什麽是企業?“品牌”壹詞來源於古斯堪的納維亞語“Blando”,意為“品牌”。在《牛津詞典》中解釋為“用於證明所有權,作為質量的象征或其他用途”,起到區分和證明的作用。在現實生活中,有人認為它是壹種標誌,或者是集視覺印象、效果感知、附加值、個性化消費等復雜符號於壹體的主觀反映。也有人認為它是壹種將名稱、術語、標誌、符號或設計,或其組合應用於壹體的標誌,目的是識別壹個銷售者或壹群銷售者的產品和服務,並與競爭對手的產品和服務相區別。個人認為,企業是特定企業用以標識區別於其他同類生產者、銷售者或服務者的產品或服務類別的商品名稱和服務標誌。它通常由文字、字母、標記、符號、圖形、顏色等元素或這些元素的組合在外觀上構成,本質上反映了企業的文化、理念、價值和責任。具體由商標權、專利權、姓名權、包裝裝潢、商業秘密、企業名稱專用權、社會形象、企業信譽等企業無形財產和權利構成。是壹個集合概念,主要由名稱和logo兩部分組成。名稱壹般是商標名,指的是語言中可以調用的部分,是產品名稱。比如貴州茅臺換貴州茅臺,海爾換海爾家電,勞斯萊斯換勞斯萊斯,娃哈哈換娃哈哈礦泉水,鳳凰換鳳凰自行車。標識是“產品標簽”,是用中文可以識別、容易記憶,但不能簡單用文字描述的東西,比如貴州茅臺的酒質、裝潢組合,娃哈哈礦泉水的水質、包裝風格等。簡而言之,合法權益的內容是法律的確認和保護,結果是贏得社會的信任,從而獲得經濟效益和社會效益,促進經濟發展,促進社會繁榮。
企業是其所有者或經營者傳遞重要信息的媒介,其傳遞的內容包括:壹、產品表征。首先帶給人的是壹個具體產品的屬性。比如“貴州茅臺”,給人的第壹印象是“中國人的國酒”,“歷史悠久,品質上乘”,“喝了不好看”,“綠色有機,受地理標誌保護”,“其工藝列入第壹批國家級非物質文化遺產”。“海爾”代表“可靠的質量、優良的服務”、“壹流的產品、完美的服務”、“永遠的真誠”;二是社會公信力。是優秀產品和優秀服務的體現。壹個包括影響購買與否的誠信內因,即聲譽可以使其成為與消費欲望和情感利益的連接點。“我們之所以能贏得客戶的信任,不是靠廣告,而是靠企業對客戶的使命感和責任感。”
比如海爾的“質量可靠”會降低維修成本,提供節約維修成本的好處;“優質服務”節省時間,降低成本,方便快捷。即使有“質量”“服務”等問題,也會讓群眾有安全感和依賴感;第三是。指的是實施例。“絕不勾兌酒精,不添加任何助劑,嚴格按照工藝操作”是貴州茅臺的品質體現,“釀造高品位生活”是貴州茅臺的社會責任定位。“高標準、精益求精、零缺陷”是“海爾”體現的服務價值觀。“舒適、配置合理、款式美觀”是壹些高端情侶的承諾;第四是文化。附屬於並象征著壹種文化。“文化既是企業借助外部環境和條件獲得的‘文化背景資源優勢’,也是企業形象的核心、產品形象的基礎、企業的* * *知識和理解。”比如貴州茅臺體現的文化是“歷史悠久、工藝獨特、品質優良、高貴典雅”;第五是產品個性。不同種類的產品有不同的個性和功能,即使是相似的產品也有各自的差異。比如“貴州茅臺”“貴州茅臺”都是精品白酒。除了產品名稱不同,白酒的品質、風格、工藝、成分、產地等都有本質的區別。再比如可口可樂和百事可樂所表達的個性。六是傳遞信息。企業與購買或使用這種產品的群體聯系在壹起,代表了壹定的文化和個性,對企業和賣家細分市場很有幫助。因此,企業是壹個復雜的符號,不僅僅是壹個名稱、名詞、標誌、符號或設計,或者它們的組合,更重要的是它所傳達的價值、文化、個性和理念。
從屬性分析,企業具有:壹是社會屬性,表現為復雜的經濟社會關系;二是自然屬性,反映功能、包裝組合等自然狀態或結構;第三是資產的屬性。首先,企業是企業資產的重要組成部分;其次,企業是企業資產中的無形資產,屬於產權範疇,具有無形資產的所有特征;第三企業是企業無形資產的綜合載體和集中體現。總之,它是企業的特殊資產,體現了企業的獨特氣質,具有物質性和非物質性,不易被模仿和復制。