1，打通線上線下+立體營銷
2.模式創新+提升交易價值
3.咨詢式銷售+提供解決方案。
4、客戶定制+用戶資本化
壹個
這兩年大量實體店倒閉，表面上和電商的沖擊有關，但根本問題是人們生活習慣和消費模式的改變造成的。
現在人們幾乎80%的生活用品都會被電子商務、社區團購等新興的電子商務平臺消費掉。躺在床上就會有快遞小哥和產品送到家。
因此，實體店要想在未來生存，需要根據人們生活方式的變化，改變經營策略，將線下交易功能轉變為引流入口和體驗場景，線上打通，實現多渠道銷售和多場景營銷。
就像小米集團線上有小米商城滿足人們線上消費和推廣營銷的新媒體壹樣，線下實體店可以滿足人們的體驗和銷售服務，也可以作為獲客的入口。
這種線上線下壹體化的立體化銷售渠道，並不是互聯網公司的特例，包括波司登、名創等傳統企業，都是為了跟上時代而建設私人領域和網上商城。
其中，波司登7個月收獲15萬私域用戶，半年小程序銷售額突破3億。
由此可見，未來無論是互聯網企業、傳統企業、零售連鎖還是個體商戶，都需要打通線上線下，只是各種應用不壹樣(下壹篇文章會詳細解釋)。
二
未來10年，商家不僅要根據自身情況選擇相應的線上+線下運營模式，還要根據人們的消費需求做好模式創新，滿足不同層次人群的需求。
因為市場已經出現了嚴重的產能過剩和同質化現象，要想差異化競爭，就必須重新布局，找到自己的消費群體。
針對市場產能過剩、同質化的現象，倉儲式會員店目前在價格優勢上是成功的。
就像Costco和盒馬的倉儲式會員店壹樣，在同質化的細分市場，將會員制模式和地域優勢與價格優勢相結合，成為未來零售業不可或缺的模式。
這種會員模式不是靠零售額賺取差價，而是靠會員費。據統計，石昊壹年多的會費收入高達31億美元。
面對市場同質化，還有壹個解決方法，就是抓住消費升級的新需求。
當然，這種消費升級並不是提高產品的質量和利潤，而是以更高的產品質量和價值、最高的性價比來滿足消費者的需求。
在市場消費升級的過程中，名創是目前最成功的壹個。比如同樣的眼線筆，在其他零售店要100以上甚至更多，名牌只要10元。
三
隨著人們需求和交易場景的變化，未來10年銷售人員將被淘汰，取而代之的是顧問、人才和KOL。
首先，從消費者需求來看，人們不再追求產品和價格，而是註重產品帶來的解決方案，無論線上還是線下購物。
比如消費者去商店買口紅，最終目的是提升個人形象和氣質，而不是產品的功能。
那麽就要融合線上線下，以線下門店為入口，將線下體驗或消費的客戶引流到私域，通過朋友圈、社區、微信官方賬號等社交形式與消費者連接，從而產生關系，提供解決方案。
這就需要改變商業思維，提高線下導購的專業能力，把導師、人才、K0L結合起來，讓顧客成為粉絲，做好人群管理。
就像完美日記壹樣，在打通線上線下+素人，在網絡名人種草的同時，也構建自己的私域流量，以小丸子、小梅子為品牌IP，與粉絲建立情感連接，目的是為粉絲提供解決方案，提高復購率。
四
未來10年，實體店不僅要懂得私域運營的思維，還要把顧客變成用戶，把用戶變成數字資產。
這裏的客戶是指消費產品的人群，但客戶只能帶來業績增長，並不能實現二次或持續復購。
因為客戶是消費產品的人，不是使用產品的人，我們必須通過SAAS系統定制客戶，了解用戶是誰。
這也需要利用線上+線上的模式，依托私域+SaaS小程序系統，將私域的客戶引導到線上，或者妳可以通過線下場景直接將客戶導入到線上店鋪，這樣妳就可以獲得用戶的信息和行為數據。
這樣既能與用戶建立實時連接，又能通過營銷和互動產生持續的復購。更重要的是，可以積累用戶的行為和信息數據，為實體企業積累數字資產。
當我們擁有數字資產(大數據)時。未來可以做到精準營銷、個性化定制、訂單生產、定制采購等。根據用戶需求進行庫存管理，從而降低庫存風險，提高運營效率。