民事糾紛又稱民事爭議，是法律糾紛和社會糾紛的壹種。所謂民事糾紛，是指平等主體之間發生的，以民事權利義務為內容的社會糾紛（可處分性的）。民事糾紛作為法律糾紛的壹種，壹般來說，是因為違反了民事法律規範而引起的。
民事主體違反了民事法律義務規範而侵害了他人的民事權利，由此而產生以民事權利義務為內容的民事爭議。總的來講，民事糾紛就是處理平等主體間人身關系和財產關系的法律規範的總和，所以所有違反這壹概念的行為就會引起民事糾紛。
目前人民法院受理的民事糾紛主要有以下十二類：第壹類是婚姻家庭糾紛。包括離婚、離婚的財產糾紛、戀愛引起的財物糾紛、撫育糾紛、贍養糾紛、撫養糾紛、解除收養關系糾紛、解除同居關系（起訴時雙方或壹方未達到法定婚齡或不符合其他結婚條件）糾紛、析產糾紛、分割糾紛、賠償金、補助金、保險金糾紛。第二類是房屋糾紛。包括房屋確權糾紛、房屋買賣糾紛、房屋使用權糾紛、房屋租賃糾紛、房屋代管糾紛、房屋典當回贖糾紛、房屋拆遷糾紛、換房糾紛、退出強占公房糾紛、拆除違章建築糾紛、房屋附著（定著）糾紛等。第三類是繼承遺產糾紛。包括繼承權糾紛、遺贈撫養協議糾紛、遺贈受領糾紛、分享遺產糾紛、確認喪失繼承權糾紛。第四類是債務糾紛。包括借貸糾紛、買賣糾紛、抵押糾紛、承攬加工（個人與個人）糾紛、代購代銷（個人與個人）糾紛、拖欠貸款糾紛、追索勞動報酬糾紛、追還不當得利糾紛、追還定金糾紛、無因管理索賠糾紛、帳務糾紛等。第五類是人身、財產權糾紛。包括人身損害賠償糾紛、財物損壞賠償糾紛、追還財產糾紛、違約金糾紛、要求消除危險糾紛、恢復財產原狀糾紛、排除妨礙糾紛、醫療事故處理糾紛等。第六類是土地糾紛。包括宅基地使用權糾紛、宅基地界址糾紛、宅基地附著（定著）物糾紛。侵犯土地使用權糾紛。第七類是相鄰關系糾紛。包括采光糾紛、通風糾紛、通道使用糾紛、排水糾紛、排隊竹木妨害糾紛、噪音糾紛等。第八類是其他財物權糾紛。包括山林糾紛、水利糾紛、樹林、竹園產權糾紛、財物權屬糾紛。第九類是人身權糾紛。包括侵犯姓名權（名稱權）、侵犯肖像權、侵犯名譽權、侵犯榮譽權等引起的糾紛。第十類是知識產權糾紛。包括著作權糾紛、發現權糾紛、發明權糾紛等。第十壹類屬適用特別程序的事由。包括選民資格、宣告死亡、宣告失蹤、撤銷死亡宣告、撤銷失蹤宣告、認定公民無民事行為能力、認定公民限制民事行為能力、認無主財產、不服指定監護、撤銷監護人資格等。第十二類是上述十壹類不能包括進去的其他糾紛或事由。
幾種民事糾紛處理方式優缺點分析
(壹)民事訴訟
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民事訴訟是指法院、當事人和其他訴訟參與人，在審理民事案件過程中所進行的各種訴訟活動以及由這些活動所產生的各種訴訟關系的總和。從這個概念當中反映出了兩個內容：壹是訴訟活動;二是由此產生的訴訟關系。並進而反映出了通過訴訟方式解決民事糾紛其自身的優缺點：
1.民事訴訟的優點
壹是客觀性。其是基於法院代表國家作為糾紛處理的主體主持民事訴訟活動，保證了解決過程和結果的客觀性，處理過程與結果均不受當事人的幹擾，相較在其他糾紛處理方式中發揮重要影響作用的壹些傳統習俗、觀念等因素而言，其對訴訟過程及結果的幹擾降至最低。
二是公平性。由於訴訟活動嚴格依照民事訴訟法等相關法律制度規定程序進行案件審理，追求程序公平，保證了糾紛的有序公平解決，而其他方式在這壹點上略微有所不足。
三是強制性。國家強制力在訴訟過程和結果中得到了充分體現，在訴訟過程中，法院有權對妨礙訴訟秩序的行為人采取強制措施，在當事人不履行判決時甚至可以依法采取強制執行等措施。這也成為了當事人首選訴訟解決糾紛的主要原因。
2.民事訴訟的不足
壹是高成本。從國家層面來說，整個訴訟過程的順利進行到結果的最終執行，國家要投入大量的人力、財力，從當事人層面來說，不管糾紛處理結果如何，當事人均要耗費大量的精力、財力。
二是費時間。程序嚴格，保證了公正，但同時由於其繁瑣和死板，環節過多，甚至由於目前各級法院案件過多造成“積案”等原因，耗費大量時間，導致訴訟效率低下。
三是結果合法但不壹定合理。法律規定保證了過程和結果的合法性但沒有考慮其他主客觀因素，這就很容易造成結果合法但是不合理，當事人對訴訟結果從內心很難接受，造成對訴訟的不信任。
四是地方保護主義明顯。地方法院為維護本地經濟利益，往往通過打擦邊球的方式，盡量做出有利於本地當事人的判決，無法做到真正的客觀公正。
(二)仲裁
仲裁是指糾紛當事人在自願的基礎上達成協議，將糾紛提交非司法機構的第三者審理，由第三者做出對爭議各方均有約束力的裁決的壹種解決糾紛的方式。仲裁的前提條件，是雙方當事人有協議，且提交仲裁的事項是法律允許仲裁的事項。與解決民事糾紛的其他方式相比較，仲裁也同樣有自己存在的優點和不足：
1.仲裁的優點
壹是自願性。當事人在仲裁過程中，能夠自由、充分反映自己的意願，在雙方協商壹致的基礎上。仲裁裁決原則上可以按當事人的意思做出。仲裁的這壹特點，很容易讓雙方當事人比較信服裁決結果，從內心上不會產生抵觸情緒。
二是靈活性。在程序上不像訴訟那樣嚴格，很多環節均可以被簡化。
三是壹裁終局。仲裁裁決具有強制執行力，如壹方不履行裁決，另壹方可以申請人民法院予以強制執行。
四是仲裁員有壹定專業性。壹般都具備與所涉案件相關的專業知識，這壹點與其他民事糾紛處理方式中的有關人員有顯著差異，這使得仲裁在解決涉及較強專業知識的民事糾紛時具有明顯的優勢。
五是有利於當事人商業秘密的保護。案件的審理和裁決的結果原則上不對外公開，這也是仲裁與訴訟顯著區別之壹。
2.仲裁的不足
壹是由當事人確定仲裁員的人選，雖然體現了當事人的意願，但是同時也為仲裁結果的不公埋下了隱患，尤其是在目前相關法律還不是十分健全的情況下，人為支配過於明顯。
二是仲裁強調壹裁終局，相較訴訟來說，體現了其高效、快速的特點，但壹旦出現裁決錯誤則很難得到改正。
三是仲裁機構獨立於行政機關，同時仲裁機構之間也沒有隸屬關系，讓仲裁機構在進行仲裁時，具體的來說即仲裁員在仲裁過程中的權力過大、自由度過高，沒有有效的約束和限制。
四是受理範圍相對訴訟來說收到相當的限制，並不是所有的民事糾紛均可以選擇仲裁方式予以解決。
(三)調解
調解分為兩種，壹種是在民事訴訟過程中在人民法院審判人員主持下，雙方當事人就民事爭議通過自願協商，達成協議的活動;另外壹種是人民調解。是指在人民調解委員會主持下進行的調解活動。
1.調解的優點
壹是調解的程序更加靈活、更加簡易。這決定了它不必嚴格按照訴訟法所規定的程序的進行。在調解時，可以隨時通過各種方式通知當事人，調解場合、調解次數、調解方式等不受限。這些相比較訴訟解決糾紛更為靈活。
二是有利於節約司法及社會資源。調解沒有上訴、申訴、再審諸多可能出現的環節，程序。
三是糾紛處理更具有徹底性。當事人可以在調解過程中將糾紛涉及到的所有請求隨時提出，同時處理，這種種方式減少了新的糾紛和訴訟的發生。
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法律依據:《中華人民***和國民事訴訟法》第二條，中華人民***和國民事訴訟法的任務，是保護當事人行使訴訟權利，保證人民法院查明事實，分清是非，正確適用法律，及時審理民事案件，確認民事權利義務關系，制裁民事違法行為，保護當事人的合法權益，教育公民自覺遵守法律，維護社會秩序、經濟秩序，保障社會主義建設事業順利進行。
《民事訴訟法》第三條適用範圍人民法院受理公民之間、法人之間、其他組織之間以及他們相互之間因財產關系和人身關系提起的民事訴訟，適用本法的規定。