現代企業要生存和發展,必須進行信息化管理和建設。在企業信息化管理和建設過程中,他們應該以企業自身為主體,不能讓IT廠商代替他們的位置。在企業信息化建設過程中,要根據自身的實際情況,量力而行。以下是關於企業信息化管理和建設的文章。歡迎閱讀!
壹.導言
隨著社會的不斷發展和進步,以及融合了通信、計算機和信息處理技術的電子信息技術的不斷發展,信息已經成為決定企業生存、競爭和進步的重要環節。作為我們這個時代最有活力的生產力?信息正在對企業的發展產生巨大而深遠的影響。
企業信息化是指企業將通信、計算機、互聯網等先進信息產品和技術應用於生產、管理和經營的各個環節,充分整合和利用企業內外各方面信息資源,以提高管理、經營和生產水平,增強企業核心競爭力的過程。從國外過去的實踐證明,與傳統經濟相比,信息技術推動的經濟增長更具優勢。可以實現高增長低通脹,創造大量就業機會,是經濟學家夢寐以求的理想狀態。企業的信息化建設能不能做好,關系到企業的生存,關系到未來的競爭力。因此,實現企業的信息化管理和建設是現代企業的必由之路。
二,當前企業信息管理中存在的問題
根據對我國重點企業的行業調查,發現我國企業普遍存在信息機構不完善、信息化程度低、信息化投入不足、成本高等問題。具體來說,主要有以下問題:
1.管理者對管理信息化的認知過程感到困惑。
目前我國很多企業的管理者把所謂的信息化管理簡單的理解為對計算機的簡單操作,根本沒有實現真正的企業信息化管理和建設。他們沒有意識到這是壹個龐大、復雜、系統的工程,導致企業信息化建設無法收到應有的效果。事實上,企業信息化建設不僅僅是計算機網絡的建設和程序的開發,更是業務流程的重組和新管理系統的構建。
2.信息資源庫不能滿足建設需要。
壹些企業的信息資源不統壹、不壹致。信息收集渠道單壹,缺乏靈活性,使得信息來源不夠全面,傳輸渠道不夠暢通,對收集到的信息進行加工處理的難度加大,使得資源潛力無法充分發揮。企業信息化管理和建設的實質是為了提高企業競爭力而進行的更高層次的管理重組。只重視技術更新和設備投入而忽視企業管理模式的改變是不可能成功的,這也是我國大多數企業信息化管理和建設不成功的主要原因。
3.缺乏專業人才和專業服務夥伴
目前,我國從事企業信息化的工作者大多是純技術人員,但缺乏管理知識,無法滿足信息商業化和增量效益的要求。另外,信息系統的運維比較復雜,維護過程中會遇到壹些麻煩,市場上也缺乏相關的專業咨詢機構,不利於信息系統的推廣和維護。
4.缺乏統壹的指揮和領導
實際上,企業的信息化管理和建設是壹個周期長、風險高、覆蓋面廣的系統工程,是壹個不斷完善、逐步提高的過程。目前,我國部分企業在信息化管理和建設過程中會遇到缺乏統壹指揮和領導的困境,造成企業內部信息勢力,最終影響自身企業的信息化管理和建設進程。
三、企業信息化建設的基本步驟
1.解決企業基礎管理問題
目前,中國企業最迫切的問題是企業信息化基礎建設。在這個階段,企業要做好企業信息化的準備,即企業內部的所有資源是否已經數字化或信息化。需要註意的是,企業信息化不在於引用,而在於應用。要致力於企業資源的數字化,建立統壹的標準化體系和制度,防止同壹產品在不同部門按照自己的理解命名和編碼不壹致。
2.實現企業的壹體化管理。
企業應確認內部基礎管理是否規範,基礎管理流程是否通過信息化手段實現,如產供銷業務是否連貫,財務處理是否規範,是否與業務處理整合,是否有實時有效的計劃和預算。要特別註意計算機化和信息化的區別。只有用計算機代替手工作業,才可能是電算化,這是企業信息化的初級階段,而不應認為電算化是企業資源的最有效利用。在企業流程信息化過程中,集成管理的目標是改革傳統的業務結構,優化基於業務流程的業務模式,提高運營效率,降低成本,獲取最大利潤。信息化的結果是加速業務的運作。不合理的流程、規範、標準不改,結果就是加劇不合理,浪費投資。
3.實現外部資源的利用
通過利用外部資源,我們可以有效地管理企業的客戶關系和供應鏈。激烈的市場競爭使企業在做好內部資源的同時,關註外部環境,及時跟蹤客戶的情況,開發市場,加強與供應商的聯系,從而快速響應市場,適應市場的變化,從而取得領先優勢。
四、企業信息化實施過程中應註意的問題
1.信息技術的創造性應用
企業的信息化需求不明顯,需要企業對自身的任務、使命和具體業務進行系統、認真的思考。企業信息化建設和管理的最終目的是獲得競爭優勢,這就要求企業根據自身需求選擇信息系統。企業的信息化管理和建設不是片面追求自動化,而是對信息技術的創造性應用。
2.建立科學的企業信息管理組織
在發展企業信息化的過程中,過分強調使用控制或集中控制會對企業的發展產生負面影響。企業必須為通信、計算機和數據庫建立管理標準和準則。同時,信息系統必須適應最終用戶的環境,滿足不同部門的需求。為了更好地控制企業的信息化管理和建設,企業必須處理功能開發、系統運行、人員培訓、系統維護和數據庫管理等集中或分散的控制。
3.企業信息投資決策的原則
從表面上看,企業信息管理是壹種新型的信息管理系統。實際上是對現有管理理念、管理模式、組織架構等管理體系的革命性變革,已經超越了企業本身固有的框架模式,就像質量管理體系中的ISO9000,是基於企業價值鏈的標準化管理體系。企業信息投資決策應遵循的原則是實用性、長期性、有效性、階段性和整體性。實用性是指企業在選擇信息管理系統時要結合自身的實際情況,而不是壹味的求先進,適合自己的才是最好的;長遠是指企業的信息化管理和建設要動態地考慮信息的投資問題,而不僅僅是眼前的利益;效益是指綜合考慮企業自身的信息投入,不能盲目重視建設而忽視管理;分期是指分批對企業進行信息化投資,積累經驗,通過評估指導下壹階段的投資;整體性是指從全局的角度提高企業各方面的能力。
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