序
企業文化建設是理性提升和感性突破的結合,其本質是價值觀的革命,其核心是價值觀的統壹。在企業文化建設的過程中,組織成員通過不斷的自我檢討來反思和改進自己的慣性思維模式和行為模式,進而達到自我完善和自我超越的目的。
根據公司實際情況,結合企業文化建設輔導計劃,充分發揮企業文化對提高企業管理水平、增強企業核心競爭力、促進企業發展的積極作用,特編制企業文化建設策劃方案。
壹,企業文化建設的根本目的
通過企業文化建設,可以統壹企業思想,規範員工行為,創造企業活力,激發工作熱情,提振員工信心。對內,增強團隊的凝聚力和員工的工作效率,對外,提升企業的美譽度,吸引優秀人才。進壹步提升企業核心競爭力,促進企業業績持續健康增長。
二、企業文化建設的指導思想
隨著我公司“二次創業”的深入,企業管理由“以人管人”向“以制度管人”轉變,逐步進入“以文化管人”階段。
“人”是我們公司的第壹資本。因此,在企業文化建設過程中,必須堅持“以人為本”的管理思想,重視人的價值,逐步培養和凝聚壹批能夠為企業創造價值的職業經理人,打造壹批能夠成為企業文化“傳播者、啟發者、實踐者”的中高層管理者,培養員工成為企業文化的追隨者。
努力創造人才成長的條件和環境,盡壹切努力促進員工實現自我價值。員工在實現自我價值的同時,不斷為企業和客戶創造價值,實現個人價值和企業價值的* * *實現。
三、企業文化建設的基本原則
1,堅持實事求是,服從策略的原則。
企業文化建設必須從公司實際出發,壹切從實際出發,講求實效,不喊口號,不搞形式主義。
企業文化建設必須緊緊圍繞企業的總體戰略規劃。如果我們在沒有企業整體戰略規劃的情況下搞企業文化,這樣的文化就會成為“無根之木、無源之水”,不僅不能為企業創造價值,還會給企業的發展帶來幹擾和障礙。
因此,我們的企業文化建設必須依靠企業的戰略部署和具體工作,從企業的戰略目標、發展方針、管理模式和人員條件等實際情況出發。
2、堅持以人為本、開放和綜合的原則。
“愛妳的員工,員工就會百倍地愛妳的企業”,以感恩的心態包容和接納每壹位員工。在企業文化建設過程中,我們要始終把建設壹支優秀的精英團隊,建設壹支高素質、全面、高效的員工隊伍作為中心任務。
堅持“以客戶為中心,註重創新,關註員工”的原則,通過企業文化建設,營造“團隊合作、創新務實”的內部環境。
3.堅持循序漸進、不斷創新的原則。
企業文化的建設就是不斷宣傳、引導、滲透企業理念,規範員工行為。因此,在這個過程中,壹定要從公司長遠發展的戰略高度,對企業文化建設進行整體規劃和計劃,分步驟、分階段、有重點地推進,註重質量,講求實效。
企業文化宣傳的工具、方式和方法應具有實用性、創新性、與時俱進性,具有本公司的特色,滿足各級、各部門、各崗位員工的具體需求。
充分利用現代媒體功能,實現企業文化宣傳的壹體化、專業化和個性化。
4、堅持指導適應、統壹協調的原則。
企業文化的建設不可能壹蹴而就,它是壹個不斷調整、完善和滲透的過程。在推進企業文化的過程中,要引入“PDCA管理循環”這壹工具,對每壹個具體的計劃和方案進行不斷的審核和改進,以保證文化實施的有效性和適應性。
企業文化建設應與企業各職能部門的業務相關,正確處理文化建設與部門工作的關系,協調公司戰略與部門目標的關系。
第四,企業文化建設的總體規劃
企業文化建設是結合公司戰略發展規劃和目標,通過規範、推動和促進各項文化建設,在公司願景、使命、價值觀和理念的滲透下,從精神、制度、行為和物質層面實現公司的長期健康發展。
1,精神文化層面
根據對我公司現有企業文化理念和體系的挖掘、提煉和梳理,形成了我公司的願景、使命、核心價值觀、創業精神、經營理念、管理理念、人才理念、質量理念、創新理念、學習理念、市場理念、團隊理念等壹系列心智認同體系(MI體系)。
大力弘揚這些相關理念,使之成為公司全體員工共同遵守的企業價值觀和核心理念,塑造公司靈魂。
通過宣傳教育,讓全體員工知曉和認同,並內化為行為。而且要求管理級員工(職員)掌握98%以上的概念,生產級員工(職員)掌握95%以上的概念。
2.制度文化。
建立健全企業完善規範的管理制度和科學有效的績效評價體系。修改不符合企業文化核心理念和企業發展客觀要求的制度,及時廢除不切實際的制度,讓公司的每壹項制度落實到每壹個崗位、每壹個環節、每壹個人,而不是“掛在墻上”。加強制度文化建設,從而有效地規範企業的管理行為,並在“以人為本”的原則指導下,形成提高企業整體管理水平的法治和規章制度。
3.行為文化。
通過前期MI體系的建立,將理念引入到員工的行為中,規範員工的行為,真正落實企業文化。規範員工行為,不僅要在制度上保證,還要有壹套可量化的員工行為考核標準。
根據公司的實際發展和行業的特點,對現有的員工行為準則進行改進和延伸。開展這項工作,要參照公司的BI體系,完善企業的行為宣言、行為公約、行為準則、行為規範。
具體來說,作為企業文化建設的支撐體系,行為文化需要從六個方面進行發展:
①安全文化。建立制度科學、機制靈活、考核嚴格、運行高效、行為規範、具有公司特色的安全文化體系。通過逐步灌輸和滲透“以人為本,規則至上”的安全理念,形成“預防為主,防治結合”的安全理念文化;“遵章守紀,規範操作”的安全行為文化;“科學嚴謹、實際操作”的安全體系文化;“設施齊全、標準規範”的安全文化,並通過安全生產管理和安全教育培訓,實現安全生產的目的。
②高管文化。沒有執行,所有的規則和指令都是空的。在企業文化建設中要不斷提高全體員工的大局意識、責任意識、團隊意識和執行意識。通過執行文化的建設,可以使崗位職責明確、工作流程清晰、目標設定準確,實現執行力強、行動高效的企業風格。
③團隊(團隊)文化。班組作為企業管理的基本單位,要想提高企業的執行力,確保安全生產,必須打牢基礎。團隊文化建設是通過團隊文化教育和管理制度,提高團隊成員的素質和技能,提高團隊意識和合作能力,增強紀律意識。
④服務文化。“員工為企業服務,企業為員工服務”。通過企業文化的建設,每個人都要樹立服務意識和奉獻精神。通過建立健全服務體系和保障體系,增強全體員工的服務意識,讓每個人都是活雷鋒,雷鋒不吃虧,企業充滿服務氛圍,樹立企業良好形象。
⑤誠信文化。建立預防教育長效機制、反腐倡廉制度體系和權力運行監督機制,形成具有公司特色的懲治和預防腐敗體系。通過文化建設和制度保障,增強各級管理人員和采購人員的誠信意識,強化他們的誠信意識。
6.禮儀文化。在企業文化建設過程中,引入中國傳統文化的教育和宣傳,使公司的每壹個成員在言行舉止、待人接物等方面都充滿和諧優雅的氣質,讓每個人都擁有平和的心態,尊天愛人,形成和諧的企業文化,以達到企業文化與公司戰略的和諧統壹,公司發展與員工發展的和諧統壹,文化優勢與競爭優勢的和諧統壹。
通過上述壹系列規範要求,促進員工行為規範的形成,從而調整和規範員工在工作、學習、生活中的壹切行為,讓明普公司的每壹位員工都烙上明普的印記。
4.物質和文化方面
物質文化包括企業生產、經營、文化和娛樂的環境、條件和設施。嚴格按照公司VI體系的要求,規範各種企業標識(標準名稱、標準顏色、標準文字、公司旗、公司徽、公司歌等。)營造企業整體文化氛圍,提升企業整體形象。
五、企業文化建設的目標要求
根據企業的發展戰略,制定企業的文化建設規劃,逐步建立壹套務實、科學、系統的企業文化建設體系,從物質文化、行為文化、制度文化、精神文化四個方面進行推進,構建切實可行、可操作的企業文化規劃體系,將其納入企業的發展戰略,成為企業整體規劃的壹部分。
不及物動詞企業文化建設發展規劃(20xx-20xx)
1,三年發展目標
(1)讓具有公司特色、體現公司核心競爭力的文化理念深入人心。企業的每壹個員工都必須熟記並熟悉企業的理念,自覺在具體行動中踐行,理解並認同企業的願景,行動目標和使命壹致。
②大力提升企業的知名度、信譽度和美譽度。企業身份和品牌形象的認知度在內部要達到100%,在新老客戶中要達到100%,在同行業受眾中要達到90%。
③公司所有員工都能熟悉公司的願景、使命和行為準則體系。員工要自覺遵守行為準則,對願景和使命的理解要達到98%,而員工要自覺遵守行為準則,對願景和使命的理解要達到95%
(4)公司全體員工認同並能以實際行動踐行公司的價值觀和企業家精神,並能以身為公司內外的普通人而自豪。
2.三年工作計劃
①開始推進階段(20xx年的重點工作)
a、做好企業形象識別系統(VI)、企業文化理念系統(MI)和企業行為規範系統(BI)的梳理和總結,完成企業文化核心理念的表達和詮釋。
b、在各部門建立企業文化領導體系和工作機制,建立企業文化建設工作網絡。
C.以CI系統(包括VI、MI、BI)為基礎,制定員工行為量化標準、員工誠信管理檔案、企業文化建設考核辦法、誠信文化手冊。
d、以VI系統為基礎,制定視覺識別系統手冊,將VI系統全面引入公司的日常工作和經營活動中,納入公司7S審核內容。
E.完成CI系統(包括VI、MI、BI)的導入,按照CI系統的總體要求統壹企業標識,制作企業理念的各種宣傳掛圖和文化廣告牌,使企業理念深入人心,增強企業文化的感染力。
f、在企業各個層面實施企業文化培訓,加大企業文化理念的宣傳力度。初步培訓內容如下:
(1)中高層人員的培訓內容。
壹、企業文化管理的興起和發展趨勢;
B.了解企業文化的基本概念;
c、對企業文化功能的理解;
d、企業文化、企業管理與企業經濟效益的關系;
E.《企業文化手冊》的解讀與討論;
國內外知名企業企業文化案例分析與探討。
(2)基層員工的培訓內容
壹、企業文化管理的興起和發展趨勢;
B.了解企業文化的基本概念;
c、行為準則在實際崗位上的執行情況
d、企業文化手冊的講解。
註:基層員工的企業文化建設要結合具體崗位和業務,要結合部門實際情況。
②全面深化階段(2013工作重點)
壹、完善各部門企業文化建設的工作機制和網絡。表彰上壹年度的優秀部門,並作為示範點在全公司推廣。
b、實施企業文化主題年。從2013開始,每年圍繞公司中心工作,明確企業文化建設主題,有計劃、有步驟地進行文化建設,實施文化工程。
c、制定系統的系列文化推廣活動,采取有效形式,利用各種渠道宣傳推廣企業文化的核心內涵,在企業內部形成濃厚的企業文化氛圍。
d、根據企業的戰略部署,將公司的CI體系導入各子公司,從而在明普實業所有公司實現規範統壹的文化體系,形成企業合力。
E.總結推廣典型案例和模範人物。對企業文化建設過程中湧現出的典型案例和模範人物進行深入剖析和大力宣傳,多角度、多層次、多維度的宣傳,壹方面正面激勵企業文化的優秀執行者,另壹方面生動深刻直觀傳播抽象復雜的思想。
③總結改進階段(20xx年工作重點)
a、基本完成企業文化概念體系的構建,並對企業文化建設做出全面評價。
b、舉辦企業文化建設研討會,交流經驗。表彰企業文化建設中湧現出的先進人物、先進典型和先進事跡,匯編成書,作為企業內部和子公司企業文化建設的閱讀刊物進行傳閱。
C.在總結成果的基礎上,進壹步提高企業文化建設的水平和高度,推動企業文化建設持續深入發展,建立符合公司實際和發展規律的先進企業文化,著手制定未來三年的文化建設規劃。
七。20xx工作計劃
1、建立企業文化建設組織、領導、推廣組織架構(20xx.9)
參照企業安全組織結構模型,分為公司級和部門級。
①組織結構描述:
壹、公司層面。公司董事長是企業文化建設的第壹領導者;總經理是企業文化建設的直接領導者;企業文化專員是企業文化建設的具體實施者;各級部門主管都是企業文化建設的成員。
B.在部門壹級。總經理是各部門企業文化建設的第壹領導者;部門主管是部門企業文化建設的直接領導;各部門應指定專人為本部門企業文化建設的具體實施者;部門經理(副經理)是本部門企業文化建設的壹員。
②組織成員的職責:
壹、企業文化建設的第壹領導者負責企業文化建設的總體規劃和指導;把握企業文化建設的方向;簽署發布企業文化建設的各項政策和方針。
B.企業文化建設的直接領導負責企業文化建設中各項政策和方針的最終審核;在第壹領導人授權下簽署政策和指導方針;指導企業文化建設的具體工作;批準企業文化建設的各種實施方案。
c、企業文化建設專員
A.公司層面:企業文化專員是公司企業文化建設的具體實施者。負責制定公司企業文化建設的各項政策和方針;配合公司發展戰略實施各項企業文化建設工作;貫徹公司及子公司企業文化建設的方針政策;配合人力資源部審核、修改和制定公司及企業文化建設的相關規章制度;指導各部門企業文化建設的開展;回顧和改進推進企業文化建設過程中的各項工作;企業文化建設中各種推廣方案的審核;協調宣傳人力資源部員工關系專員在企業文化建設過程中的典型事件和榜樣人物,組織策劃企業文化建設的各類宣傳活動;協調人力資源部培訓專員對企業文化的培訓。
B.部門層面:各部門指定專人為本部門企業文化建設的具體實施者。是公司企業文化專員和部門在企業文化建設中的窗口對接人;與企業文化專員合作,宣傳公司企業文化建設的政策和方針;具體落實本部門企業文化建設的方針政策;報道和宣傳本部門在企業文化建設過程中蜂擁而至的典型事件和模範人物;組織策劃本部門的企業文化建設活動,提交企業文化專員審核,並經上壹級企業文化領導批準。
d、企業文化建設成員負責監督本部門企業文化建設的政策和方針;配合企業文化專員(企業文化建設的具體實施者)開展企業文化建設的各項活動;企業文化建設過程中的政策、方針和推廣計劃的建議權。
2.在各部門組織開展企業文化討論(20xx.10)
討論形式由各個部門自由開展(例如,辯論、閱讀會、講座等。).討論的內容主要是“三查三察”。
檢查自己的優勢,看清自己的優勢和長處,從而更順利地開展工作,促進自己的成長;
看看這個部門或者企業存在的優良傳統,優秀的文化理念和行為。
第二,檢查自己的差距,找出自己需要改進的地方和做人的不良行為;
二、看管理缺失,本部門或企業有哪些錯誤的理念、管理模式、管理方法影響和阻礙了企業的發展?
第三,審視自己的定位,明確自己的職業定位和責任定位,把握自己成長和職業的方向;
第三,看未來的希望,這個部門在企業文化建設的宣傳推廣活動中所具備的優勢和潛力。
CI系統建設完成後,大討論活動的開展必須在企業文化推廣過程中進行。原則上,本部門所有員工都應參加“三查三察”活動。部門開展“三查三察”活動後,需將部門“三查三察”活動的書面材料整理匯編到企業文化專員,並在明普家園發布。
3.提高明普文學通訊社(20xx.9)
《明普家園》出版以來,稿源狹窄。為了拓寬稿件來源,增強員工參與度,輻射受眾,我們有必要在現有基礎上對明普文學通訊社進行改進。
每個部門必須按部門人數比例送1-5人加入明普文學通訊社。在明普文學通訊社現有章程的基礎上,每個通訊員也有責任和義務配合本部門的企業文化主管,在自己的門下宣傳公司的企業文化,以簡訊的形式在企業雜誌上宣傳本部門的好人好事。
4.搭建宣傳平臺
A.利用公司網站建設,將公司網站打造成為企業品牌宣傳和企業形象提升的窗口。網站負責人要及時在網站上宣傳各種能夠提升公司形象、體現公司核心價值觀的活動和事跡,提高公司在客戶和各類受眾中的美譽度。
b、利用公司OA、skype內部網絡系統宣傳報道企業文化建設的活動和計劃,公司的願景、使命、價值觀等理念,提高內部員工對公司企業文化的印象。
C.整理和完善公司現有的宣傳資料。按照正邦VI體系的要求,對所有與企業標識相關的文字、視聽資料,如宣傳圖、宣傳冊、PPT、DVD、word文檔等進行標準化處理,確保企業標識的壹致性和規範性,提高企業標識的識別度。
5.制定企業文化建設考核制度(20xx . 11年底前完成)。
根據企業文化建設總體規劃,分解各部門企業文化建設指標,量化目標責任,制定詳細的年度指標考核表。以檢查、監督、考核、獎懲來做好企業文化建設。
6.組織企業文化培訓。
正邦公司CI系統完全交付後,正邦公司會先進行壹次培訓,然後根據正邦公司的培訓內容和公司的實際情況,在全公司(包括子公司)進行輪訓,讓明普的每個人都清楚地了解和認可公司企業文化的內容。
在新員工的培訓中增加企業文化的培訓內容,讓新員工從入職的那壹天就開始了解公司企業文化的所有內容。
7、開展企業文化推廣活動(20xx.10月,20xx.12月)
爭取在農歷年底開展1-2企業文化推廣活動。活動形式可以是運動會、業務競賽(崗位技能競賽、崗位知識競賽、服裝禮儀展示)、文化節(演講比賽、辯論賽、書畫展、文化論壇、征文比賽等。)、休閑活動(燒烤、釣魚、爬山、品酒、企業選美、單身派對等。),歌舞活動等。
文化培訓和文化活動推廣建議與人力資源部培訓專員和勞資關系專員協調。
補說
行動勝於言語。文化只有與行動相統壹才有意義。組織文化的偉大不在於口號的優美,而在於組織是否長期堅持自己的基本價值觀,並滲透到整個組織中,在成員之間形成心理契約,自然規範員工的言行。
任何企業文化,如果沒有行動,只能成為掛在墻上的文化,成為擺設。所以,只有行動才能讓文化落到實處,只有行動才能讓文化煥發光彩,只有行動才能讓文化保持永恒的生命力。