值鏈分析

現在/方法/需要

害蟲分析模型

PAEI管理角色模型

PIMS分析

佩羅技術分類法

PESTEL分析模型

企業質量與活力分析

QFD方法

企業價值相關性分析

模型

企業競爭力九力分析

模型

企業戰略的五要素分析法

人員能力成熟度模型

人力資源的經濟分析

評分者指數

RFM模型

閱讀的學習模式

GREP模型

人才模型

活性氧/均方根矩陣

3C戰略三角模型

SWOT分析模型

四鏈模型

SERVQUAL模型

SIPOC模型

SCOR模型

三維商業定義

虛擬價值鏈

SFO模型

結構行為表現

湯姆森和施蒂克蘭。

方法

v矩陣

陀螺儀模型

外部因素評估矩陣

威脅分析矩陣

新7S原則

行為錨定等級量表

新波士頓矩陣

系統分析方法

系統邏輯分析方法

物理價值鏈

信息價值鏈模型

戰略實施模型

鮑曼的戰略時鐘

戰略地位和行動

評估矩陣

戰略地圖

組織成長階段模型

戰略選擇矩陣

專利分析

管理要素分析模型

戰略集團模型

綜合戰略理論

垂直價值鏈分析

重要性-緊迫性模型

知識鏈模型

知識價值鏈模型

理查德·霍爾-皮耶保·勞安迪法姆公司

組織結構模型

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典型害蟲分析

下表是典型的害蟲分析。

政治(包括法律)、經濟、社會和技術

環境保護制度、經濟增長、收入分配、政府科研支出

稅收政策、利率和貨幣政策、人口統計、人口增長率和年齡分布、工業技術關註

國際貿易法規和對政府支出、勞動力和社會流動性、新發明和技術發展的限制

合同執行法

消費者保護法、失業政策、生活方式變化和技術轉移率

就業法、稅收、職業和休閑態度

技術更新速度與企業家精神的生命周期

政府組織/態度匯率教育能源利用與成本

競爭規則、通貨膨脹趨勢與時尚信息技術變革

政治穩定,商業周期的階段,健康意識,社會福利和安全感,互聯網的轉型。

安全法規、消費者信心、生活條件、移動技術變化

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害蟲分析的內容

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政治和法律環境(政治因素)

政治環境包括壹個國家的社會制度、執政黨的性質、政府的方針、政策和法令。

不同的國家有不同的社會性質,不同的社會制度對組織活動有不同的限制和要求。

即使是同壹個社會制度不變的國家,在不同時期,由於執政黨的不同,政府的方針政策對組織活動的態度和影響也是不斷變化的。

重要的政治和法律變量:

執政黨的性質

政治體制

經濟結構

政府控制

稅法的變化

各種政治行動委員會

專利數量

特殊行程方法的修改

環境保護法

工業政策

投資政策

國防開支水平

政府補貼水平

反壟斷法規

與重要大國的關系

區域關系

反政府抗議的數量、嚴重程度和地點

人民參與政治行為

政治穩定

政治利益集團

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(二)經濟環境(經濟因素)

經濟環境主要包括宏觀和微觀兩個方面。

宏觀經濟環境主要是指壹個國家的人口及其增長趨勢,國民收入,國民生產總值及其變化,以及這些指標所能反映的國民經濟發展的水平和速度。

微觀經濟環境主要是指企業所在地區或服務地區的消費者的收入水平、消費偏好、儲蓄、就業水平等因素。這些因素直接決定了企業當前和未來的市場規模。

重要監控的關鍵經濟變量:

國內生產總值及其增長率

中國正在向工業經濟轉型。

貸款的可用性

可支配收入水平

居民消費傾向(儲蓄)

利率

通貨膨脹率

規模經濟

政府預算赤字

消費模式

失業趨勢

勞動生產率水平

匯率

證券市場狀況

國外經濟形勢

進出口因素

不同地區和消費群體之間的收入差異

價格波動

貨幣和財政政策

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社會文化因素

社會文化環境包括壹個國家或地區居民的教育水平和文化水平、宗教信仰、風俗習慣、審美觀和價值觀等。

受教育程度會影響居民的需求水平;

宗教信仰和習俗會禁止或抵制某些活動;

價值觀會影響居民對組織目標、組織活動和組織存在本身的認同;

審美觀會影響人們對組織活動的內容、方式和結果的態度。

關鍵的社會和文化因素:

婦女生育率

人口結構比例

男女人口比例

特殊利益集團的數量

結婚和離婚數量

人口出生率和死亡率

人口遷移率

社會保障計劃

人口預期壽命

個人平均所得

生活方式

平均可支配收入

對政府的信任

對政府的態度

對工作的態度

購買習慣

對道德的關註

儲蓄傾向

性別角色

投資傾向

種族平等狀況

節育措施的現狀

平均教育狀況

對退休的態度

對質量的態度

對休閑的態度

服務態度

對外國人的態度

汙染控制

能量守恒

社會活動項目

社會責任

對職業的態度

對權威的態度

城鎮和農村地區的人口變化

宗教信仰狀況

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技術環境(技術因素)

除了審查與企業所在領域的活動直接相關的技術手段的發展和變化外,還應及時向技術環境通報:

(1)國家投資和支持科技發展的重點;

(2)該領域的技術發展趨勢和R&D總費用;

(3)技術轉移和商業化的速度;

(4)專利及其保護,等等。

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害蟲分析的應用

害蟲分析相對簡單,可以通過頭腦風暴來完成。

PEST分析的應用領域有:公司戰略規劃、市場規劃、產品管理與開發、研究報告撰寫。

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PEST分析的變形

有時,也使用PEST分析的擴展變形形式,如SLEPT分析、尖塔分析、?尖塔是以下因素的英文單詞縮寫:社會/人口統計、技術、經濟、環境/自然、政治、法律和倫理。

此外,地理因素有時也會產生重大影響。

更多擴展

政治、經濟、社會、技術、法律、環境分析

詳細分析-政治、經濟、社會、技術、法律、國際、環境、民主。

尖塔分析?-社會/人口統計、技術、經濟、環境、政治、法律、倫理

睡眠分析?-社會、法律、經濟、政治、技術

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PEST分析模型的案例研究

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案例1:醫療保健行業PEST分析及其發展思路[1]

所謂醫療保健行業“PEST”分析是指分析政治、經濟、社會和技術因素,以確定這些因素的變化對醫療保健行業發展戰略管理過程的影響。

1.從政治和法律的角度來看,政府部門的變更也帶來了醫療保健行業的新變化。

保健品的標準法規缺失,相互矛盾。例如,我國衛生部制定的《食品添加劑使用標準》(B276196)規定食品中不允許使用雙氧水,但部分生產法規規定了保健食品的雙氧水殘留標準。由於缺乏相關行業管理和國家標準,保健品行業存在假冒偽劣、虛假廣告、價格虛高等嚴重現象。在現有的法律法規下,企業在推廣產品時很容易違規。按照規定,保健食品不能宣傳治療效果。另壹方面,保健食品中使用的中草藥在藥典中有治療作用。但是壹旦用在保健食品上,就不能宣傳了,好像治療效果完全沒有了。

2003年3月7日,國務院公布機構改革方案,決定設立國家美國食品藥品監督管理局。原來由衛生部管理的保健品劃歸國家藥品監督管理局管理。自2003年6月1日起,衛生部停止受理保健品申報。同年6月65438+10月10,國家美國食品藥品監督管理局完成交接,正式開始保健品審批工作。受非典和部門交接影響,保健品年度審批停止半年。從長遠來看,國家美國食品藥品監督管理局將接管醫療保健行業的管理職責,這將有助於醫療保健行業更規範、更健康地發展。

2、從經濟角度看,市場競爭日益激烈,跨國公司成為行業領導者。

近兩年來,國外跨國公司很少涉足保健品市場,市場壹直被本土保健品公司牢牢占據。2003年保健品行業低潮時,美國安利憑借其獨特的銷售模式異軍突起,並取得了3億元的驚人年銷售額,雖然安利的營銷模式頗具爭議。但不可否認的是,隨著跨國保健品公司進入中國步伐的加快,國內保健品行業面臨著更大的市場競爭壓力。再加上國內行業的競爭,營銷模式也進壹步改變。

第壹,產品開始兩極分化。從2003年開始,由於競爭越來越激烈,保健品出現了明顯的兩極分化趨勢:註重功能性需求的產品,如多療程、買贈促銷等。,刺激消費者購買,這類產品價格越來越高;以營養補充劑為吸引力的功能性食品或滋補品價格越來越低,趨於成為日用品和保健品。第二,渠道細分和直銷比例增加。在傳統渠道成本高、競爭激烈的壓力下,保健品生產企業積極探索渠道多元化,藥店、超市傳統銷售渠道迅速分化,保健品連鎖店、工廠直銷店、店內店、傳銷、電話銷售、會議銷售、展會銷售乃至網絡銷售等各種渠道加速發展。受渠道多元化的影響,保健品直銷的比重越來越大。以上海市場為例,打著廣告進入常規渠道的功能食品,有相當壹部分銷售也是依靠直銷。第三,溝通方式越來越直接。由於傳統媒體作用的減弱和價格的不斷上漲,保健品廠商傳播產品信息的方式日益扁平化。直接掌握消費者信息,定期向固定消費群體傳播,已經成為重要的傳播手段之壹。

3.從社會的角度來看,保健品市場有波動但發展良好。

2000年以來,保健品行業發生了壹系列負面事件,使保健品行業再次陷入“信任危機”,導致眾多保健品企業倒閉,保健品迅速從巔峰跌落到低谷。2001和2002年,醫療保健行業的銷售額持續下降。但2003年3月以後,銷量回升,保健品行業銷量短時間內快速上升,保健品行業開始復蘇。2003年全國保健品銷售額比2002年增長50%左右,年銷售額達到30億元。

社會生活的變化推動了醫療保健行業的強勁勢頭。首先,我國城鎮和農村的恩格爾系數分別為5.9%和5%,正處於由溫飽向小康的過渡階段。東南沿海部分大中城市和地區已達到中等收入國家水平,人們的消費觀念和健康觀念發生了較大變化,推動城鄉保健品消費支出以每年3%-15%的速度快速增長。其次,人們生活方式的改變是保健品行業發展的重要基礎。隨著社會競爭的加劇和生活工作節奏的加快,給人們的生理和心理機能帶來了巨大的沖擊,處於亞健康狀態的人群不斷擴大。

為了避免不健康帶來的各種不良影響,人們轉向保健品,使得保健品的開發和生產成為經濟生活中的壹個“熱點”。第三,多層次的社會生活需求為保健品行業的發展提供了廣闊的空間。除了中年人在家庭和事業的雙重壓力下逐漸加入保健品消費行列,老年人和青少年是保健品消費的主力軍。

4.從技術的角度來看,醫療保健行業的R&D,生產和銷售已經完全改變。

WTO給中國保健品企業帶來了世界級的競爭對手,它們面臨著越來越激烈的市場競爭。所有從事保健品生產的中國企業都應該清楚地認識到,未來保健品競爭的核心將是科技含量,加強科技投入迫在眉睫。特別是有壹定經濟實力的企業,要更加重視保健品應用的基礎研究,努力提高新產品的科技含量和質量水平,使保健品企業向高新技術企業過渡,科技含量高的產品成為主流。

保健品企業只有不斷更新技術,提高技術含量,開發出效果好、質量高、有特色的第三代保健品,才能使產品從低層次的價格戰、廣告戰轉向高層次的技術戰、服務戰,才能在入世後的中國創造保健品的世界品牌,並有能力進入國際市場。電子信息技術的發展也使電子商務成為重要的銷售渠道。各廠商紛紛抓住電子商務這個有利武器,建立銷售網站,拓寬銷售區域,豐富產品種類。畢竟光是電視購物的試銷,涉及的消費者數量有限。通過投入設備和資金,開設購物網站,可以發展更多的消費者。同時,我們還可以利用網絡的先進技術來進壹步推廣產品,以及讓消費者在購買前先試用並對所購買的壹切感到滿意的先進銷售理念。成本和運輸。

企業的任何活動都離不開外部環境。在制定逆向物流的發展計劃之前,管理者必須首先了解哪些外部因素在影響著逆向物流活動。企業只有根據具體因素制定有針對性的發展規劃,才能集中有限的資源積極應對外部環境。

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參考

↑?阮,黃楠。醫療保健業的PEST分析及其發展思路[J].柳州職業技術學院學報,2008,8(1)

↑?沈·。建築裝飾設計行業的PEST分析[J].建築施工,2005,(06)

↑?姜明光。企業實施逆向物流的PEST模型分析。物流科技. 2010/03

(未完成,完整版本請見附件,包括圖紙)

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