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企業如何進行數字化轉型?EBC成為後ERP時代的“後起之秀”

2019年,曾經提出ERP概念的全球知名IT研究咨詢公司Gartner提出了全新的“EBC(企業業務能力)”概念,並預測“到2023年,40%的大型企業將從單壹供應商戰略轉變為EBC戰略。”

所謂ERP就是企業資源規劃。而EBC是企業業務能力,企業業務能力。“20世紀60年代有MRP,然後是MRPII。20世紀90年代,企業大量引入ERP。現在21世紀,ERP已經過時,企業已經采用EBC,因為EBC是企業大數據的集合。”金蝶集團董事長兼CEO許在6月6日的“金蝶雲全球用戶大會2020”上表示,165438。

在許看來,傳統的ERP應用只關註“資源”或“計劃”,已經無法滿足數字化企業的新需求。企業應用正在迅速向“業務”核心轉移,發展為更廣泛的“企業業務能力”。

據了解,ERP最初的功能是解決生產過程中的物料供需(MRP)問題。然後範圍逐漸擴大,經歷了生產資源計劃(MRPII)和企業資源計劃(ERP)等階段。即現代企業資源管理的發展經歷了MRP、MPRII、ERP三個階段。

《EBC白皮書(2020版)》指出,隨著互聯網的快速發展,數據越來越成為新時代企業的核心生產要素,企業資源計劃(ERP)已經不能只與“資源”或“計劃”相關,也不再只是企業內部的系統,而是企業內部和外部用戶之間業務協同的應用系統。這些應用程序必須更加關註數據、信息和流程的靈活性,以及應對快速變化和不穩定的業務環境的能力。

早在2065438+2007年5月,在金蝶雲的壹次發布會上,許就提出了重構ERP核心理念的想法。他認為,30多年來,全球ERP廠商只做了壹件事,就是提高ERP系統的敏捷性。正因如此,ERP流程系統不斷被修改,導致冗余越來越多,系統越來越復雜,運行效率越來越低,適應性越來越差。

在那次發布會上,金蝶和北京大學國家發展研究院BiMBA商學院院長陳春花“炮轟ERP”。然而,沒有新的概念來定義後企業資源規劃時代。

2019年5月,Gartner提出了壹個新概念——EBC,並定義了這樣壹個公式:能力=心態*技術*實踐。EBC是企業將資源、能力、信息、流程和環境結合起來,為顧客提供壹致價值的壹種方式。它用於描述企業在應對戰略挑戰和機遇時做什麽以及需要采取哪些不同的措施。

白皮書指出,EBC是壹個進化的ERP生態系統,可以為市場上新技術和應用的快速湧現提供五大平臺,包括面向客戶的體驗平臺、面向員工的信息平臺、面向合作夥伴的生態平臺、面向萬物的物聯網平臺和數據與智能分析平臺,這些平臺都有助於企業數字化轉型。根據Gartner的預測,到2023年,80%的組織將擁有與2012之前完全不同的ERP平臺。

許在致辭中表示,調查數據顯示,2020年抖音總下載量全球第壹,為20億次。截至2019年底,印度用戶4.66億,中國用戶65438+7300萬,美國用戶65438+2300萬。“為什麽Tiktok能成為風靡全球的現象級APP?因為抖音依靠數據,根據用戶喜好進行內容推薦算法,精準捕捉用戶興趣點,讓人們長期沈浸其中,受到年輕人的支持。”

事實上,2019年,Gartner正式提出EBC,企業EBC的實踐已經開始。金蝶副總裁趙表示,2020年上半年,Gartner對五大數字化平臺的研究發現,40%的受訪者認為其面向雲的信息系統平臺已經成熟,35%的客戶認為客戶體驗平臺已經成熟。“當然,物聯網平臺和數據平臺都不是很成熟,每個企業過渡到EBC都會面臨新的挑戰。”

趙認為,企業在向轉型過程中面臨三大挑戰。壹是頂層設計不足,對變化的預估不足。EBC不僅僅是壹個工具,而是壹個生態系統,不是壹個想法,而是壹種改變。第二,如何把握商業價值,如何實現商業創新,如何找到突破點,確定路線圖,這些都是難題。三是如何通過數字化平臺構建差異化優勢。

在2019“金蝶雲全球用戶大會”上,許曾表示,企業在運營、產品服務、管理文化上都需要數字化轉型。以操作轉換為例。以前的ERP都是先固化,再優化,再僵化。在過去流程的驅動下,形成了壹個孤立的煙囪數據鍋,數據無法導出。但在EBC時代,這種模式已經演變為數據驅動、端到端,將過去的數據孤島連接成數據湖。

在10年6月6日的大會上,海信集團總裁賈紹謙介紹了海信集團的數字化轉型經驗。據他介紹,海信集團通過算法和積累模型,對設備采購、點檢、維護、維修、運行狀態、能耗等全生命周期進行管理。在銷售環節,實施訂單系統,實現從海信到經銷商,從銷售預測到訂單下達、訂單審核、計劃生產調度、制造、物流配送的全流程數字化協同。“除了大家熟知的家電,海信還開創了商用空調、智能交通、光通信等新產業。海信的轉型,其實就是數字化轉型升級。”

華為董事陶指出,數字化轉型出現了裂痕。但行業企業各有優勢,可以形成能力互補。“有很多公司有數字化轉型的知識,但是沒有數字化轉型的能力,那麽有沒有可能通過新的模式為行業搭建數字化平臺?”

陶說,比如房地產行業,鋼鐵行業或者制造業,每個行業都可以形成壹個行業模板,行業數據,行業模型,然後下壹級就可以形成企業或者中國的數字化解決方案。開源* * *搭建壹個數字化的平臺,讓這個平臺快速服務於千萬個行業。

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