企業道德責任的含義有廣義和狹義兩個方面。在更廣泛和普遍的意義上,企業道德責任體現為企業經濟責任、法律責任和精神文化責任,也是與企業倫理建設密切相關的各種責任的有機統壹。從狹義上講,企業的道德責任是對自身道德義務、對同行道德義務、對社會道德義務的自覺承諾和精神承諾。在其精神實質上,可以概括為“敬業求精,和諧歡樂”。企業道德責任的內化就是企業良心。企業良心是企業道德責任的自我認知和自我評價。它由企業愛、企業誠和企業義組成。
企業道德責任的基礎和原因主要可以從以下幾個方面來理解:
首先,企業是壹個追求利益的經濟組織,從而形成利益相關者。在企業所從事的以利潤為導向的經營活動中,必然會與各種內外部利益相關者發生關系。利益相關者是指企業行為對其產生嚴重影響或承擔危險後果的那些個人和社會組織,包括員工、股東、客戶、用戶、供應商、經銷商、債權人、政府、社區等。在企業內外的各種利益關系中,必然會形成企業道德義務和責任的基礎。
其次,企業是人們因社會契約而締結的法人組織。企業法人是指依照法律規定的程序設立,具有壹定的組織結構和獨立的財產,能夠以自己的名義享有民事權利,承擔民事義務的企業組織。企業法人類似於自然人,是按照企業自身意誌行事的獨立行為人。企業的獨立法人地位是企業承擔道德責任的前提。國外壹些商業倫理學家利用企業社會契約理論來界定企業的道德責任,認為現實的或現存的社會契約是企業道德責任的重要來源。
第三,企業是自由意誌和行為選擇的倫理主體。在倫理學理論中,對責任的討論和指責與人的行為能力和意誌自由密切相關。沒有壹定的行為能力,就不可能承擔壹定的責任,沒有壹定的意誌自由,就很難要求他承擔壹定的責任。企業是由大多數具有行為能力和意誌自由的人建立的經濟實體,應當承擔自己的道德責任。企業作為具有獨立意誌和行為選擇自由的倫理主體,應該有自己的道德責任感和倫理精神。正如道德人重塑自我、發展自我、完善自我壹樣,道德企業也體現了主體本身的道德追求,是壹群道德人行為的整體體現。
企業道德責任的內化就是企業良心。與企業良心息息相關。壹般來說,良心是壹種責任感和自我評價能力。企業良心是企業道德責任的自我認知和自我評價。企業良心以企業道德責任為具體內容,企業道德責任以企業良心為精神或心理支撐。換句話說,企業責任是外部的企業良心,企業良心是內部的企業責任。企業責任的內化就是企業良心,企業良心的外化就是企業責任。有沒有企業良心,取決於企業是否意識到企業責任。因此,企業良心是企業倫理中強烈的社會責任感和道德使命感,是企業全體員工由於自覺意識到自己在現實生活中應盡的使命、責任和任務而產生的履行對他人、集體和社會的義務的強烈而持久的願望。企業良心就是將企業責任轉化為企業集體和個人內在的企業道德需求,並使之成為企業道德評價的內在尺度,成為企業人群行為選擇和善惡評價的內在機制。因此可以說,企業良心是企業責任的心理支撐和精神保障,強化企業責任重在培育企業良心。
在更廣泛和普遍的意義上界定企業的道德責任。企業的道德責任體現在企業的經濟責任、法律責任和精神文化責任上,也是與企業倫理建設密切相關的各種責任的有機統壹。
參考
汪澤英。論企業道德責任的基礎、表現及內化。