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企業文化的三個層次是什麽

企業文化在管理中的結構大致可以分為三個層次:精神層次、制度層次和物質層次(或對象層次)。

1,精神層

精神層是企業文化的核心和主體。

企業文化的精神層包括以下六個方面:

(1)企業精神它是現代意識與企業人格相結合而形成的意識,是企業全體(或大部分)員工共同遵守或擁有的基本信念、意誌品質和思想境界。它是對企業現有的觀念意識、傳統習慣和行為形式中的積極因素進行總結、提煉和倡導的結果。企業精神是企業文化的源泉,企業精神是企業文化發展到壹定階段的產物。

(2)企業的最高目標是全體員工的追求,是全體員工價值的集中體現,是企業文化建設的出發點和歸宿。有了明確而崇高的企業目標,就能激發員工的主動性、積極性和創造性,增強員工的成就感,防止短期行為。

(3)企業經營哲學,是企業領導者在整個生產經營管理活動中始終不渝的基本信念,是企業領導者對生產經營方針、發展戰略和策略的哲學思考和抽象概括。它的形成是由企業的社會制度和周邊環境決定的,受企業領導者的思維方式、政策水平、實踐經驗和個人素質等因素的影響。

(4)企業精神是壹種共同的行為準則,是企業文化在員工思想作風、傳統習慣、工作方式、生產方式等方面的綜合反映。壹個企業的企業風氣壹般有兩層含義,第壹層是指總體良好的風氣;第二層是指企業區別於期貨企業的獨特氛圍。企業風氣壹旦形成,就會在企業中營造出壹定的氛圍,形成企業集體的心理定勢,形成集體大多數成員壹致的態度和行為,從而成為影響企業全體成員的壹種無形的巨大力量。

(5)企業倫理是人與人、單位與單位、個人與集體、個人與社會、企業與社會之間高速關系的規範和準則,包括道德意識、道德關系和道德行為三個部分。

(6)公司宗旨。這是指壹個企業的價值及其作為壹個經濟單位對社會的承諾。

以上六個方面* * *同構形成企業文化的精神層,各方面各有側重,角度不同;但是,本質上,它們是統壹的、協調的。這六個方面在內容上是相互重疊的,因此在設計企業文化時沒有必要對這六個方面進行嚴格的區分。只要在內容上涵蓋了這六個方面,這個企業文化的精神層就完整了。

2、系統層

這是企業文化的中層,主要是指對企業員工和企業組織的行為有規範和約束影響的部分。它主要規定了企業成員在生產經營活動中應當遵循的行為準則和習慣。系統層主要包括以下三個方面:

(1)通用系統

企業有壹些通用的制度,應該納入企業通用制度。如廠長負責制、崗位責任制、職工代表大會制、按勞分配制等。

(2)特殊制度。這主要是指企業特有的、非壹般的制度,如員工民主評議幹部制度、幹部“五必訪”制度(員工出生、結婚、死亡、生病、退休時幹部要去家屬處探望)、員工與幹部對話制度、慶典制度等。與管理制度相比,特殊制度更能體現壹個企業的管理特色和文化特色。企業文化好的企業,還必須有各種特殊的制度;企業文化差的企業往往會忽略特殊制度的建議。

(3)企業習俗。這是指企業長期的、既定的儀式、典禮、行為習慣、節日、活動,如歌唱比賽、體育比賽、集體婚禮、工廠慶典等等。企業習慣不同於管理制度和特殊制度。它不作為確定的文本項出現,也不需要強制執行。它完全是由習慣和偏好的力量維持的。它受精神層的支配,並反作用於精神層。企業習俗可以是自然形成的,也可以是人為養成的。壹項活動或習俗壹旦被全體員工接受和傳承,就成為壹種企業習俗。

3.物理層

這是企業文化的表層部分,是企業創造的神器文化,是精神層的載體,往往能反映出企業的管理思想、管理理念、工作作風和審美意識。物理層主要包括以下幾個方面:

(1)企業標誌、標準文字和標準顏色;

(2)工廠容量和外觀,包括自然環境、建築風格、車間和辦公室的設計和布局、工廠和生活區的綠化和美化、工廠的汙染控制;

③產品的特點、款式、質量和包裝。

(4)企業的技術和設備特點;

⑤廠服、廠旗、廠徽、廠花、廠歌;

⑥企業文化體育生活設施;

⑦企業造型或紀念性建築;

8 .企業紀念品;

⑨企業文化傳播網絡,如報紙、刊物、廣播電視、廣告牌、宣傳欄等。

拓展1:企業文化在企業發展中的作用

1,企業文化可以促進企業的持續成長和發展。企業文化是生生不息的,它會成為支撐企業持續成長的支柱。企業可持續發展的關鍵是企業的核心價值觀能夠與時俱進,不斷創新。目前大多數企業提倡二次創業,其本質是尋求可持續增長。企業文化是壹個企業的核心力量。企業要實現可持續發展的戰略規劃,首先要創造嚴謹、務實、高效、和諧的企業文化,以適應時代的要求,使企業在激烈的市場競爭中不斷發展壯大。相反,壹個企業沒有符合社會發展的核心價值取向和經營理念,最終會被社會淘汰。

2.企業文化有助於塑造企業形象。成功的企業文化是企業持續發展的動力,也是推動壹個行業實現良性循環的關鍵因素。企業文化對企業的發展起著導向作用,也會影響企業形象。企業形象是人們對企業的總體印象和評價,它還包括對企業文化的認同和反應。可以說,企業形象是企業文化在人們心目中的反映。成功的企業文化有助於樹立積極的企業形象,是企業的無形資產。但是企業文化是客觀存在的,是企業形象的根本前提,企業文化決定企業形象。如果沒有現有的企業文化,就沒有公眾眼中的企業形象。壹個好的企業文化對於壹個企業從建立到成長,在壹個行業乃至市場經濟中樹立品牌和形象至關重要。

3.良好的企業文化是企業招聘和留住人才的法寶。在知識經濟時代,人才作為企業的人力資本,對企業的發展起著重要的作用。對於知識型員工來說,用高標準薪酬吸引人才只是當務之急。企業員工普遍缺乏歸屬感,希望跳槽。企業基於人才培養成本的考慮,故意忽視對員工的再教育,讓員工更沒有歸屬感。久而久之,形成惡性循環,企業依然面臨人才流失的問題。而好的企業文化可以讓員工產生強烈的歸屬感,為員工提供實現自我價值的平臺,而企業文化就是員工產生這種歸屬感,體現自我價值的地方。

外延二:建立企業文化的方法

1,堅持“以人為本”。企業文化是融入企業成員靈魂的壹種信念和價值體系,帶有強烈的情感色彩。企業文化中體現的同樣的價值能否得到企業成員的認同,很大程度上取決於人的素質。人是生產力中最活躍的因素,“以人為本”是科學發展觀的核心理念。人本管理思想是指企業的發展過程要體現以人為本的價值,充分理解人、尊重人、關心人、激勵人。管理者要深入基層了解員工訴求,切實維護員工利益,充分發揮人的主觀能動性和創造性,讓員工和企業* * *命運,* * *榮辱,增強企業的凝聚力和向心力。

2、制度化建設的形成。企業文化的壹個重要內容是企業制度文化。俗話說“無規矩不成方圓”,壹個成功的企業必須有壹套成功的管理制度來約束員工的行為,引導企業未來的發展。建設優秀企業文化的過程,實際上是內部規章制度不斷完善的過程。因此,企業在建設企業文化時,必須按照企業文化的精神建立和完善相關的管理制度,真正實現制度與文化、理念與運營的協調統壹,使員工既有價值導向,又有制度化規範。

3.塑造良好的企業形象。企業形象不僅是企業產品的形象,也是企業文化的表現。企業要有自己的經營理念,為社會提供優秀的產品和服務,提高在公眾中的信譽度,樹立良好的信譽。企業也要有自己的社會理念,關心社會問題和社會公益事業,在發展自己的同時造福人民。企業從事生產經營活動,除了獲取利潤,還需要承擔壹定的社會責任和社會義務,為社會的發展做出貢獻,還要贏得公眾的認可和好感,在公眾中樹立企業的良好形象。

4.創新。創新是壹個民族興旺發達的動力之源,也是企業實現可持續發展的根本途徑。可以說,企業文化是壹個動態的有機體,需要吸收新的思想和觀念才能傳承下去。憑借這種文化創新,被譽為“中國家電第壹品牌”的海爾從壹個瀕臨倒閉的集體小廠發展成為世界知名的跨國公司。為了實現企業發展的戰略規劃,企業文化應該在內容和形式上尋求創新,從而實現利潤空間的最大化。

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